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百度將提供專項(xiàng)流量扶持中小企業(yè)

彭思雨 中國證券報(bào)·中證網(wǎng)

  6月16日,百度發(fā)布“2022共度計(jì)劃”并啟動(dòng)“2022百度城市大會(huì)”。百度將為中小企業(yè)提供2億元專項(xiàng)扶持資金、超3億專項(xiàng)扶持流量等支持,升級本地生活、綜合電商兩大解決方案。百度集團(tuán)副總裁王鳳陽表示:“中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,獲客難成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,百度利用移動(dòng)生態(tài)平臺(tái)和技術(shù)優(yōu)勢為中小企業(yè)獲客提供保障。”

  扶持品牌商家

  針對中小企業(yè)獲客難的問題,百度推出了從推廣、內(nèi)容、交易到經(jīng)營的一攬子解決方案,并為中小企業(yè)提供2億元專項(xiàng)扶持資金、超3億專項(xiàng)扶持流量等支持。

  王鳳陽介紹,百度此次重點(diǎn)發(fā)力本地生活和綜合電商兩個(gè)領(lǐng)域。百度提供本地生活和綜合電商專屬扶持流量,并通過運(yùn)營、激勵(lì)等措施扶持品牌商家。同時(shí),百度網(wǎng)盤企業(yè)版將提供對應(yīng)產(chǎn)品,降低中小企業(yè)上云門檻;百度將提供1000門免費(fèi)線上課程,在全國部署超4000人的專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

  百度本地商家服務(wù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張麗紅表示:“每天有超過10億的流量在百度搜索上尋找服務(wù),從搜知識(shí)、搜內(nèi)容向搜服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們?yōu)橹行∑髽I(yè)提供流量供給,幫助其獲取潛在客戶!

  不少中小企業(yè)借助百度營銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)突破!鞍舶舱怼比腭v百度本地會(huì)員后,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率達(dá)到14.8%,線索轉(zhuǎn)化率達(dá)到10%。

  王鳳陽坦言,隨著百度移動(dòng)生態(tài)的用戶需求和場景日益豐富,平臺(tái)運(yùn)營面臨的挑戰(zhàn)更大。希望通過技術(shù)解決背后復(fù)雜的機(jī)制,讓用戶和商家的體驗(yàn)感更簡單。

  發(fā)力直營電商

  百度電商廣告負(fù)責(zé)人吳晨霞表示,百度在搜索場景、視頻場景和直播場景方面的流量為電商業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐,特別是百度小視頻場景近年來進(jìn)步很快。從商品類目看,手機(jī)數(shù)碼、食品飲料、女裝、珠寶配飾等是百度用戶的興趣方向。2021年,百度直營電商業(yè)務(wù)整體訂單轉(zhuǎn)化率快速提升。

  中信證券表示,隨著短視頻平臺(tái)持續(xù)加強(qiáng)直播電商核心能力建設(shè),強(qiáng)化短視頻電商在內(nèi)容、流量分發(fā)等維度的原生優(yōu)勢,短視頻電商滲透率和規(guī)模有望持續(xù)提升。平臺(tái)治理和運(yùn)營能力決定了直播電商業(yè)務(wù)的滲透天花板,未來的增長不是依靠復(fù)制現(xiàn)有模型,而是依靠更豐富的主播結(jié)構(gòu)、品類滲透,更有效的產(chǎn)業(yè)鏈分工、基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)治理能力。

  “當(dāng)前,很多電商平臺(tái)為賣家提供店鋪化等營銷場景,但我們在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn),賣家的營銷需求還未完全滿足,原因之一是賣家和消費(fèi)者匹配的技術(shù)難度較大。”王鳳陽表示,百度正在利用人工智能技術(shù)優(yōu)勢,搭建智能商家平臺(tái)的技術(shù)底座,識(shí)別并匹配賣家和消費(fèi)者之間的需求。

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