太平人壽上半年移動理賠占比近七成 “秒賠”平臺最快2秒結(jié)案

　　中證網(wǎng)訊（記者 潘昶安）太平人壽9月9日公布的半年度理賠數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，今年1月至6月，太平人壽理賠40余萬件。其中，移動理賠受理占比達67.56%，約28萬客戶在“秒賠”平臺上體驗了便捷、優(yōu)質(zhì)的理賠服務。通過技術(shù)創(chuàng)新與流程再造，太平人壽一次次地刷新“秒賠”時效紀錄，目前從受理至結(jié)案的最短時間為2秒。

　　據(jù)介紹，2018年5月1日，太平人壽正式推出“秒賠”。這項新服務可在線上完成理賠申請與影像資料收集，并在銀聯(lián)校驗、OCR（字符識別）、人臉識別、電子簽名以及自動理賠規(guī)則庫等技術(shù)手段的輔助下完成移動理賠。