慧擇發(fā)布2020年理賠報告 重疾險和壽險件均賠付金額均有提升
中證網(wǎng)訊(記者 余世鵬)近日,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險平臺慧擇發(fā)布2020年全年理賠數(shù)據(jù)報告(下稱“理賠報告”)。報告顯示,2020年慧擇旗下的理賠平臺“小馬理賠”累計協(xié)助理賠案件數(shù)達4.1萬件,協(xié)助理賠結(jié)案金額達2.3億元。理賠報告顯示,近4成用戶重疾險理賠額不足30萬元,21歲-40歲的中青年患病比例最高,40歲以后心腦血管疾病是理賠主因。
理賠報告顯示,2020年慧擇協(xié)助理賠的案件中,重疾險和壽險的件均賠付金額均有提升。其中,重疾險賠付金額占比高達64%;從賠付金額來看,重疾賠付金額較為集中的是40萬元到50萬元之間,但還有近40%的賠付金額在30萬元以下。從年齡上看,重疾險理賠中,男女性21-40歲的患病比例最高,平均比例超50%;而在出險的重疾種類中,惡性腫瘤的患病比例占到了82%。此外,從40歲之后的年齡群體理賠情況來看,心臟病、心腦血管疾病成為主要理賠病因。為此,慧擇小馬理賠專家指出,心腦血管疾病具有發(fā)病率高、致殘率高、死亡率高、復發(fā)率高,并發(fā)癥多等特點,主要病因有兩點:一是由于血管壁平滑肌細胞非正常代謝;二是由于長時間飲食中脂醇類過多,同時又沒有合理的運動促進代謝,導致脂醇類物質(zhì)逐漸增多,加上年齡增長,人體分泌抗氧化物減少,久而久之習慣堵塞,便可能產(chǎn)生心腦血管問題。
值得一提的是,2020年慧擇的理賠效率有所提高。具體看,從報案到理賠專家介入案件,平均僅需29分鐘。其中,最大單筆理賠款達200萬元,重疾險當天結(jié)案賠付30萬元,醫(yī)療險最快3分鐘可賠付。