保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃發(fā)布

　　中證網(wǎng)訊（記者 程竹 見習(xí)記者 石詩語）12月29日，中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布《保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》（簡稱“規(guī)劃”）。這是保險行業(yè)首次以行業(yè)共識的方式發(fā)布保險科技領(lǐng)域中長期專項規(guī)劃�？傮w來看，規(guī)劃具有六大亮點。

　　一是首創(chuàng)性。行業(yè)首次對保險科技進行中長期規(guī)劃。規(guī)劃涵蓋了科技戰(zhàn)略、科技賦能、業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險防范、科技基礎(chǔ)等科技建設(shè)各個層面內(nèi)容，為保險機構(gòu)制定自身的科技發(fā)展規(guī)劃提供了良好指導(dǎo)和依據(jù)。

　　二是前瞻性。規(guī)劃站位高、理念新。聚焦服務(wù)雙碳、綠色發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等國家戰(zhàn)略，涉及醫(yī)療健康、養(yǎng)老服務(wù)、汽車服務(wù)、金融服務(wù)等重點領(lǐng)域，關(guān)注老年人、殘疾人等特殊人群，針對數(shù)據(jù)共享、信息安全、創(chuàng)新試點等熱點問題，結(jié)合保險行業(yè)自身發(fā)展特點和現(xiàn)狀，提出了具有保險行業(yè)特色的發(fā)展理念。

　　三是客觀性。為了使規(guī)劃內(nèi)容更加具有參考性和可操作性，保險業(yè)協(xié)會面向255家保險機構(gòu)，開展了廣泛而深入的調(diào)研工作，獲得了真實可靠的第一手數(shù)據(jù)資料，首次形成了針對保險科技的指標體系。

　　四是操作性。具有可操作性的落實目標。其中在科技投入方面，提出推動行業(yè)實現(xiàn)信息技術(shù)投入占比超過1%、信息科技人員占比超過5%的目標；在服務(wù)能力方面，提出推動行業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化率超過90%、線上化產(chǎn)品比例超過50%、線上化客戶比例超過60%、承保自動化率超過70%、核保自動化率超過80%、理賠自動化率超過40%的目標；在創(chuàng)新應(yīng)用方面，提出推動行業(yè)專利申請數(shù)量累計超過2萬個的目標。

　　五是針對性。重點突出風(fēng)險防范能力建設(shè)。規(guī)劃從網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、外包風(fēng)險、第三方合作風(fēng)險、信息系統(tǒng)運營韌性、新技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險等方面提出了針對性的應(yīng)對舉措。

　　六是差異性。規(guī)劃明確提出鼓勵差異化的發(fā)展目標，比如在科技投入方面，提出“十四五”期間大中型保險公司信息技術(shù)投入占比超過1%，小微型保險公司投入占比超過1.8%。

　　中國保險行業(yè)協(xié)會會長邢煒指出，下一步，中國保險行業(yè)協(xié)會將圍繞《保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》，致力于保險科技發(fā)展的體制機制完善，一要不斷提升優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)能力。通過科技創(chuàng)新，進一步推動保險服務(wù)方式和手段改變。二要全面深化創(chuàng)新應(yīng)用。進一步激發(fā)保險創(chuàng)新活力，圍繞保險業(yè)務(wù)場景化、智能化，持續(xù)優(yōu)化保險全業(yè)務(wù)流程，不斷深化科技與保險的多元化融合應(yīng)用。三要努力打造合規(guī)風(fēng)控體系。推動行業(yè)進一步完善配套安全管理制度，大幅提高保險風(fēng)險技防能力，加大隱私信息保護力度，逐步健全風(fēng)險防范長效機制，建立行業(yè)風(fēng)險地圖。四要加快構(gòu)筑科技基礎(chǔ)，推動行業(yè)進一步加大保險科技投入。促進行業(yè)企業(yè)優(yōu)化組織架構(gòu)和人才隊伍。健全保險科技行業(yè)自律機制和標準體系。五要大力培育產(chǎn)業(yè)生態(tài)。進一步加大保險科技多方合作和聯(lián)合攻關(guān)力度，引導(dǎo)形成開放、共贏的保險科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。