簽訂全國首個自律公約 深圳銀行保險業(yè)重拳打擊“代理退!焙诋a(chǎn)亂象
6月6日,中國證券報記者從深圳銀保監(jiān)局獲悉,深圳銀行業(yè)保險業(yè)多方聯(lián)動,廣泛動員,簽訂全國首個自律公約,重拳打擊整治“代理退!钡群诋a(chǎn)違法犯罪行為。
簽署自律公約
據(jù)了解,結(jié)合“代理退保”“反催收”等黑產(chǎn)成因,深圳市銀行業(yè)協(xié)會和深圳保險同業(yè)公會分別組織會員單位簽署全國首個抵制黑產(chǎn)自律公約,從機構(gòu)合規(guī)經(jīng)營、投訴舉報處理、信息安全保護、案件信息共享、避免惡性競爭等方面強化行業(yè)自律性和約束性,不斷提升行業(yè)黑產(chǎn)防范“內(nèi)生力”。多家銀行保險機構(gòu)主動加大銷售誤導(dǎo)、不當(dāng)催收等違法違規(guī)行為的追責(zé)力度,持續(xù)強化業(yè)務(wù)全流程風(fēng)險管理,有效壓縮黑產(chǎn)生存空間。
與此同時,深圳銀行業(yè)保險業(yè)還加強線索摸排。行業(yè)成立跨部門工作專班,加強金融科技應(yīng)用,利用EAST系統(tǒng)開展“代理退保”黑產(chǎn)資金偵測排查,通過倒追資金流向精準(zhǔn)定位黑產(chǎn)團伙,構(gòu)建智能化、多維度的黑產(chǎn)線索收集機制。配合公安機關(guān)發(fā)布“代理退!钡群诋a(chǎn)犯罪線索征集通告,面向全社會有獎?wù)骷诋a(chǎn)線索。
多家銀行業(yè)機構(gòu)運用大數(shù)據(jù)分析手段,將騷擾電話定位、已泄露客戶數(shù)據(jù)等大量可疑線索集中對比梳理,大幅提升可疑數(shù)據(jù)識別有效性。多家保險業(yè)機構(gòu)等通過有獎舉報、外部調(diào)查等方式收集黑產(chǎn)線索信息,迅速獲得第一手黑產(chǎn)線索等。多家金融機構(gòu)借助金融科技,大幅提升線上案件風(fēng)險排查效率。
開展警示教育
在強化刑事打擊方面,深圳金融管理部門與公安刑偵、經(jīng)偵、市場監(jiān)管等部門聯(lián)合開展專項行動,定期會商“代理退保”等金融黑產(chǎn)的刑事打擊突破點,依法清理“黑產(chǎn)”宣傳廣告和業(yè)務(wù)鏈接,防止鼓吹黑產(chǎn)相關(guān)信息蔓延傳播。深圳市銀行業(yè)協(xié)會組織成立抵制金融黑產(chǎn)專家工作組,共享行業(yè)司法資源,構(gòu)建聯(lián)合打擊機制。深圳保險同業(yè)公會發(fā)揮反欺詐工作委員會職能,協(xié)同推進保險欺詐整治。
此外,深圳銀行業(yè)保險業(yè)還開展警示教育!敖鹑诿靼兹恕蔽⑿殴娞枴€y行保險機構(gòu)官網(wǎng)官微等渠道定期推送公益廣告,揭露不法分子非法牟利的本質(zhì)及帶來的社會危害,引導(dǎo)消費者通過正規(guī)渠道依法維權(quán)。金融管理部門聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等五部門向社會發(fā)布“代理維權(quán)”風(fēng)險提示,擴大警示影響力。多家機構(gòu)采用漫畫、短視頻等生動活潑的表現(xiàn)形式,讓了解黑產(chǎn)、防范黑產(chǎn)、打擊黑產(chǎn)的意識入腦入心。通過多層次、高頻率的警示宣傳,營造防范打擊“代理退!钡群诋a(chǎn)亂象的濃厚氛圍。
下一步,深圳銀行業(yè)保險業(yè)將攜手各相關(guān)部門繼續(xù)加大“代理退保”等黑產(chǎn)亂象整治力度,堅持依法打擊、宣傳教育和整治規(guī)范同步推進,扎實開展整治“代理退保”黑產(chǎn)等亂象工作。