人保趙鵬:人保壽險(xiǎn)需加快構(gòu)建“保險(xiǎn)+養(yǎng)老健康服務(wù)+科技”新商業(yè)模式
中證網(wǎng)訊(記者 趙白執(zhí)南)人保集團(tuán)擬任總裁趙鵬8月30日在中國人保2023年中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示,人保壽險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)非常突出,也存在一些不足。未來要加快構(gòu)建“保險(xiǎn)+養(yǎng)老健康服務(wù)+科技”新商業(yè)模式,夯實(shí)“一主多元”渠道架構(gòu)體系等。
優(yōu)勢(shì)方面,趙鵬介紹,一是品牌優(yōu)勢(shì),中國人保作為共和國保險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)子和世界500強(qiáng)企業(yè),具有良好的品牌知名度和市場(chǎng)美譽(yù)度。二是資本優(yōu)勢(shì),人保壽險(xiǎn)注冊(cè)資本雄厚,綜合償付能力充足,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的資本支持。三是機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),在全國設(shè)立36家省級(jí)分公司,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量行業(yè)排名第二,具有覆蓋全國的產(chǎn)品和服務(wù)供給能力。四是客戶資源優(yōu)勢(shì),人保壽險(xiǎn)可以充分共享集團(tuán)內(nèi)海量的個(gè)人客戶和法人客戶資源,獲取集團(tuán)強(qiáng)大的資源整合協(xié)同效應(yīng)。五是專業(yè)隊(duì)伍優(yōu)勢(shì),人保壽險(xiǎn)歷經(jīng)17年發(fā)展,培育了一批專業(yè)型管理干部,構(gòu)建了市場(chǎng)化運(yùn)行體制機(jī)制,公司發(fā)展動(dòng)能和活力不斷增強(qiáng)。
在人保壽險(xiǎn)的不足方面,趙鵬坦言,一是差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還不突出,特別是在大健康、大養(yǎng)老生態(tài)圈建設(shè)以及科技賦能方面與先進(jìn)同業(yè)仍有差距。二是營(yíng)銷員隊(duì)伍還需穩(wěn)步發(fā)展,特別是在有效人力提升、隊(duì)伍新增和IWP新軍建設(shè)上需進(jìn)一步發(fā)力。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,目前銀保業(yè)務(wù)占比相對(duì)較高,在回歸保障本源、提升高價(jià)值業(yè)務(wù)占比上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
關(guān)于對(duì)人保壽險(xiǎn)未來發(fā)展,趙鵬認(rèn)為,人保壽險(xiǎn)在今后一個(gè)時(shí)期,要繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,踐行好金融工作的政治性、人民性,全力做好八項(xiàng)戰(zhàn)略服務(wù),堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展不動(dòng)搖,縱深推進(jìn)戰(zhàn)略工程,加快構(gòu)建“保險(xiǎn)+養(yǎng)老健康服務(wù)+科技”新商業(yè)模式,更好滿足客戶多樣化保險(xiǎn)保障需求,在推進(jìn)集團(tuán)卓越戰(zhàn)略、服務(wù)中國式現(xiàn)代化進(jìn)程中更好發(fā)揮人保壽險(xiǎn)的作用。
一是加快構(gòu)建“保險(xiǎn)+養(yǎng)老健康服務(wù)+科技”新商業(yè)模式。集團(tuán)牽頭整合內(nèi)外部資源,加快“暖心歲悅”康養(yǎng)服務(wù)體系建設(shè),做實(shí)客戶經(jīng)營(yíng);進(jìn)一步強(qiáng)化科技賦能,全面提升經(jīng)營(yíng)管理數(shù)智化的深度和廣度。
二是夯實(shí)“一主多元”渠道架構(gòu)體系。鞏固提升大個(gè)險(xiǎn)在業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)值貢獻(xiàn)上的主渠道地位,深化銀保渠道價(jià)值轉(zhuǎn)型,提升團(tuán)險(xiǎn)渠道的短險(xiǎn)規(guī)模和創(chuàng)費(fèi)能力,做大電商渠道自營(yíng)平臺(tái)和第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)規(guī)模,形成各渠道業(yè)務(wù)協(xié)同、集群發(fā)展的合力。
三是分類推進(jìn)渠道隊(duì)伍建設(shè)。大個(gè)險(xiǎn)聚焦有效人力提升,重點(diǎn)是存量隊(duì)伍的質(zhì)態(tài)提升和新增隊(duì)伍的優(yōu)增優(yōu)育;加快構(gòu)建“法人客戶資源支持+職團(tuán)開拓”模式,賦能IWP新軍等績(jī)優(yōu)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè);銀保渠道聚焦中心城區(qū)隊(duì)伍擴(kuò)量提質(zhì),建立專屬銷售團(tuán)隊(duì),助力銀保渠道價(jià)值轉(zhuǎn)型。
四是加大產(chǎn)品創(chuàng)新,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持回歸保險(xiǎn)保障本源,積極落實(shí)健康中國、應(yīng)對(duì)人口老齡化、共同富裕等國家戰(zhàn)略部署,以客戶需求為導(dǎo)向,不斷豐富財(cái)富管理、健康、養(yǎng)老領(lǐng)域系列產(chǎn)品的創(chuàng)新供給,加大保障型產(chǎn)品銷售力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,特別是不斷提升新業(yè)務(wù)價(jià)值率。
五是強(qiáng)化資負(fù)管理,夯實(shí)盈利基礎(chǔ)。負(fù)債端,將持續(xù)優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu)等,合理控制負(fù)債成本;持續(xù)加強(qiáng)預(yù)算管理,推進(jìn)降本增效,提升資源配置效率,提高費(fèi)用投入產(chǎn)出比。資產(chǎn)端,加強(qiáng)市場(chǎng)分析研判,強(qiáng)化資產(chǎn)戰(zhàn)略配置,主動(dòng)搶抓投資機(jī)遇,提升獲取長(zhǎng)期穩(wěn)定投資收益的能力,切實(shí)防范利差損風(fēng)險(xiǎn),賦能主業(yè)發(fā)展。
六是強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī),守牢風(fēng)險(xiǎn)底線。完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,提升風(fēng)險(xiǎn)管理的前置性和穿透性,筑牢“三道防線”,重點(diǎn)強(qiáng)化第一道防線。加強(qiáng)基層合規(guī)經(jīng)營(yíng),堅(jiān)定穩(wěn)妥推進(jìn)非法集資等重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)的防范和處置,牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的安全底線。