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中國平安旗下保險(xiǎn)公司啟動(dòng)重大災(zāi)害應(yīng)對(duì)舉措 助力廣東暴雨一線救援

齊金釗 中國證券報(bào)·中證網(wǎng)

  中證網(wǎng)訊(記者 齊金釗)受臺(tái)風(fēng)“?睔堄喹h(huán)流和季風(fēng)共同影響,9月7日至9月8日,廣東省多地相繼發(fā)布最高級(jí)別的暴雨紅色預(yù)警信號(hào),深圳市從9月7日18時(shí)20分起出現(xiàn)極端強(qiáng)降水。9月8日,中國證券報(bào)記者獲悉,中國平安旗下四家保險(xiǎn)公司第一時(shí)間啟動(dòng)重大災(zāi)害應(yīng)對(duì)舉措,持續(xù)關(guān)注暴雨動(dòng)態(tài),全員24小時(shí)待命,助力暴雨一線搶險(xiǎn)救援。 

  據(jù)介紹,9月8日凌晨1點(diǎn),平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司在龍崗某小區(qū)搭建臨時(shí)理賠受理點(diǎn),駐點(diǎn)值班。凌晨1:16接到客戶報(bào)案,開通綠色理賠通道,快速完成線上理賠流程,迅速調(diào)度救援車輛施救。 

  截至9月8日上午9時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)共收到深圳暴雨報(bào)案總量2558筆,其中車險(xiǎn)2209筆(水淹及涉水行駛受災(zāi)案件),財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)349筆,并聯(lián)合21家救援公司,聯(lián)動(dòng)超1800家修理廠,保障災(zāi)區(qū)客戶車輛救援和優(yōu)先修理。平安壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)目前暫未接到客戶報(bào)案。 

  中國平安表示,公司持續(xù)排查客戶情況,切實(shí)做到能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠,為廣大客戶提供專業(yè)高效的理賠、救援服務(wù),守護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。不論是否中國平安客戶,均可撥打95511熱線,坐席24小時(shí)值班受理報(bào)案并可提供暴雨災(zāi)情相關(guān)保險(xiǎn)、救援服務(wù)。

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