新華保險(xiǎn)2023年為440萬(wàn)人次賠付159億元

　　中證網(wǎng)訊（王珞）近日，新華保險(xiǎn)發(fā)布2023年度理賠服務(wù)年報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，新華保險(xiǎn)全年為440萬(wàn)人次提供理賠服務(wù)，全年累計(jì)賠付159億元。全年豁免保費(fèi)9.58億元，2.15余萬(wàn)張保單無(wú)需繳費(fèi)仍享有保障。

　　報(bào)告顯示，新華保險(xiǎn)積極踐行社會(huì)責(zé)任，2023年累計(jì)響應(yīng)甘肅積石山地震等重大災(zāi)害及事故86次，充分發(fā)揮社會(huì)“穩(wěn)定器”作用。自1996年成立以來(lái)，新華保險(xiǎn)始終給予客戶長(zhǎng)周期的陪伴，27年累計(jì)賠付金額1068億元，用“快理賠、優(yōu)服務(wù)”踐行一份與生命等長(zhǎng)的責(zé)任與承諾。

　　作為以壽險(xiǎn)為核心的保險(xiǎn)企業(yè)，新華保險(xiǎn)形成了覆蓋客戶“生、老、病、死、殘”全生命周期的產(chǎn)品體系。新華保險(xiǎn)打造全流程智能理賠服務(wù)體系，為客戶帶來(lái)極簡(jiǎn)、極致、極速的服務(wù)體驗(yàn)。2023年，AI智能理賠案件約47萬(wàn)件，賠付金額9億元；個(gè)人理賠實(shí)時(shí)支付范圍擴(kuò)展至全量1萬(wàn)元以內(nèi)業(yè)務(wù)，超80%案件在結(jié)案后理賠款可實(shí)時(shí)到賬。