中國人壽2023年為各領域提供責任保險保障超100萬億元
保險業(yè)發(fā)揮經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能，在促進經(jīng)濟穩(wěn)定增長、保障社會民生、推動社會治理現(xiàn)代化等方面正在發(fā)揮著不可替代的作用。作為國有大型金融機構，中國人壽始終堅持保險姓保，著力服務國家發(fā)展大局，2023年公司境內新增保險金額近800萬億元，同比增長31.8%；科技保險風險保障達87萬億元，同比增長133%，農業(yè)保險高速高質發(fā)展，涉農風險保障超35萬億元，綠色保險風險保障達12萬億元，積極助力實現(xiàn)“雙碳”目標；為新市民、新業(yè)態(tài)人群提供保險保障約8.6萬億元，食品安全、生產(chǎn)安全等各領域責任保險提供保險保障超100萬億元。
“新解法+立得住”
聚焦巨災保障 織密社會穩(wěn)定網(wǎng)
初夏時節(jié)，置身于四川省眉山市仁壽縣青崗鄉(xiāng)，一眼望去，處于快速生長期的水稻正綠，成片稻田與遠處群山、近處民居交相輝映。仁壽縣是全國產(chǎn)糧大縣，但受氣候及灌溉措施等因素影響，眉山時常面臨干旱缺水問題，給當?shù)丶Z食生產(chǎn)帶來嚴峻挑戰(zhàn)。為支持穩(wěn)定當?shù)胤N糧信心，中國人壽集團旗下財險公司發(fā)揮保險風險分散、經(jīng)濟補償?shù)淖饔?，與仁壽縣應急管理局、財政局、氣象局合作，“量身定制”推出農業(yè)巨災天氣指數(shù)保險。
農業(yè)巨災天氣指數(shù)保險將一個或幾個氣候條件對承保區(qū)域農作物的損害程度指數(shù)化，當指數(shù)達到約定水平時，保險合同啟動相應標準的賠償。以2024年仁壽縣農業(yè)巨災天氣指數(shù)保險為例，該項目以強降水、高溫熱害、干旱事件為保險責任，依托氣象部門、權威專家為項目提供的數(shù)據(jù)以及第三方科技公司搭建的災害風險監(jiān)測預警系統(tǒng)、綜合預警人工智能算法模型等技術手段，對主要氣象災害指標進行實時監(jiān)測和精準研判，最終實現(xiàn)農業(yè)巨災風險的分散和補償。
與傳統(tǒng)巨災保險相比，指數(shù)保險無需依靠人力查勘定損確定理賠金額，因此還具有數(shù)據(jù)可量化、理賠公允性、管理成本低、理賠時效快的優(yōu)勢。2022年7月，仁壽縣遭遇極端高溫天氣，農作物受災嚴重，觸發(fā)保險責任。接到報案后，中國人壽財險四川仁壽縣支公司立即啟動賠付程序并賠付近570萬元，有效緩解了財政救助資金的短缺困境。目前，中國人壽財險四川省分公司已先后為彭山、洪雅、青神、丹棱等17個縣域提供了近1.4億元的農業(yè)巨災風險保障。
“科技+保險+服務”
聚焦風險減量 扎牢風險防護網(wǎng)
“報告指揮中心，成都指揮分中心人員集合完畢”“報告指揮中心，車險應急隊伍集合完畢”……一陣陣緊張有序的集結聲在中國人壽財險四川省分公司2024年度汛期大災應急指揮中心響起。當前正值汛期高峰，中國人壽以暴雨災害為背景開展大災應急演習，通過模擬暴雨紅色預警情景下的車險現(xiàn)場施救、車險理賠現(xiàn)場定損、車險小額案件結案、企財險現(xiàn)場查勘、工程險現(xiàn)場查勘等復雜情況，全面檢驗大災應急預案的操作性、有效性，同時運用車險科技工具、衛(wèi)星遙感等技術手段，提升大災案件處理效率。
2023年汛期前，中國人壽財險公司在全國范圍內完成了140余場防災應急演練。同時，中國人壽積極運用科技手段協(xié)助傳統(tǒng)企業(yè)開展風險減量管理，構建了“保險+科技+服務”風險減量管理生態(tài)體系。
以承保川煤華榮能源公司安全生產(chǎn)責任險項目為例，中國人壽財險四川省分公司聯(lián)合第三方科技公司構建了四川省首個“保險+科技+服務”全生命周期風險減量管理生態(tài)體系，打造“智慧煤礦風險監(jiān)測系統(tǒng)”，涵蓋用電參數(shù)安全監(jiān)控、安全行為監(jiān)控、局地微氣象、工業(yè)設備資產(chǎn)管理和火災監(jiān)測五大系統(tǒng)，通過無源無線技術、大數(shù)據(jù)等信息化手段，結合物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測監(jiān)控的應用，為承保煤礦企業(yè)提供全生命周期風險減量管理服務。目前，“智慧煤礦風險監(jiān)測系統(tǒng)”已成為川煤華榮能源公司綠水洞煤礦一線員工的手頭工具、各級管理人員的“望遠鏡”和決策層的“駕駛艙”。
“以安裝在綠水洞煤礦洗煤廠干燥車間的監(jiān)測設備為例，通過無源無線智能溫振傳感器代替人工巡檢，減少了技術人員在干燥車間的停留時間，降低了車間高溫高濕粉塵環(huán)境對人員的傷害概率?！敝袊藟圬旊U四川廣安市中心支公司相關負責人介紹。截至2024年5月底，綠水洞智慧煤礦風險監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)出報警34次，為煤礦安全生產(chǎn)上提供了數(shù)據(jù)支持，有效避免生產(chǎn)安全事故給企業(yè)和員工造成額外的損失。
“人社溫度+國壽速度”
聚焦重點群體 筑牢社會保障網(wǎng)
中國人壽持續(xù)發(fā)揮保險的民生保障作用，以多樣化專業(yè)性產(chǎn)品服務支持政府完善社會保障體系，提升重點人群幸福感、安全感、獲得感，更好滿足人民美好生活需要。
在現(xiàn)代生活便捷、高效的服務背后，是外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機等群體的寒來暑往、日夜奔波。因為用工方式等原因，他們當中的大部分無法加入現(xiàn)有工傷保險體系，在遇到工傷時往往也無法獲取足夠保障。鑒于此，人社部自2022年7月起在全國7個省市推進新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點工作，在試點2年時間里，中國人壽集團旗下壽險公司承辦了北京、江蘇、四川、廣東、重慶5個省市的新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障工作。
在四川，中國人壽壽險四川省分公司承辦成都、攀枝花、內江、眉山、瀘州、樂山、宜賓、涼山州等8地新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障經(jīng)辦服務，在62個區(qū)（縣）支公司建設“新業(yè)態(tài)”專崗服務點，累計有88名工作人員參與服務。2023年1月13日，美團騎手馮先生致電詢問勞動能力鑒定申辦手續(xù)并表示希望能在當天申請并開展勞動能力鑒定，以便返鄉(xiāng)過年。分公司迅速指派專業(yè)人員，陪同其前往醫(yī)院進行資料提交和現(xiàn)場鑒定，率先完成了四川省職業(yè)傷害保障委托承辦首例勞動能力鑒定工作。
保障農民工工資支付也是民生大事，關乎農民工的切身利益及社會和諧穩(wěn)定。中國人壽財險公司聚焦農民工煩“薪”憂“酬”問題，推出農民工工資履約保證保險，扎實做好農民工服務保障工作，2023年為322萬農民工提供工資保障1609億元，不僅保障了農民工權益，還在緩解施工企業(yè)資金壓力的同時，為政府維護社會穩(wěn)定提供了有力支持。
