新華保險(xiǎn)第二十四屆客服節(jié)拉開(kāi)帷幕

　　中證網(wǎng)訊（王珞）近日，新華保險(xiǎn)第二十四屆客戶服務(wù)節(jié)拉開(kāi)帷幕?？蛻舴?wù)節(jié)是新華保險(xiǎn)與客戶溝通交流的重要橋梁，是全體新華客戶共同的節(jié)日。

　　新華保險(xiǎn)第二十四屆客服節(jié)以“普惠民生 新華同行”為主題，以中央金融工作會(huì)議精神為引領(lǐng)，全力拓寬服務(wù)覆蓋人群，圍繞人民群眾關(guān)心的醫(yī)療健康、養(yǎng)老保障、鄉(xiāng)村振興等方面組織開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。

　　據(jù)了解，本屆客服節(jié)在傳承“少兒書(shū)畫(huà)賽”和“話說(shuō)健康”兩個(gè)經(jīng)典活動(dòng)品牌的同時(shí)，積極開(kāi)拓客戶服務(wù)生態(tài)，延伸“+服務(wù)”的活動(dòng)形式，組織客戶廣泛參與，努力提升客戶獲得感?？蛻舴?wù)節(jié)品牌將深化服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和民生保障等重點(diǎn)工作，組織開(kāi)展“幸福同行、健康同行、惠民同行”三條主線、八大系列活動(dòng)。通過(guò)組織惠民生、暖民心的服務(wù)活動(dòng)，展示公司品牌、升級(jí)服務(wù)體系、提升客戶體驗(yàn)，并通過(guò)客服節(jié)把新華保險(xiǎn)的關(guān)愛(ài)送進(jìn)千家萬(wàn)戶。

　　“幸福同行”系列活動(dòng)方面，新華保險(xiǎn)以“走進(jìn)美麗鄉(xiāng)村”為主題，組織廣大客戶開(kāi)展文化創(chuàng)作活動(dòng)，以書(shū)畫(huà)、短視頻為載體，描繪農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)等領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步，展現(xiàn)鄉(xiāng)村振興、人民幸福的美好畫(huà)卷。

　　“健康同行”系列活動(dòng)方面，組織廣大客戶開(kāi)展“話說(shuō)健康”系列線上線下主題活動(dòng)，持續(xù)擴(kuò)大健康服務(wù)惠民、利民的覆蓋面和參與度，打造多樣化服務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)專家大講堂、專家云課堂、專家云互動(dòng)多種服務(wù)形式關(guān)愛(ài)客戶身心健康，改善和提高客戶生活質(zhì)量。

　　“惠民同行”系列活動(dòng)方面，新華保險(xiǎn)將組織廣大客戶參與居家養(yǎng)老體驗(yàn)、消保教育宣傳、柜面窗口暖心關(guān)愛(ài)等一系列主題活動(dòng)，滿足廣大客戶多元化服務(wù)需求，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，提高百姓生活幸福感。

　　據(jù)了解，未來(lái)三個(gè)月，新華保險(xiǎn)全國(guó)35家分公司將通過(guò)內(nèi)容豐富、形式多彩的特色活動(dòng)，為廣大新老客戶送去關(guān)愛(ài)，讓客戶樂(lè)享美好健康生活。