風險提示連發(fā) 非法保險中介被查處
11月11日,金融監(jiān)管總局青海監(jiān)管局發(fā)布《關于警惕非法保險中介的風險提示》。青海金融監(jiān)管局表示,近期該局收到有關“青海茉懿網(wǎng)絡科技有限公司”從事保險業(yè)務活動舉報線索。經(jīng)查,“青海茉懿網(wǎng)絡科技有限公司”未取得《保險中介許可證》即從事保險代理業(yè)務活動,屬非法保險中介機構,依法對其進行查處。
非法保險中介的存在是保險行業(yè)的一個頑疾。今年以來,多地金融管理部門持續(xù)加大對非法保險中介的整治力度,接連發(fā)文警示和查處假險企、假中介。
例如,今年9月,山東金融監(jiān)管局在《關于警惕非法保險中介的風險提示》中表示,該局近期發(fā)現(xiàn)一些不具備保險中介業(yè)務資質(zhì)的非法機構或個人開展保險中介服務,通過虛假宣傳、承諾高額回報等手段開展業(yè)務,存在侵占挪用保費、制售假保單等侵害消費者合法權益的行為;7月,廣西金融監(jiān)管局在《關于甄別保險中介業(yè)務資質(zhì)的提示》中稱,在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)未經(jīng)保險中介業(yè)務許可或備案,但名稱中包含“保險代理、保險銷售、保險經(jīng)紀、保險公估”字樣機構,此類機構不具備保險中介業(yè)務資質(zhì),存在侵害消費者合法權益的風險;同樣在7月,海南金融監(jiān)管局在《關于警惕非法經(jīng)營保險業(yè)務活動的風險提示》中表示,接到群眾舉報,一家名為“海南達昌財產(chǎn)保險有限公司”的企業(yè)在國內(nèi)部分地區(qū)非法經(jīng)營保險業(yè)務或進行保險欺詐活動,該企業(yè)未經(jīng)金融管理部門批準,未獲得金融業(yè)務經(jīng)營資格,經(jīng)營保險業(yè)務的行為屬違法行為,請廣大消費者切勿上當受騙。
近年來,金融管理部門不斷開展保險中介市場亂象整治工作,對非法保險中介形成了有力的打擊,遏制了其發(fā)展勢頭。金融監(jiān)管總局局長李云澤在2024金融街論壇上指出,要嚴厲打擊非法中介,著力優(yōu)化金融服務生態(tài)。金融管理部門披露的數(shù)據(jù)顯示,截至2024年6月末,保險專業(yè)中介機構法人共2555家,較2023年12月末減少11家,較2021年末減少55家。
那么,消費者如何識別和防范非法保險中介?青海金融監(jiān)管局提醒廣大消費者,可以從以下方面著手。
選擇正規(guī)保險機構辦理業(yè)務。保險消費者在購買保險產(chǎn)品時,應通過獲得保險業(yè)務經(jīng)營資質(zhì)的正規(guī)保險機構,或持有保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證的銷售人員辦理。保險消費者可通過金融監(jiān)管總局官網(wǎng)、撥打相關保險機構官方客服電話等方式查詢核實保險機構的許可證信息、銷售人員的執(zhí)業(yè)登記信息。
增強自我保護意識。建議保險消費者加強保險知識學習、掌握,樹立科學的保險消費理念。在購買保險服務過程中,保存好與相關保險機構的溝通記錄、合同文件,確認承保機構。交納保費后盡快索取保險合同原件,核對保單載明的信息,確保保險合同真實有效。
此外,要依法維護自身合法權益。若與保險公司發(fā)生糾紛,應通過正規(guī)渠道維權,充分進行溝通協(xié)商,如協(xié)商未果,可向保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解組織申請調(diào)解,也可借助司法途徑解決,切忌通過非法職業(yè)代理進行維權,以免遭受個人信息泄露、經(jīng)濟損失等風險。發(fā)現(xiàn)違法保險中介開展業(yè)務活動,應及時向金融管理部門舉報;涉嫌違法犯罪的,應及時向公安機關報案。