山東煙臺(tái)牟平：“保險(xiǎn)+運(yùn)維”模式給變壓器上“保險(xiǎn)”

　　新華社濟(jì)南3月28日電 題：山東煙臺(tái)牟平：“保險(xiǎn)+運(yùn)維”模式給變壓器上“保險(xiǎn)”

　　新華社記者邵琨

　　電話報(bào)損、上門查看、定損……在山東省煙臺(tái)市牟平區(qū)，僅用1天多的時(shí)間，一臺(tái)變壓器就能完成更換。跟以往相比，大大縮短了等待時(shí)間。

　　變壓器出故障，是生產(chǎn)型企業(yè)最不愿碰到的煩心事之一。兩個(gè)多月前，煙臺(tái)山河液壓部件有限公司的一臺(tái)變壓器突然出現(xiàn)故障。企業(yè)負(fù)責(zé)人何士啟正著急時(shí)，想起已給變壓器買了保險(xiǎn)。

　　供電公司和保險(xiǎn)公司委托的第三方運(yùn)維公司上門實(shí)地查看后，確認(rèn)為變壓器故障，符合理賠要求。很快，保險(xiǎn)公司賠付的3萬多元到賬了。

　　“公司花3000多元錢投保了3臺(tái)變壓器。多虧了這個(gè)保險(xiǎn)，降低了企業(yè)損失，也節(jié)約了時(shí)間。”何士啟說。

　　這家企業(yè)面臨的問題，在很多民營(yíng)中小企業(yè)中存在。不少中小企業(yè)沒有配備專職電工，也缺乏對(duì)變壓器等設(shè)備的日常維護(hù)，存在安全隱患。以牟平區(qū)為例，全區(qū)現(xiàn)有不同變壓器容量的用電客戶4000多個(gè)，2024年上半年，因客戶變壓器原因造成的線路故障就有40多起。

　　“企業(yè)變壓器故障不僅影響正常生產(chǎn)，給企業(yè)造成損失，還影響國(guó)家電網(wǎng)供用電安全?！眹?guó)網(wǎng)煙臺(tái)市牟平區(qū)供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷部主任賀曉軍說，“供電公司沒有行政執(zhí)法權(quán)，進(jìn)入企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)問題后，多以告知、建議為主，無權(quán)要求用戶處理?！?/p>

　　為此，當(dāng)?shù)匾患冶ｋU(xiǎn)公司聯(lián)合國(guó)網(wǎng)煙臺(tái)市牟平區(qū)供電公司及第三方運(yùn)維公司，于2024年10月開設(shè)用戶變壓器“保險(xiǎn)+運(yùn)維”新業(yè)務(wù)，為企業(yè)變壓器等配電設(shè)備提供服務(wù)。

　　不久前，第三方運(yùn)維公司在對(duì)煙臺(tái)炬圓石英砂廠變壓器“體檢”時(shí)發(fā)現(xiàn)，其外殼老化、損壞。為保障變壓器安全，第三方運(yùn)維公司為其免費(fèi)更換了變壓器護(hù)套。“不光出問題有人賠，平時(shí)還有專人維護(hù)，這相當(dāng)于給變壓器上了雙保險(xiǎn)?！睙熍_(tái)炬圓石英砂廠負(fù)責(zé)人姜守平說。

　　開設(shè)用戶變壓器“保險(xiǎn)+運(yùn)維”新業(yè)務(wù)的這家保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“保險(xiǎn)+運(yùn)維”模式不僅能解決變壓器發(fā)生故障后的賠償問題，還可“治未病”。簽約用戶每年可享受一次承保范圍內(nèi)的設(shè)備全面“體檢”；承保范圍內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障后，由第三方運(yùn)維公司使用儲(chǔ)備的合格設(shè)備搶修，故障設(shè)備以換代修，努力保障最短時(shí)間恢復(fù)供電，且不收取費(fèi)用。

　　目前，第三方運(yùn)維公司對(duì)牟平區(qū)130臺(tái)老舊變壓器進(jìn)行了檢查，處理解決設(shè)備隱患58處，更換故障變壓器1臺(tái)。通過專業(yè)運(yùn)維，從源頭上降低了事故率。2024年四季度，牟平區(qū)電力相關(guān)故障報(bào)修工單數(shù)量同比下降23.44%，因用戶變壓器原因?qū)е碌墓收蠑?shù)量同比下降41.67%。

　　給變壓器買保險(xiǎn)受到了廣大企業(yè)尤其是民營(yíng)中小企業(yè)的歡迎。自2024年10月以來，牟平區(qū)已完成252臺(tái)變壓器保險(xiǎn)的合同簽訂。2025年，國(guó)網(wǎng)煙臺(tái)市牟平區(qū)供電公司計(jì)劃再簽訂2000臺(tái)用戶變壓器保險(xiǎn)合同，力爭(zhēng)2025年故障報(bào)修數(shù)量和因用戶原因故障跳閘率同比下降60%。（完）