中國(guó)平安發(fā)布“添平安”保險(xiǎn)+服務(wù)解決方案
中證報(bào)中證網(wǎng)訊(記者 齊金釗)日前,中國(guó)平安旗下平安人壽舉辦發(fā)布會(huì),發(fā)布了“添平安”保險(xiǎn)+服務(wù)解決方案(以下簡(jiǎn)稱“添平安”)。作為中國(guó)平安“三省”工程的一大創(chuàng)新實(shí)踐,“添平安”立足客戶需求,升級(jí)“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式,以保險(xiǎn)保障為基礎(chǔ),適配滿足客戶需求的多元化、個(gè)性化服務(wù),為客戶帶來全生命周期的守護(hù)與陪伴。中國(guó)平安表示,公司在各業(yè)務(wù)條線全面升級(jí)、深入推進(jìn)“三省”工程,旨在提供符合市場(chǎng)趨勢(shì)、滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),讓每一位客戶在綜合金融和醫(yī)療養(yǎng)老的服務(wù)中體驗(yàn)“省心、省時(shí)、又省錢”。
平安人壽黨委書記、董事長(zhǎng)楊錚表示,“保險(xiǎn)+服務(wù)”是新時(shí)代“好保險(xiǎn)”的應(yīng)有之義?!疤砥桨病钡耐瞥?,是平安人壽助力“健康中國(guó)”建設(shè)、積極應(yīng)對(duì)人口老齡化戰(zhàn)略的責(zé)任擔(dān)當(dāng),是踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的創(chuàng)新之舉,更是對(duì)億萬客戶的堅(jiān)定“三省”承諾。
在此次發(fā)布會(huì)上,平安人壽副董事長(zhǎng)兼副總經(jīng)理蔡霆系統(tǒng)性闡釋了“添平安”誕生的深層邏輯,以及該解決方案的具體內(nèi)涵。蔡霆認(rèn)為,兌現(xiàn)賠付承諾,是傳統(tǒng)意義上“好保險(xiǎn)”的核心價(jià)值所在;伴隨時(shí)代發(fā)展,客戶需求正在發(fā)生深刻變化,“好保險(xiǎn)”的內(nèi)涵,也正在從單純的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償工具向全生命周期守護(hù)者轉(zhuǎn)變。平安人壽此次重磅推出“添平安”保險(xiǎn)+服務(wù)解決方案,正是致力于打造新時(shí)代的好保險(xiǎn),為客戶“添平安”。
據(jù)介紹,“添平安”保險(xiǎn)+服務(wù)解決方案包括6大產(chǎn)品服務(wù)系列——旗艦平安啟承、平安添享,以及平安添璽、平安添盈、平安添瑞、平安添年。其以保險(xiǎn)產(chǎn)品為核心,整合平安集團(tuán)內(nèi)外部?jī)?yōu)質(zhì)資源,精準(zhǔn)匹配符合客戶需求的醫(yī)療、健康、養(yǎng)老服務(wù),滿足客戶在不同人生階段的多樣化需求。以“平安添瑞·安有護(hù)”為例,它是“重疾保險(xiǎn)+重疾服務(wù)”的組合。當(dāng)客戶不幸罹患疾病的時(shí)候,通過重疾險(xiǎn)的及時(shí)賠付,緩解治療壓力。同時(shí),配套的重疾專案服務(wù),幫助客戶獲得精準(zhǔn)確診、專家主刀、康復(fù)治療等全流程服務(wù),讓重疾治療更便捷、更安心。
面向未來,中國(guó)平安表示,公司將繼續(xù)以客戶需求為指針,持續(xù)推進(jìn)“三省”工程并深化“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式,滿足廣大客戶的保險(xiǎn)保障和醫(yī)療養(yǎng)老需求,為服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、增進(jìn)民生福祉貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。