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9066個(gè)筆記本電池存燃燒風(fēng)險(xiǎn) 三星備案國家市場監(jiān)管總局召回

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

  記者剛剛從國家市場監(jiān)管總局獲悉,日前,三星(中國)投資有限公司(以下簡稱三星)根據(jù)《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,將自2018年7月5日起,召回部分2012年12月至2013年7月期間制造的三星筆記本電腦配備的松下電池。本次召回涉及的三星筆記本電腦型號(hào)見附件,中國大陸地區(qū)受影響的電池?cái)?shù)量為9066個(gè)。

  本次召回范圍內(nèi)的電池,由于電芯在生產(chǎn)過程中混入了金屬異物,電池內(nèi)部可能會(huì)出現(xiàn)短路,極端情況下可能會(huì)發(fā)生過熱燃燒的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于召回范圍內(nèi)的電池,中國三星將免費(fèi)為客戶更換一個(gè)符合要求的電池,以消除安全隱患。

  三星(中國)投資有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計(jì)劃,提示持有受影響型號(hào)電池的消費(fèi)者停止使用該電池,并聯(lián)系中國三星授權(quán)筆記本維修站進(jìn)行更換。用戶可登陸中國三星官網(wǎng)(www.samsung.com/cn/support)查看使用的電池是否為受影響的產(chǎn)品,并通過客戶服務(wù)熱線(4008105858)進(jìn)一步了解具體情況。也可登陸國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。

  附件 涉及更換電池的筆記本電腦型號(hào)

  NP270E4, NP275E4, NP300E4, NP3430E, NP3440V, NP3445E, NP3445V, NP350V4, NP355E4, NP355E5, NP355V4, NP355V5, NP-Q468

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