藍(lán)皮書：網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)年度治理能力總體處于較好水平

　　近日，暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合在京發(fā)布2019年《中國網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理研究報(bào)告》藍(lán)皮書。藍(lán)皮書統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)年度綜合治理能力總體處于一般偏較好水平，其中省級(jí)新聞網(wǎng)站治理能力最高，短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)治理能力一般。

　　該書主編、主編暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授羅昕介紹，網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)治理能力評(píng)價(jià)分為內(nèi)容把關(guān)力、用戶服務(wù)力、安全保障力、性能表現(xiàn)力與平臺(tái)影響力5個(gè)一級(jí)指標(biāo)，并根據(jù)PC端與移動(dòng)端的個(gè)別技術(shù)差異，細(xì)分出兩套分別適用于網(wǎng)站平臺(tái)及移動(dòng)平臺(tái)的15個(gè)二級(jí)指標(biāo)。藍(lán)皮書課題組將網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)分為“省級(jí)新聞網(wǎng)站”、“移動(dòng)新聞客戶端”、“視頻網(wǎng)站”、“短視頻客戶端”、“網(wǎng)絡(luò)直播客戶端”五大類，每類平臺(tái)抽取有較大影響力的30個(gè)代表性樣本，最后共得到有效樣本138個(gè)。課題組對各類平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測，監(jiān)測時(shí)間為2018年11月20日至2019年1月5日。

　　藍(lán)皮書認(rèn)為，2018年下半年以來，我國的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理存在著諸多亮點(diǎn)，包括網(wǎng)絡(luò)綜合治理能力不斷提升，黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府管理、企業(yè)履責(zé)、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多主體參與的治理模式不斷完善，以及經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)等多種手段相結(jié)合的綜合治網(wǎng)格局不斷成熟。

　　藍(lán)皮書還提出四方面研究建議，即加大內(nèi)容監(jiān)管，重視價(jià)值導(dǎo)向；重視公共服務(wù)，完善投訴渠道；防范數(shù)據(jù)泄露，保護(hù)用戶隱私；重視技術(shù)創(chuàng)新，警惕繭房危機(jī)。