聯(lián)想集團劉軍:成立七大行業(yè)縱隊整合大客戶業(yè)務(wù)
中證網(wǎng)訊(記者 彭思雨)在4月6日以“深化轉(zhuǎn)型 篤定未來”為主題的聯(lián)想集團2023/2024財年誓師大會上,聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍宣布,聯(lián)想中國開啟新一輪組織變革,正式成立7大行業(yè)縱隊,建立面對大客戶客群的市場銷售體系,統(tǒng)一客戶界面,細分市場,提高客戶覆蓋和作戰(zhàn)效率。
據(jù)了解,七大縱隊整合了大客戶業(yè)務(wù)、ISG China(基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)群)和SSG China(方案服務(wù)業(yè)務(wù)群)的銷售團隊,重新整編為客戶經(jīng)理(AR)、產(chǎn)品及解決方案專家(SS)、售前技術(shù)專家(SE)三個梯隊。整合后,AR團隊細分為電信、金融、政府、制造、教育、互聯(lián)網(wǎng)和重點行業(yè)七大行業(yè)。劉軍表示:“通過這樣脫胎換骨的組織變革,做到統(tǒng)一客戶界面,細分市場,提高客戶覆蓋,提升市場效率!
據(jù)介紹,從2017年開始,聯(lián)想中國開啟以客戶為中心的轉(zhuǎn)型,從產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,并從PC拓展到提供3S(智能設(shè)備SD、智能基礎(chǔ)設(shè)施SI、方案服務(wù)SS)全棧產(chǎn)品、方案和服務(wù),構(gòu)建第二增長引擎。
今年1月18日,劉軍向中國區(qū)全員發(fā)送新春郵件,首次公布了新年度中國區(qū)業(yè)務(wù)架構(gòu)的重組動作,將此前分散在各事業(yè)群的客戶營銷和銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)一到一個平臺,成立了6個行業(yè)縱隊。
劉軍表示,此次宣布成立七大行業(yè)縱隊,是聯(lián)想“以客戶為中心轉(zhuǎn)型”的進一步深化,更是鞏固“PC+3S”第二增長曲線的重要落子。