多地文旅拼命上分 網(wǎng)紅之后期待長(zhǎng)紅
這個(gè)冬季，“爾濱”徹底火出圈。線(xiàn)下，一大批“南方小土豆”紛紛涌入“冰城”；線(xiàn)上，與哈爾濱旅游相關(guān)的話(huà)題持續(xù)占據(jù)微博熱搜。
從“擺盤(pán)凍梨”到“給中央大街鋪地毯”，從“人造月亮”到“飛馬踏冰”，哈爾濱對(duì)游客的寵愛(ài)，讓全國(guó)各地的文旅局坐不住了。近日，多地文旅部門(mén)紛紛“八仙過(guò)海，各顯神通”，大力宣傳本地文旅項(xiàng)目。其中，內(nèi)蒙古、江西、河北、四川等地集體借助社交媒體，曬出本地文旅資源，大有霸屏之勢(shì)。
每一座網(wǎng)紅城市的爆火，都有自己的流量密碼。此次哈爾濱的出圈，集合了“天時(shí)、地利、人和”等各方面因素。
天時(shí)，源于2022年北京冬奧會(huì)的舉辦，帶火了冰雪經(jīng)濟(jì)，大眾參與冰雪運(yùn)動(dòng)的熱情在近2年來(lái)持續(xù)攀升；地利，在于哈爾濱地處我國(guó)東北地區(qū)，嚴(yán)寒氣候條件，給予了這座城市豐厚的冰雪資源。在過(guò)往的20多年來(lái)，哈爾濱已打造了冰雪節(jié)等多個(gè)傳統(tǒng)項(xiàng)目，在冰雪旅游方面積累深厚；人和，主要是得益于哈爾濱周到的服務(wù)打動(dòng)人心。最初，哈爾濱旅游項(xiàng)目爆火是源自一起退票事件，但當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)卻成功化解危機(jī)，讓風(fēng)波轉(zhuǎn)化為流量，并用真誠(chéng)服務(wù)徹底留住消費(fèi)者。
如今，各地均在效仿哈爾濱文旅部門(mén)的成功密碼，挖掘本地旅游資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合餐飲、文化、服務(wù)等進(jìn)行推介營(yíng)銷(xiāo)。
然而，一座城市爆火之后如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)紅？是各地文旅部門(mén)需要提前思考且做好準(zhǔn)備的重要課題。2023年，淄博因?yàn)闊径�，�?dāng)?shù)卦緩氖路遣惋嬓袠I(yè)的商家也在急速轉(zhuǎn)型做燒烤。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，淄博累計(jì)新注冊(cè)近800家燒烤相關(guān)企業(yè)，同比增長(zhǎng)近三倍。然而，步入冬季以來(lái)，與巔峰時(shí)期相比，淄博燒烤已失去了往日的熱度，逐步回歸常態(tài)。
對(duì)于網(wǎng)紅城市來(lái)說(shuō)，僅靠單一的出圈產(chǎn)品博得消費(fèi)者的長(zhǎng)期關(guān)注，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。旅游的背后，需要特色產(chǎn)品、服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等一系列支撐。
對(duì)于政府部門(mén)而言，要想讓網(wǎng)紅城市變長(zhǎng)紅城市，需要用心經(jīng)營(yíng)城市形象，打造深入人心的城市品牌。一款文創(chuàng)產(chǎn)品、一家餐館、一個(gè)旅行項(xiàng)目等，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是展現(xiàn)城市風(fēng)貌和當(dāng)?shù)厝宋奶厣淖罴褭C(jī)會(huì)。
其次，網(wǎng)紅城市也需要在一定程度上避免過(guò)度“網(wǎng)紅化”。人間煙火氣，最撫凡人心。消費(fèi)者不遠(yuǎn)千里旅行，追求的既是新奇體驗(yàn)，也是真實(shí)體驗(yàn)。不矯飾、不浮于表象，講好本地歷史和文化故事，用真摯的服務(wù)吸引消費(fèi)者，往往更具黏性和可持續(xù)性。
