螞蟻集團(tuán)旗下新公司亮相：AI企業(yè)服務(wù)公司“數(shù)字螞力”落戶北京

　　中證網(wǎng)訊（記者 歐陽劍環(huán)）中國證券報(bào)記者8月14日獲悉，螞蟻集團(tuán)日前在北京成立新公司“數(shù)字螞力”，發(fā)力AI to B市場(chǎng)，將以人工智能技術(shù)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營。數(shù)字螞力總部位于海淀區(qū)的螞蟻T空間。該空間也是螞蟻北京創(chuàng)新科技總部，螞蟻集團(tuán)將依托首都科技和人才優(yōu)勢(shì)，加大科技創(chuàng)新投入力度，圍繞人工智能和數(shù)據(jù)要素根技術(shù)開展前沿探索。數(shù)字螞力是螞蟻集團(tuán)探索人工智能落地產(chǎn)業(yè)的重要商業(yè)實(shí)踐。

　　“企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中，從客戶服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營管理等多個(gè)環(huán)節(jié)有大量的工作可以被AI提效，但企業(yè)通常無法即開即用AI工具，他們需要與之匹配的行業(yè)解決方案和端到端的服務(wù)交付，最終獲得AI技術(shù)帶來的業(yè)務(wù)升級(jí)?！睌?shù)字螞力董事長周蕓表示。

　　她介紹，螞蟻集團(tuán)在過去服務(wù)自身業(yè)務(wù)中，沉淀了一系列成熟的人機(jī)融合的AI應(yīng)用實(shí)踐，這讓螞蟻在把AI技術(shù)，與行業(yè)知識(shí)流程和人才深度融合，沉淀出了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成熟的方案體系?，F(xiàn)在，數(shù)字螞力公司把這套能力開放出來幫助企業(yè)更便捷地用AI技術(shù)升級(jí)自己的經(jīng)營管理。

　　據(jù)了解，數(shù)字螞力是螞蟻集團(tuán)圍繞AI技術(shù)為企業(yè)提供智能服務(wù)的業(yè)務(wù)板塊，通過AI原生的分布式服務(wù)平臺(tái)能力，以人機(jī)融合的模式為企業(yè)經(jīng)營提供“端到端”的服務(wù)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。

　　具體來說，數(shù)字螞力為企業(yè)智能化經(jīng)營提供三類服務(wù)：一是提供智能客服與營銷服務(wù)，通過客服領(lǐng)域大模型為客戶提供“AI云客服”及智能營銷、智能培訓(xùn)質(zhì)檢等各類服務(wù)，幫助企業(yè)降低經(jīng)營成本提升經(jīng)營效率；二是提供智能運(yùn)營服務(wù)，為企業(yè)提供包括在法律、合規(guī)等環(huán)節(jié)的智能服務(wù)方案；三是智能技術(shù)服務(wù)，通過CodeFuse代碼大模型，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能研發(fā)，降低技術(shù)研發(fā)的門檻，提升技術(shù)的可用性。