神州租車：過去三年女性訂單量大幅增長

中證報中證網(wǎng)訊（記者 楊梓巖）神州租車3月7日發(fā)布的女性租車消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，女性用戶對安全、品質(zhì)與體驗的強(qiáng)烈需求，正推動租車行業(yè)從單純提供“功能性出行工具”向打造“生活方式服務(wù)”轉(zhuǎn)型。過去三年，女性訂單量和女性注冊用戶數(shù)分別提升93%、32%。其中，來自北京、上海、廣州、深圳四個一線城市的女性用戶租車頻次明顯更高，年均租車7次及以上的用戶中，女性占比近20%。新一線城市如成都、杭州、武漢、重慶等增速顯著，女性用戶數(shù)提升20%，消費(fèi)潛力加速釋放。

具體到出行場景上來看，女性租車需求呈現(xiàn)多層次特點，短途為主，中長途增長顯著。神州租車數(shù)據(jù)顯示，女性用戶訂單中，1-3天的短途游訂單占比超過四分之三，租車時間多集中于周末或節(jié)假日，相較于其他出行場景，家庭親子出行、閨蜜社交等場景需求呈現(xiàn)高頻次、低門檻特征；同時，“Z世代”年輕女性是新興消費(fèi)力量，她們更熱衷于新疆、西藏、甘肅、海南等長線目的地，既契合她們打卡“出片”需求，又滿足了通過自駕實現(xiàn)“精神遠(yuǎn)征”的愿望。此外，女性用戶對靈活出行方式的青睞以及對跨區(qū)域出行的需求顯著提升。

在車型選擇方面，女性租車用戶更加注重品質(zhì)化、智能化出行體驗，帶有智能巡航系統(tǒng)、駕駛輔助影像、副駕娛樂屏等舒適性配置的車輛受她們青睞，兼具科技感與舒適性的車型成為熱門選擇。神州租車數(shù)據(jù)表明，過去三年，女性用戶對新能源SUV、豪華轎車等中高端車型的需求顯著增長，相關(guān)訂單增長近3.7倍。其中，女性用戶對新能源車型的接受度快速提升，選擇新能源車的訂單量以年均117%的速度持續(xù)增長，成為推動新能源車市場增長的重要力量。

為了響應(yīng)女性多元化出行需求，神州租車憑借規(guī)?；囕v與網(wǎng)點布局，從“訂、取、用、還”全流程出發(fā)，不斷完善“車-店-人-服務(wù)”閉環(huán)，全國門店配備的免押出行、自助取還車、24小時客服、應(yīng)急救援等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化了女性用戶“放心租”的出行體驗。