東海證券：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)提質(zhì)增效

　　東海證券相關(guān)負(fù)責(zé)人日前在接受中國(guó)證券報(bào)記者采訪時(shí)表示，近幾年，隨著證券行業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)不斷推出，支撐創(chuàng)新業(yè)務(wù)開展的運(yùn)營(yíng)管理工作日趨繁雜，如何建立常態(tài)化的運(yùn)營(yíng)效率與質(zhì)量管控機(jī)制，提升運(yùn)營(yíng)管理水平是各家證券公司面臨的共同難題。協(xié)會(huì)牽頭的證券公司運(yùn)營(yíng)管理信息報(bào)告機(jī)制是解決這一難題的一次有益嘗試。

　　根據(jù)前述負(fù)責(zé)人介紹，東海證券作為試點(diǎn)券商之一，成立了由運(yùn)營(yíng)管理總部、信息技術(shù)中心、融資融券部業(yè)務(wù)骨干組成的信息報(bào)告小組，通過(guò)對(duì)各個(gè)指標(biāo)的研究，結(jié)合現(xiàn)有數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，提出了相應(yīng)的完善建議，并在試點(diǎn)報(bào)送過(guò)程中對(duì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向比較和縱向比較，完善數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)邏輯、數(shù)據(jù)處理等，進(jìn)而更好地提升自身運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。

　　東海證券從三個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)布局：一是建立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，利用數(shù)據(jù)中心和RPA技術(shù)，采集內(nèi)外部數(shù)據(jù)文件；二是建立數(shù)據(jù)分析模型，深入挖掘有運(yùn)營(yíng)價(jià)值的數(shù)據(jù)合集；三是將數(shù)據(jù)場(chǎng)景化、精準(zhǔn)化、協(xié)同化，應(yīng)用于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。

　　前述負(fù)責(zé)人指出，目前運(yùn)營(yíng)管理信息報(bào)告機(jī)制可應(yīng)用于賬戶異常監(jiān)控與處理、關(guān)鍵賬戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、賬戶適當(dāng)性管理、資金賬戶透支預(yù)監(jiān)控、三方存管業(yè)務(wù)異常監(jiān)控、大額取款預(yù)約監(jiān)控、正回購(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控等多個(gè)方面，進(jìn)而提升了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，降低了業(yè)務(wù)差錯(cuò)的頻率。通過(guò)逐步深化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)水平。