科技金融再加持 廣發(fā)證券推出AI主播
中證網(wǎng)訊(記者 萬宇)廣發(fā)證券官微12月14日消息,廣發(fā)證券打造的首位AI主播小田近日上線,并開始在廣發(fā)證券易淘金App上播報(bào)每日的早盤視點(diǎn)、盤中熱點(diǎn)和收盤點(diǎn)評(píng)等實(shí)時(shí)資訊。廣發(fā)證券AI主播的上線,是2020年度易淘金App智能化和數(shù)字化三大升級(jí)中的首個(gè)升級(jí)。
據(jù)悉,AI主播小田以廣發(fā)證券的員工為原型,結(jié)合錄制該員工的多條音頻和視頻記錄,通過語音識(shí)別、語義理解、人臉關(guān)鍵點(diǎn)檢測(cè)、人臉特征提取、情感遷移等多項(xiàng)前沿科技,結(jié)合語音、圖像等多模態(tài)信息進(jìn)行聯(lián)合建模訓(xùn)練上線的。
在AI算法的驅(qū)動(dòng)下,只需輸入聲音或文本內(nèi)容,AI主播就能根據(jù)語義生成視頻,其整體形象、動(dòng)作細(xì)節(jié)、立體感覺和語音表達(dá)與原型高度契合、自然逼真。
這也是整個(gè)證券行業(yè)的首位以員工形象為原型合成的虛擬主播。
據(jù)介紹,廣發(fā)證券長(zhǎng)期致力于探索金融科技賦能客戶服務(wù),AI主播上線,能提高視頻的生產(chǎn)效率。以前生產(chǎn)視頻從場(chǎng)地預(yù)約、機(jī)器調(diào)試、錄制,到后期剪輯,是一個(gè)重人力投入的漫長(zhǎng)過程,很難滿足具有高時(shí)效性要求的市場(chǎng)點(diǎn)評(píng)類資訊的生產(chǎn)和傳播。但AI主播上線后,只需要輸入準(zhǔn)備好的文字腳本,等待2-3分鐘,即可生成一個(gè)AI主播的視頻資訊,剪輯人員只用稍加編輯甚至是免于編輯,就能將視頻用于客戶服務(wù)。未來,AI形象還會(huì)以培訓(xùn)老師、客服助手、講解員等各式角色出現(xiàn),并深度應(yīng)用到各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景,探索AI+金融的各種可能性。
廣發(fā)證券電子商務(wù)部總經(jīng)理曲東榮表示,近幾年,金融科技的發(fā)展聚焦在AI人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域,AI技術(shù)成為金融行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力之一。廣發(fā)證券繼推出業(yè)內(nèi)首位AI主播后,還將使用該項(xiàng)技術(shù)逐步覆蓋線上課程、資訊播報(bào)、培訓(xùn)路演、產(chǎn)品雙錄、開戶審核等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,AI技術(shù)與金融場(chǎng)景的不斷融合,使客戶獲得更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),同時(shí)在提高運(yùn)營(yíng)效率的基礎(chǔ)上進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本。未來開辟和深挖AI在業(yè)務(wù)流程中的更多應(yīng)用場(chǎng)景勢(shì)必成為金融行業(yè)的重點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃之一。