財通證券蝶變:金融為本 品牌為翼
如今的金融行業(yè),離不開數(shù)字化、品牌化、場景化等新范式的變革。而在這一場浩浩蕩蕩的業(yè)態(tài)革新中,如何以金融的本質(zhì)作為賽道起點,寓于技術(shù),最后歸于品牌文化,是所有金融機(jī)構(gòu)面臨的馬拉松式的長跑。作為浙江省屬券商,財通證券多年來的品牌建設(shè)探索和實踐,是一場持續(xù)的服務(wù)升級和能力建設(shè),更是一次腳踏實地的價值創(chuàng)造。
迭代升級:品牌集團(tuán)化 以發(fā)展理念強(qiáng)內(nèi)涵凝合力
從2015年開始,財通證券深化品牌體系建設(shè)之路,從系統(tǒng)層面升級品牌內(nèi)涵,凸顯差異化價值。
2018年,財通提出打造“更接地氣的本土專業(yè)投行”“更貼心的財富管理專家”“更懂你的綜合金融服務(wù)商”的目標(biāo),全面實施“文化品牌”戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上明確“深耕浙江、服務(wù)全國、爭創(chuàng)一流”企業(yè)愿景,提升可被感知的品牌價值。
目前,財通證券已形成“大平臺、小前端、強(qiáng)功能”的品牌架構(gòu)策略,對財通旗下的品牌進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范,提高“大財通”的辨識度,形成品牌合力,凸顯差異化價值。
2020年5月,財通證券還啟動了品牌煥新計劃。有態(tài)度、有深度、有溫度的文化使者“財小童”重磅亮相,分享前沿有料的金融知識、以更開放的心態(tài)、更前瞻的思維發(fā)現(xiàn)新的需求可能,成為與客戶、市場、社會溝通的紐帶。
創(chuàng)新模式:業(yè)務(wù)品牌化 以客戶導(dǎo)向再塑核心競爭力
2020年10月24日,在財通證券上市三周年之際,位于上海陸家嘴的上?偛看髽钦絾⒂茫 “財通贏家”首發(fā)亮相,財通證券正式開啟杭州、上海雙城聯(lián)動的財富管理轉(zhuǎn)型之路。
此外,為推動品牌全業(yè)務(wù)鏈滲透,在市場側(cè)形成業(yè)務(wù)合力,財通證券圍繞“財通贏家”品牌核心價值,制定包括品牌話術(shù)、視覺系統(tǒng)等在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化品牌傳播及管理工具,并推動業(yè)務(wù)單元在市場營銷、投顧服務(wù)和一線人員展業(yè)過程中規(guī)范應(yīng)用,真正將“好產(chǎn)品”“好投顧”貼上鮮明的品牌標(biāo)簽。并依托分支機(jī)構(gòu)品牌形象升級項目,在全國140余家分支機(jī)構(gòu)植入“財富贏家”品牌展示,打造財富管理全觸點品牌體驗。
載譽(yù)前行:責(zé)任與擔(dān)當(dāng)并存
在品牌建設(shè)的長跑中,財通全面發(fā)力,也收獲豐厚。2017年,財通證券以業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“財富贏+”精準(zhǔn)服務(wù)營銷模式,在 “中國品牌金象獎”評選中,榮獲“中國十大優(yōu)秀品牌建設(shè)案例”,并被編入復(fù)旦大學(xué)MBA商學(xué)院經(jīng)典案例教材,供教學(xué)研究和借鑒。
2019年,繼獲評“金字招牌”2019年度杰出品牌競爭力企業(yè)后,由清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院中國企業(yè)研究中心權(quán)威發(fā)布的“2019中國證券業(yè)上市公司品牌價值榜”上,財通證券以23.62億的品牌價值在58家券商中位列第17,并在2020年再度上榜“中國證券業(yè)上市公司品牌價值榜TOP20”。
而在近期舉辦的第三屆中國品牌建設(shè)論壇上,財通贏家則憑借守正創(chuàng)新的模式,將“最佳新銳品牌獎”收入囊中。
當(dāng)下,金融機(jī)構(gòu)正處在百年未有之大變局中,取得公眾的信任,揚起品牌的溫度,是金融機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)的重點。而對財通來說,也正發(fā)揮著品牌引領(lǐng)作用,在以金融力量助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展道路上篤定前行。(李雨琪)