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財(cái)通證券蝶變:金融為本 品牌為翼

李雨琪上海證券報(bào)·中國證券網(wǎng)

    如今的金融行業(yè),離不開數(shù)字化、品牌化、場景化等新范式的變革。而在這一場浩浩蕩蕩的業(yè)態(tài)革新中,如何以金融的本質(zhì)作為賽道起點(diǎn),寓于技術(shù),最后歸于品牌文化,是所有金融機(jī)構(gòu)面臨的馬拉松式的長跑。作為浙江省屬券商,財(cái)通證券多年來的品牌建設(shè)探索和實(shí)踐,是一場持續(xù)的服務(wù)升級和能力建設(shè),更是一次腳踏實(shí)地的價(jià)值創(chuàng)造。

  迭代升級:品牌集團(tuán)化 以發(fā)展理念強(qiáng)內(nèi)涵凝合力

  從2015年開始,財(cái)通證券深化品牌體系建設(shè)之路,從系統(tǒng)層面升級品牌內(nèi)涵,凸顯差異化價(jià)值。

  2018年,財(cái)通提出打造“更接地氣的本土專業(yè)投行”“更貼心的財(cái)富管理專家”“更懂你的綜合金融服務(wù)商”的目標(biāo),全面實(shí)施“文化品牌”戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上明確“深耕浙江、服務(wù)全國、爭創(chuàng)一流”企業(yè)愿景,提升可被感知的品牌價(jià)值。

  目前,財(cái)通證券已形成“大平臺、小前端、強(qiáng)功能”的品牌架構(gòu)策略,對財(cái)通旗下的品牌進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范,提高“大財(cái)通”的辨識度,形成品牌合力,凸顯差異化價(jià)值。

  2020年5月,財(cái)通證券還啟動(dòng)了品牌煥新計(jì)劃。有態(tài)度、有深度、有溫度的文化使者“財(cái)小童”重磅亮相,分享前沿有料的金融知識、以更開放的心態(tài)、更前瞻的思維發(fā)現(xiàn)新的需求可能,成為與客戶、市場、社會(huì)溝通的紐帶。

  創(chuàng)新模式:業(yè)務(wù)品牌化 以客戶導(dǎo)向再塑核心競爭力

  2020年10月24日,在財(cái)通證券上市三周年之際,位于上海陸家嘴的上?偛看髽钦絾⒂, “財(cái)通贏家”首發(fā)亮相,財(cái)通證券正式開啟杭州、上海雙城聯(lián)動(dòng)的財(cái)富管理轉(zhuǎn)型之路。

  此外,為推動(dòng)品牌全業(yè)務(wù)鏈滲透,在市場側(cè)形成業(yè)務(wù)合力,財(cái)通證券圍繞“財(cái)通贏家”品牌核心價(jià)值,制定包括品牌話術(shù)、視覺系統(tǒng)等在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化品牌傳播及管理工具,并推動(dòng)業(yè)務(wù)單元在市場營銷、投顧服務(wù)和一線人員展業(yè)過程中規(guī)范應(yīng)用,真正將“好產(chǎn)品”“好投顧”貼上鮮明的品牌標(biāo)簽。并依托分支機(jī)構(gòu)品牌形象升級項(xiàng)目,在全國140余家分支機(jī)構(gòu)植入“財(cái)富贏家”品牌展示,打造財(cái)富管理全觸點(diǎn)品牌體驗(yàn)。

  載譽(yù)前行:責(zé)任與擔(dān)當(dāng)并存

  在品牌建設(shè)的長跑中,財(cái)通全面發(fā)力,也收獲豐厚。2017年,財(cái)通證券以業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“財(cái)富贏+”精準(zhǔn)服務(wù)營銷模式,在 “中國品牌金象獎(jiǎng)”評選中,榮獲“中國十大優(yōu)秀品牌建設(shè)案例”,并被編入復(fù)旦大學(xué)MBA商學(xué)院經(jīng)典案例教材,供教學(xué)研究和借鑒。

  2019年,繼獲評“金字招牌”2019年度杰出品牌競爭力企業(yè)后,由清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院中國企業(yè)研究中心權(quán)威發(fā)布的“2019中國證券業(yè)上市公司品牌價(jià)值榜”上,財(cái)通證券以23.62億的品牌價(jià)值在58家券商中位列第17,并在2020年再度上榜“中國證券業(yè)上市公司品牌價(jià)值榜TOP20”。

  而在近期舉辦的第三屆中國品牌建設(shè)論壇上,財(cái)通贏家則憑借守正創(chuàng)新的模式,將“最佳新銳品牌獎(jiǎng)”收入囊中。

  當(dāng)下,金融機(jī)構(gòu)正處在百年未有之大變局中,取得公眾的信任,揚(yáng)起品牌的溫度,是金融機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)的重點(diǎn)。而對財(cái)通來說,也正發(fā)揮著品牌引領(lǐng)作用,在以金融力量助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展道路上篤定前行。(李雨琪)

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