華安證券國(guó)慶假期繼續(xù)開展開戶活動(dòng)

　　中證網(wǎng)訊（王珞）國(guó)慶假期臨近尾聲，華安證券繼續(xù)開展開戶等服務(wù)活動(dòng)。

　　深圳分公司及轄區(qū)營(yíng)業(yè)部牢牢把握業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，堅(jiān)守“金融為民”初心，全力以赴服務(wù)客戶，共同迎接資本市場(chǎng)新機(jī)遇。投顧團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守崗位，開展多輪直播，為投資者帶來(lái)及時(shí)的政策解讀。投資顧問(wèn)深入淺出地解讀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)及策略，讓投資者在假期中也能隨時(shí)掌握金融市場(chǎng)的最新信息；在直播中引入風(fēng)險(xiǎn)提示，引導(dǎo)理性投資和價(jià)值投資，以實(shí)際行動(dòng)踐行與客戶共同成長(zhǎng)、創(chuàng)造價(jià)值的理念。開戶服務(wù)更是從未間斷。面對(duì)假期開戶需求的增長(zhǎng)，深圳分公司迅速行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配、合理配置，將資源集中到需求較大的營(yíng)業(yè)部，確保每一個(gè)開戶申請(qǐng)都能得到及時(shí)審核。工作人員們放棄假期休息時(shí)間，堅(jiān)守崗位，以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　蕪湖分公司及轄區(qū)4家營(yíng)業(yè)部采取有力措施保障業(yè)務(wù)運(yùn)行，打好假日攻堅(jiān)戰(zhàn)。合理調(diào)配人員，安排人員值班，確保轄區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所正常開門營(yíng)業(yè)；跑馬屏滾動(dòng)宣傳，為往來(lái)潛在客戶提供開戶咨詢等服務(wù)；在人員密集的地方通過(guò)擺臺(tái)和易拉寶等醒目的方式增強(qiáng)宣傳效果，吸引人流，擴(kuò)大公司影響力；對(duì)存量客戶通過(guò)大批量發(fā)送短信，提示行情概況，做好投資者教育；組織理財(cái)顧問(wèn)加強(qiáng)政策的學(xué)習(xí)理解，梳理各項(xiàng)客戶業(yè)務(wù)，以方便客戶聯(lián)系咨詢辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，及時(shí)滿足客戶需求。

　　為全力保障客戶節(jié)假日期間的各項(xiàng)需求，提升客戶投資體驗(yàn)，馬鞍山分公司及轄區(qū)營(yíng)業(yè)部國(guó)慶假期不休息，充分做好崗位安排，方便客戶現(xiàn)場(chǎng)咨詢、辦理業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外，全體員工加班加點(diǎn)，熱情、周到、專業(yè)的為客戶提供各項(xiàng)金融服務(wù)。為來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶做好服務(wù)并對(duì)節(jié)假日期間暫時(shí)不能辦理的業(yè)務(wù)做好客戶登記工作，以做好節(jié)后工作安排，減少客戶排隊(duì)、等待時(shí)間；財(cái)管中心線上、線下相結(jié)合，做好業(yè)務(wù)宣傳和推廣，通過(guò)各種方式和客戶加強(qiáng)溝通，耐心解答疑問(wèn)；對(duì)部分客戶主動(dòng)拜訪，根據(jù)客戶需要提供上門服務(wù)，為客戶下載更新軟件。

　　宣城分公司及轄區(qū)寧國(guó)、廣德、涇縣、績(jī)溪、郎溪五家營(yíng)業(yè)部開啟假期持續(xù)營(yíng)業(yè)狀態(tài)，用實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)市場(chǎng)需求。財(cái)富團(tuán)隊(duì)保持與客戶的聯(lián)系，第一時(shí)間解決客戶需求，持續(xù)通過(guò)跑馬屏、朋友圈海報(bào)等方式告知客戶國(guó)慶期間營(yíng)業(yè)不打烊；排班員工按時(shí)到達(dá)營(yíng)業(yè)大廳接待上門客戶、接聽(tīng)服務(wù)電話，確保及時(shí)回應(yīng)客戶需求；分公司本部及寧國(guó)營(yíng)業(yè)部?jī)晌粏T工加入柜臺(tái)業(yè)務(wù)突擊隊(duì)，聽(tīng)從總部調(diào)度，為客戶服務(wù)；營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，宣城分公司員工為多名前來(lái)咨詢的客戶答疑解惑，協(xié)助有開戶意愿的客戶進(jìn)行開戶，指導(dǎo)App的使用并向大家提示市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，耐心和專業(yè)的服務(wù)得到了客戶的肯定。