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東方證券:基金投顧業(yè)務(wù)助力財(cái)富管理行業(yè)邁向“買方時(shí)代”

林倩 中國證券報(bào)·中證網(wǎng)

  中證報(bào)中證網(wǎng)訊(記者 林倩)在資本市場深化改革背景下,政策引導(dǎo)與制度創(chuàng)新正加速推進(jìn)財(cái)富管理行業(yè)轉(zhuǎn)型。近日,東方證券在接受中國證券報(bào)記者采訪時(shí)表示,基金投顧實(shí)現(xiàn)了財(cái)富管理行業(yè)從“產(chǎn)品導(dǎo)向”到“客戶導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型,成為推動(dòng)我國財(cái)富管理行業(yè)高質(zhì)量的關(guān)鍵抓手。

  強(qiáng)調(diào)“買方投顧”理念

  2019年,中國證監(jiān)會(huì)推出基金投顧業(yè)務(wù)試點(diǎn)。東方證券表示,與傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品銷售模式不同,基金投顧業(yè)務(wù)關(guān)注客戶長期利益,通過陪伴式服務(wù)幫助投資者克服短期市場波動(dòng)的心理壓力,培養(yǎng)科學(xué)的投資理念,提升長期投資收益率。具體而言,基金投顧服務(wù)包括客戶需求的全方位分析、資產(chǎn)配置方案的制定與實(shí)施、組合的動(dòng)態(tài)調(diào)整及投資者教育等內(nèi)容。

  “基金投顧業(yè)務(wù)自實(shí)施以來取得了良好的成效,成為國內(nèi)財(cái)富管理行業(yè)的一個(gè)重要?jiǎng)?chuàng)新領(lǐng)域,其核心是以投資者需求為導(dǎo)向,通過科學(xué)的資產(chǎn)配置、動(dòng)態(tài)調(diào)整以及專業(yè)的投顧服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富保值增值?!睎|方證券表示,基金投顧業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)“買方投顧”理念,旨在解決傳統(tǒng)基金銷售模式中“重銷售、輕服務(wù)”的痛點(diǎn),推動(dòng)財(cái)富管理從“交易型”向“服務(wù)型”升級。這也符合2024年9月發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)中長期資金入市的指導(dǎo)意見》的要求,為資本市場注入了穩(wěn)定發(fā)展力量。

  截至2024年底,東方證券基金投顧業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到154.4億元,簽約客戶數(shù)量達(dá)12.06萬,客戶留存率58%,復(fù)投率77%,覆蓋了零售客戶、高凈值客戶、機(jī)構(gòu)客戶等多類人群,接受基金投顧服務(wù)客戶收益率明顯好于非投顧服務(wù)客戶收益率,客戶平均持有時(shí)間長度超過720天,有效改善了客戶的投資行為,為中長期資金的入市提供了有力支持。

  行業(yè)將發(fā)生積極變化

  2025年2月,證監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于資本市場做好金融“五篇大文章”的實(shí)施意見》,將基金投顧業(yè)務(wù)試點(diǎn)轉(zhuǎn)常規(guī)列為重點(diǎn)工作。東方證券認(rèn)為,這標(biāo)志著歷經(jīng)五年多探索的基金投顧服務(wù)即將進(jìn)入常態(tài)化發(fā)展階段。這對行業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義,將帶來四個(gè)方面的積極變化。

  一是服務(wù)范圍擴(kuò)大。東方證券認(rèn)為,基金投顧服務(wù)將覆蓋更多的投資者群體,尤其是中長期資金的參與者。

  “二是服務(wù)深度提升。試點(diǎn)轉(zhuǎn)常規(guī)后,隨著參與機(jī)構(gòu)的增加,基金投顧業(yè)務(wù)生態(tài)將更加豐富,推動(dòng)服務(wù)深度和客戶體驗(yàn)提升?!睎|方證券稱。

  三是推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。東方證券認(rèn)為,基金投顧業(yè)務(wù)的普及將促進(jìn)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新,包括底層資產(chǎn)的豐富、與個(gè)人養(yǎng)老金的結(jié)合等。

  四是促進(jìn)財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。在東方證券看來,基金投顧業(yè)務(wù)的推廣將進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)的“賣方代理”模式向“買方投顧”模式轉(zhuǎn)變。

  展望未來,東方證券表示,基金投顧業(yè)務(wù)將繼續(xù)秉承“買方立場”的核心理念,以客戶需求為導(dǎo)向,以專業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ),推動(dòng)財(cái)富管理行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,為服務(wù)居民財(cái)富增長、建設(shè)金融強(qiáng)國貢獻(xiàn)力量。

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