天下秀李檬：做平臺(tái)企業(yè)而非網(wǎng)紅公司
一邊是營收增速連年超過50%，一邊是股價(jià)自2020年上市便開啟過山車走勢，作為“紅人經(jīng)濟(jì)第一股”，“看不懂”成了天下秀在資本市場上最大的標(biāo)簽。
“我們是一家平臺(tái)企業(yè)，而不是一家網(wǎng)紅公司�！比涨�，天下秀董事長李檬在接受上海證券報(bào)記者采訪時(shí)坦言，市場的困惑也激起了公司內(nèi)部的反思，在講好公司資本故事的同時(shí)，回答好“我是誰”的問題，對于公司而言是安身立命的根本問題。
“我們始終堅(jiān)持做一家平臺(tái)型的公司，這是企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到邊際效益優(yōu)勢的必然選擇，也是我們創(chuàng)業(yè)之初的選擇。”相較以前較為模糊的“生態(tài)”概念，“平臺(tái)”這一表述清晰明了。蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)早已為“平臺(tái)”給出了清晰的定義：首先是要著眼于雙邊或多邊經(jīng)濟(jì)，聚焦供需側(cè)信息匹配；其次是形成網(wǎng)絡(luò)效益并從中獲益；再次是借助開放性控制邊際成本；最后是擁有自有數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐。
四條硬性標(biāo)準(zhǔn)，為天下秀的所有業(yè)務(wù)劃定了主次邊界。細(xì)節(jié)方面，一個(gè)變化是，天下秀在2020年年報(bào)中嘗試調(diào)整“敘事方法”，將此前相互獨(dú)立的幾大業(yè)務(wù)板塊數(shù)據(jù)合并為“主營業(yè)務(wù)”和“創(chuàng)新業(yè)務(wù)”兩塊。數(shù)據(jù)顯示，作為國內(nèi)紅人經(jīng)濟(jì)生態(tài)的重要基礎(chǔ)系統(tǒng)之一，WEIQ紅人營銷平臺(tái)業(yè)務(wù)2020年實(shí)現(xiàn)營收29.61億元，在天下秀整體營收中的占比高達(dá)96.76%。
要成為平臺(tái)型公司，關(guān)鍵在于能形成類似“增長飛輪”的效應(yīng)。對于以紅人為核心資產(chǎn)的平臺(tái)，留存度便成為市場關(guān)心的問題�！耙粤舸娑雀叩蛠硭伎�，其實(shí)還是傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)公司的思路，簽約的紅人越多，效益就越好。”李檬認(rèn)為，平臺(tái)本身就在于資源的流動(dòng)，其實(shí)跟電商一樣，可能一個(gè)大平臺(tái)號(hào)稱有幾千萬家店鋪，但實(shí)際上非常活躍的可能只有幾百萬家，但這對于平臺(tái)而言足夠了。
眼下，在日漸成熟的紅人經(jīng)濟(jì)市場，紅人早已形成了流動(dòng)的梯隊(duì)。據(jù)李檬透露，從留存數(shù)據(jù)看，目前平臺(tái)已然呈現(xiàn)出越到尾部更迭速度越快的現(xiàn)象�！氨热缂{米紅人可能年對年要淘汰90%，腰部紅人年對年能剩下20%到30%，但是頭部紅人可能年對年會(huì)剩50%以上�！痹诶蠲士磥恚@恰恰反映出一個(gè)平臺(tái)的生命力，就跟人才市場一樣，大家都在充分流動(dòng)。
年報(bào)數(shù)據(jù)從側(cè)面印證了這一點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，截至2020年底，天下秀WEIQ平臺(tái)的注冊紅人賬戶數(shù)有147.44萬，其中具備迅速響應(yīng)和成功接單能力的職業(yè)化紅人賬戶數(shù)達(dá)29.06萬，同比增長72.65%。與此同時(shí)，由于平臺(tái)資源配置效率的提升， WEIQ平臺(tái)的客單價(jià)也在增長：由2019年的1982元提升至2020年的2375元，增幅達(dá)19.83%。
擺脫了傳統(tǒng)網(wǎng)紅公司的留存問題，天下秀還需解決所有平臺(tái)企業(yè)都要面對的利益分配問題，公司毛利率的下滑一度引發(fā)市場的擔(dān)憂。對此，李檬胸有成竹�！拔液秃芏嗳擞懻撨^這個(gè)問題，其實(shí)這很難有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。利潤太低，投資者肯定不會(huì)買賬；利潤太高，平臺(tái)兩端的買賣雙方又不會(huì)接受�！崩蠲收J(rèn)為，關(guān)鍵就在于如何做好利潤的分配。他簡單算了筆賬，從為品牌客戶墊資，到為客戶提供數(shù)據(jù)監(jiān)測、兩端檢測報(bào)告，所有的環(huán)節(jié)價(jià)值均可一一拆分�！拔艺J(rèn)為合理的價(jià)值是20%到25%�！�
“我堅(jiān)定認(rèn)為紅人經(jīng)濟(jì)再過10年能像如今的電商一樣普及，就是因?yàn)槲蚁嘈旁谖磥碇髁鞯姆较颍欢ㄊ沁�資源于個(gè)人，在內(nèi)容分發(fā)上走一條去中心化的道路�！崩蠲收f。
