土巴兔大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布報(bào)告:“90后”“00后”占“網(wǎng)裝”用戶半壁江山
中證網(wǎng)訊(記者 胡雨)5月19日,土巴兔大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2021裝修消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,報(bào)告圍繞裝修用戶社會(huì)屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等方面,通過(guò)真實(shí)數(shù)據(jù)全面闡述了裝修用戶從2020年到2021年以來(lái)發(fā)生的變化,旨在為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)提供專業(yè)的參考和決策依據(jù)。報(bào)告顯示,“00后”異軍突起,已在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占有一席之地。
“90后”“00后”占互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶近半數(shù)
在2020年特殊環(huán)境的影響下,互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始滲透生活中的方方面面,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大的改變,不可否認(rèn)的是,網(wǎng)上找裝修也逐漸成為主流,“網(wǎng)裝大軍”快速崛起。數(shù)據(jù)顯示,2021年使用互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品及服務(wù)的用戶同比增長(zhǎng)106%。
報(bào)告表明,“90后”在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占比最大,約39%。值得關(guān)注的是“00后”異軍突起,在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占比4.46%。“90后”與“00后”的數(shù)量占比接近互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶半數(shù),這意味著,他們正在成為互聯(lián)網(wǎng)裝修市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。
報(bào)告還顯示,2021年一站式裝修用戶占比同比2020年增長(zhǎng)160%,一二線城市小戶型裝修比例逐年提升,2021年60平以下用戶裝修占比同比增長(zhǎng)近10%。
土巴兔預(yù)見(jiàn)“保障需求”時(shí)代已來(lái)
報(bào)告還挖掘分析了互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶的深層訴求。調(diào)查發(fā)現(xiàn),先裝修后支付用戶同比增長(zhǎng)近9成;第三方質(zhì)檢用戶環(huán)比增長(zhǎng)一倍有余;陪同簽約用戶環(huán)比增長(zhǎng)約41%。一系列數(shù)據(jù)足以表明,2021年用戶更加青睞保障型服務(wù),包括但不限于合同保障、資金保障、施工質(zhì)量保障、材料保障等服務(wù)。
早在2020年年底,互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)土巴兔便從“用戶痛點(diǎn)”入手,針對(duì)“裝修保”全面升級(jí),推出“裝修保2.0”全新保障體系,涵蓋了先裝修后支付、第三方質(zhì)檢、陪同簽約、正品輔材等保障措施,得到了用戶的一致認(rèn)可。
此外,報(bào)告還展示了近期十大裝修搜索熱詞,其中衣帽間、開(kāi)放式廚房、智能家居位居前三名,土巴兔大數(shù)據(jù)研究院希望能為準(zhǔn)備裝修的和正在裝修的用戶帶來(lái)啟發(fā)。
據(jù)悉,在報(bào)告發(fā)布之后,互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)土巴兔迅速做出具有前瞻性的品牌戰(zhàn)略布局,以“裝修就上土巴兔APP 大平臺(tái)有保障”為slogan的品牌升級(jí)戰(zhàn)全面打響。