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穩(wěn)中向好 信心恢復(fù) “雙11”購物車折射中國消費(fèi)新趨勢(shì)

楊潔 中國證券報(bào)·中證網(wǎng)

  “雙11”已經(jīng)成為見證中國百姓消費(fèi)升級(jí)、觀察中國消費(fèi)新趨勢(shì)的重要窗口。截至中國證券報(bào)記者發(fā)稿時(shí),各電商平臺(tái)尚未公布2022年“雙11”的最終成交額,但他們均表示能夠感受到消費(fèi)市場(chǎng)的信心與韌性。

  淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營中心總裁吹雪11月11日下午表示,截至11月11日中午,今年天貓“雙11”銷售整體穩(wěn)中向好。京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉暉在11月11日下午的媒體開放日上說:“對(duì)今年‘雙11’,我們的判斷是消費(fèi)市場(chǎng)信心恢復(fù),消費(fèi)者更理性追求更實(shí)在的商品、價(jià)格和服務(wù)!

  消費(fèi)新趨勢(shì)涌現(xiàn)

  天貓數(shù)據(jù)顯示,截至11月10日24時(shí),天貓平臺(tái)已經(jīng)誕生了25343個(gè)銷售過百萬元的爆款單品,其中2000多個(gè)銷售額超千萬元!拔覀兩钋懈惺艿较M(fèi)的韌性和活力,也能看到一些新的消費(fèi)趨勢(shì)正在不斷涌現(xiàn)!贝笛┓Q。

  吹雪表示,今年“雙11”,天貓有超過30萬商家參與,淘寶也有數(shù)百萬商家參與,參與“雙11”活動(dòng)的商品數(shù)已經(jīng)超過1700萬,是規(guī)模最大、覆蓋最廣的一年。

  吹雪介紹,可以明顯觀察到,天貓“雙11”熱銷品類正在發(fā)生變化,消費(fèi)者生活方式、消費(fèi)習(xí)慣的變化引領(lǐng)了新增的消費(fèi)賽道高速增長。例如,2022年天貓“雙11”消費(fèi)出現(xiàn)了“新四大金剛”——“運(yùn)動(dòng)、珠寶、寵物、潮玩”。這四大品類今年“雙11”期間成交額增長非常快,取代了曾經(jīng)的“老四大金剛”——“美妝、快消、消費(fèi)電子產(chǎn)品、服飾”。

  “新四大金剛”背后蘊(yùn)含無數(shù)的藍(lán)海市場(chǎng)和商業(yè)機(jī)會(huì)。天貓數(shù)據(jù)顯示,過去一年中,“新四大金剛”領(lǐng)域共誕生超過400個(gè)細(xì)分葉子類目,有358個(gè)品牌銷售額破億元,3434個(gè)品牌銷售額破千萬元。“整體來看,這四大行業(yè)并不是剛需,但卻能在今年‘雙11’表現(xiàn)突出,也正應(yīng)和了時(shí)下的消費(fèi)趨勢(shì)——主力消費(fèi)者年輕化,更多提升生活品質(zhì)、滿足精神需求的消費(fèi)正在發(fā)生!贝笛┓Q。

  京東平臺(tái)數(shù)據(jù)同樣也顯示了新消費(fèi)品類和新消費(fèi)人群為消費(fèi)持續(xù)增長帶來活力。京東11月11日下午數(shù)據(jù)顯示,從注重生活品質(zhì)的“Z世代”到斜杠“銀發(fā)族”,當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)正持續(xù)形成多個(gè)消費(fèi)增長極。“雙11”期間,京東VR眼鏡成交額同比增長530%,游戲投影機(jī)成交額同比增長160%;同時(shí),“銀發(fā)族”人均消費(fèi)金額同比增長34%,人均訂單量同比增長18%。

  走向深度數(shù)實(shí)融合

  值得注意的是,“雙11”也愈加成為數(shù)智化技術(shù)的練兵場(chǎng),成為數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的典型案例。各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)綜合運(yùn)用多項(xiàng)數(shù)智化技術(shù)提升消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn),為實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效。

  阿里CTO程立表示,今年“雙11”是阿里巴巴首次全面深度用云的“雙11”,使得阿里整體單位算力成本下降8%。同時(shí),云的彈性能力也為業(yè)務(wù)敏捷創(chuàng)新帶來更多的可能,比如通過技術(shù)優(yōu)化,今年“雙11”淘寶購物車實(shí)現(xiàn)了從120個(gè)到300個(gè)的擴(kuò)容。

  此外,借助于下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),“體驗(yàn)電商”成為可能。程立介紹,目前在淘寶、天貓上面已有超過10個(gè)品類的商品基于神經(jīng)渲染(NeRF)技術(shù)進(jìn)行了高質(zhì)量、規(guī);3D建模,比如手表、首飾、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)鞋等,消費(fèi)者可以更直觀地了解商品的外觀顏色、形狀結(jié)構(gòu)、物理材質(zhì)等信息。

  “從平面交互體驗(yàn)到3D沉浸式交互,從數(shù)字世界到數(shù)實(shí)全結(jié)合的世界,科技正在引領(lǐng)商業(yè)與社會(huì)系統(tǒng)更全面深度的融合!背塘⒈硎尽

  數(shù)智化技術(shù)也切實(shí)幫助商家降低了成本、開拓了市場(chǎng)。京東零售CEO辛利軍在“雙11”開放日活動(dòng)上表示,整個(gè)“雙11”期間,京東企業(yè)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),累計(jì)為中小企業(yè)降低了25%的綜合采購成本。面向產(chǎn)業(yè)帶的中小企業(yè),京東企業(yè)業(yè)務(wù)還通過發(fā)揮自身在企業(yè)市場(chǎng)的渠道和客戶資源優(yōu)勢(shì),幫助產(chǎn)業(yè)帶品牌商家開拓市場(chǎng)!半p11”期間,來自廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶的商用飲水機(jī)成交額同比增長4.7倍、商用電風(fēng)扇成交額同比增長4.2倍;來自廣東中山燈具產(chǎn)業(yè)帶的商用吸頂燈成交額同比增長141%。

  辛利軍說,當(dāng)前京東已經(jīng)攜手超過2000個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了C2M(用戶直連制造)反向定制合作,實(shí)現(xiàn)打造爆品,助力實(shí)體企業(yè)全面提升運(yùn)營水平,實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)和制造升級(jí)。今年“雙11”期間,京東電腦數(shù)碼攜手超過130家品牌提供了1200余款C2M反向定制的產(chǎn)品,“雙11”開門紅的28小時(shí)內(nèi),電腦數(shù)碼C2M產(chǎn)品成交額達(dá)近20億元。

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