平安健康董事會主席兼CEO方蔚豪:剪掉“枯枝” 2025年盈利目標(biāo)有望加速實現(xiàn)
凈虧損同比收窄47.1%、毛利率同比增加5.6個百分點——這是由中國平安孵化的平安健康醫(yī)療科技有限公司(簡稱“平安健康”)今年上半年交出的成績單。
對此,資本市場用真金白銀投票:在公司半年報發(fā)布后,平安健康股價連續(xù)兩個交易日實現(xiàn)上漲。平安健康董事會主席兼CEO方蔚豪在接受中國證券報記者專訪時表示,平安健康戰(zhàn)略調(diào)整已初步結(jié)束,公司將堅持“管理式醫(yī)療+家庭醫(yī)生會員制+O2O服務(wù)”的獨特商業(yè)模式,聚焦高毛利率業(yè)務(wù),公司2025年盈利目標(biāo)有望加速實現(xiàn)。
談戰(zhàn)略:“試錯”后主動調(diào)整
“符合預(yù)期!睂τ谏习肽陿I(yè)績表現(xiàn),方蔚豪言簡意賅評價道。
今年上半年,平安健康多項財務(wù)指標(biāo),包括凈虧損和毛利率等,同比而言均有所優(yōu)化。方蔚豪直言:“我們并不意外。因為這個結(jié)果是靠我們做加減法,調(diào)整低戰(zhàn)略協(xié)同性業(yè)務(wù)做出來的,我們主動把一些‘枯枝’修剪掉,從而減少對我們資源的侵蝕!
對于平安健康而言,毛利率低且沒有跑出規(guī)模的業(yè)務(wù)屬于低戰(zhàn)略協(xié)同性業(yè)務(wù)。從商業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律而言,商業(yè)模式的試錯是一個必要的過程,但試錯也有時間期限,當(dāng)與預(yù)期不符時,公司也需要及時“斷臂”,進(jìn)而調(diào)整戰(zhàn)略。方蔚豪表示:“有些業(yè)務(wù)的發(fā)展需要觀察期,但觀察期之后我們需要下決斷,如果沒有跑出規(guī)模,毛利率還低,那這些業(yè)務(wù)就要毫不猶豫地減掉!
調(diào)整低戰(zhàn)略協(xié)同性業(yè)務(wù)也對平安健康財務(wù)報表帶來一定影響,受低戰(zhàn)略協(xié)同性業(yè)務(wù)收入下降及部分業(yè)務(wù)經(jīng)營模式改變影響,上半年公司實現(xiàn)營收22.22億元,同比下降21.5%。
在方蔚豪看來,收入同比下降也是符合預(yù)期的,保留高毛利率的業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)才是可持續(xù)發(fā)展之道!皬呢攧(wù)數(shù)據(jù)來看,雖然收入同比下降,但毛利率和虧損均有所改善,這正說明我們的調(diào)整是正確的。我們有信心,今年下半年收入相比上半年會有很大的增長,同時2025年盈利目標(biāo)有望加速實現(xiàn)!
談路徑:用B端和F端帶動C端發(fā)展
天下武功,唯快不破。平安健康是伴隨互聯(lián)網(wǎng)浪潮而生的,早期快速占領(lǐng)C端(個人用戶)流量使平安健康較短時間內(nèi)便成為行業(yè)龍頭。
但當(dāng)下C端獲客成本越來越高,且C端市場用戶的信任感還有待培育,于是平安健康多條腿走路,選擇優(yōu)先發(fā)力B端(企業(yè)用戶)和F端(平安集團(tuán)綜合金融用戶),前者是公司的增長業(yè)務(wù),后者則是基石業(yè)務(wù)。
“F端是我們客戶群體的主戰(zhàn)場,通過‘金融+醫(yī)療’的場景融合方式,我們不斷加強(qiáng)與平安集團(tuán)綜合金融業(yè)務(wù)的協(xié)同。而B端,實際上是從零起步,但發(fā)展非常迅速,到今年上半年累計有1198家合作的企業(yè)客戶,比去年同期增加了449家,從數(shù)據(jù)上可以看到我們提供的服務(wù)和產(chǎn)品在客戶層面受到一定的歡迎和認(rèn)可!狈轿岛澜榻B,B端業(yè)務(wù)主要采取金字塔從上往下走的發(fā)展策略,即先開拓大企業(yè)客戶,再試水中小企業(yè)客戶,因為從上至下有示范引領(lǐng)作用。
嘗試初見成效。數(shù)據(jù)顯示,上半年,平安健康B端戰(zhàn)略業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入約4.49億元,同比增長88.9%;F端戰(zhàn)略業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入約10.78億元,同比增長12.6%。
在方蔚豪看來,B端和F端兩個群體是平安集團(tuán)賦能平安健康獨特的支付方資源,也是醫(yī)療健康支付方市場中,具有醫(yī)療健康強(qiáng)需求和強(qiáng)付費能力的優(yōu)質(zhì)群體。這也是平安健康區(qū)別于依賴線上流量C端支付方的同業(yè)公司獨特的競爭優(yōu)勢。
但C端業(yè)務(wù)也并沒有被平安健康“放棄”。方蔚豪稱,以C端為主要支付方的業(yè)務(wù)被定位為公司的第二增長曲線。長期看,隨著C端用戶習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成,F(xiàn)2C、B2C的平臺轉(zhuǎn)化率逐漸提升,C端用戶將呈現(xiàn)裂變式爆發(fā)增長。
談未來:空間巨大 歡迎更多入局者
近年來,健康管理和健康保險產(chǎn)品緊密銜接和融合已成為趨勢,諸多險企已聯(lián)合外部機(jī)構(gòu)“下注”在線問診、陪診等服務(wù),探索“醫(yī)+險”融合。同時,企業(yè)健康管理市場也被看好,已初步形成“體檢機(jī)構(gòu)”“互聯(lián)網(wǎng)+平臺”“保險機(jī)構(gòu)”三分天下的格局。
“如果醫(yī)療健康市場是一個太平洋,那我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)體量還只是一滴水,未來仍有巨大的增長空間!狈轿岛栏锌。正是因為空間巨大,因此在面對源源不斷的競爭者入局時,平安健康的心態(tài)是:歡迎更多的加入者,共同培育市場。
“現(xiàn)在有很多的投資人會問我們:‘你們在企業(yè)健康管理有進(jìn)展,往下看也知道有很大的發(fā)展前景,但可能會遇到的挑戰(zhàn)是什么?’我認(rèn)為,最大的挑戰(zhàn)是用戶的接受度以及習(xí)慣,這還是市場的成熟度問題!狈轿岛辣硎荆挥懈嗟母偁幷呒尤,市場生態(tài)才會進(jìn)一步成熟。
但即便是直面競爭者,方蔚豪也有自己的底氣。他表示,平安健康所提供的醫(yī)療健康服務(wù)是“專業(yè)、全面、高品質(zhì)、一站式”的!斑@一點其實就是我們與同業(yè)對比最大的差異化競爭優(yōu)勢,這是我們的‘護(hù)城河’。和同業(yè)中提供醫(yī)療健康服務(wù)的企業(yè)相比,平安健康是在全國范圍內(nèi)多領(lǐng)域、多地域提供的,它更加全面。同時,我們對于每個供應(yīng)商的選擇都是有標(biāo)準(zhǔn)流程的,并且通過系統(tǒng)對其進(jìn)行服務(wù)過程的監(jiān)督,進(jìn)而保障服務(wù)口碑!
戰(zhàn)略清晰、路徑明確、步伐堅定,平安健康已輕裝上陣,步入高質(zhì)量新發(fā)展階段。