快手舉辦上市后首個(gè)投資者日 程一笑解讀快手商業(yè)增長(zhǎng)引擎

　　中證網(wǎng)訊（王珞）9月21日，快手科技2023年投資者日活動(dòng)在其新總部元中心舉辦。這是快手上市以來(lái)，首次在線下舉辦投資者日交流活動(dòng)。在最新披露的2023年第二季度及中期業(yè)績(jī)中，快手盈利能力進(jìn)一步釋放，上市后首次錄得集團(tuán)層面國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤(rùn)14.8億元�？焓挚萍紕�(chuàng)始人、首席執(zhí)行官程一笑出席此次交流會(huì)，立足快手生態(tài)優(yōu)勢(shì)與行業(yè)發(fā)展前景，詳細(xì)闡釋了公司可持續(xù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略以及未來(lái)激發(fā)商業(yè)想象力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　程一笑表示，目前在快手上，用戶、創(chuàng)作者、商家等不同角色在平臺(tái)上通過(guò)多邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)生了正向循環(huán)，形成了一個(gè)多元穩(wěn)定的生態(tài)，作為平臺(tái)，快手現(xiàn)階段最重要的三件事仍然是，充足多元的供給、高效的內(nèi)容分發(fā)和匹配、不斷完善的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

　　快手科技創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官程一笑（圖片由公司提供）

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2023年第二季度，快手月活躍用戶數(shù)6.73億，萬(wàn)粉創(chuàng)作者數(shù)270萬(wàn)以上，B端月活躍商家數(shù)同比增長(zhǎng)超60%。在程一笑看來(lái)，快手首先是內(nèi)容社區(qū)，健康的內(nèi)容生態(tài)和高黏性的用戶社交關(guān)系是快手發(fā)展的基石，因此夯實(shí)內(nèi)容生態(tài)建設(shè)、強(qiáng)化社交增強(qiáng)黏性仍是快手的重要發(fā)力點(diǎn)。此外，基于龐大的流量池與對(duì)用戶需求的深刻洞察，包含直播、電商、廣告等多元業(yè)務(wù)在內(nèi)的快手商業(yè)生態(tài)也形成了健康穩(wěn)定的正向飛輪。未來(lái)，快手將持續(xù)強(qiáng)化“有趣有用有特色”“能看能逛能購(gòu)買”的用戶心智，使內(nèi)容消費(fèi)和交易表現(xiàn)更加同向，不斷擴(kuò)大流量規(guī)模和交易規(guī)模。同時(shí)，在商業(yè)化、電商之外，不斷挖掘諸如房產(chǎn)、汽車、招聘等更多元的B端經(jīng)營(yíng)場(chǎng)域，讓商家和快手的連接變得更深，同時(shí)也通過(guò)更多的交易場(chǎng)景的提供，反哺用戶消費(fèi)心智。

　　繁榮的內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)，不僅為快手帶來(lái)了穩(wěn)健的流量增長(zhǎng)，也從中孕育出了充滿活力的商業(yè)生態(tài)。從財(cái)報(bào)來(lái)看，2023年第二季度，線上營(yíng)銷服務(wù)、直播和其他服務(wù)（含電商）收入依然是拉動(dòng)快手營(yíng)收的“三駕馬車”。其中，電商和商業(yè)化的增長(zhǎng)與收入占比逐年提升，市場(chǎng)占有率不斷提高；直播生態(tài)持續(xù)完善，關(guān)注長(zhǎng)期健康發(fā)展。

　　電商業(yè)務(wù)層面，受益于供給、需求、基建等多方合力，結(jié)合618大促拉動(dòng)，快手電商2023年第二季度的GMV同比增長(zhǎng)38.9%達(dá)2655億元。

　　程一笑表示，在建設(shè)電商增長(zhǎng)正向飛輪的過(guò)程中，快手一方面將堅(jiān)持低價(jià)好物基礎(chǔ)和用戶體驗(yàn)至上，為買家匹配契合度更好的內(nèi)容與商品，創(chuàng)造良好的消費(fèi)體驗(yàn)；另一方面將在特色多樣供給、商達(dá)撮合效率上不斷“做強(qiáng)”，通過(guò)鼓勵(lì)達(dá)人分銷、商家自播等形式幫助商家更好地融入快手生態(tài)。此外，目前快手正在完善貨架電商的生態(tài)搭建，這也將為其帶來(lái)新的增量。針對(duì)即將到來(lái)的雙十一，快手也在近期發(fā)布了“扶搖計(jì)劃”，針對(duì)主播大場(chǎng)做機(jī)制優(yōu)化，幫助商達(dá)更好地合作做好大場(chǎng)和提升GMV，最終實(shí)現(xiàn)主播的成長(zhǎng)躍遷。

　　在商業(yè)化方面，無(wú)論從商業(yè)化收入還是活躍客戶數(shù)來(lái)看，快手已成為頭部營(yíng)銷價(jià)值平臺(tái)。

　　談及快手商業(yè)化未來(lái)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，快手商業(yè)化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王劍偉表示，一方面將大力推廣原生廣告，鼓勵(lì)品牌創(chuàng)作更加貼近快手和用戶的內(nèi)容素材，讓廣告即內(nèi)容，在提升商業(yè)流量轉(zhuǎn)化效率的同時(shí)，持續(xù)提升商業(yè)化承載空間；另一方面將通過(guò)不斷完善的商業(yè)化基建，通過(guò)大數(shù)據(jù)和大模型的匹配，幫助客戶高效識(shí)別價(jià)值人群并進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，提高投放ROI。與此同時(shí)，隨著新線城市（新的消費(fèi)前線城市）成為各大品牌新的增長(zhǎng)潛力點(diǎn)，快手獨(dú)特的人群價(jià)值也進(jìn)一步凸顯，讓其成為當(dāng)下不容忽視的品牌營(yíng)銷主場(chǎng)。

　　而在競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的本地生活領(lǐng)域，快手相關(guān)業(yè)務(wù)正處于高速增長(zhǎng)的發(fā)展初期，今年二季度，圍繞本地生活業(yè)務(wù)，快手特別推出“飛鳥(niǎo)計(jì)劃”，通過(guò)流量扶持、本地好貨、百場(chǎng)培訓(xùn)等，與更多達(dá)人共建快手本地生活生態(tài)。

　　作為國(guó)民級(jí)短視頻直播數(shù)字社區(qū)，快手在用戶、內(nèi)容、商業(yè)等方面保持良性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，離不開(kāi)背后巨大的技術(shù)投入。在過(guò)去的十幾年里，快手積累了一系列先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，形成包含大數(shù)據(jù)、音視頻、算法、計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基座，賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　過(guò)去幾年，快手在整個(gè)研發(fā)資源占收比上，有非常明顯的優(yōu)化。今年，快手烏蘭察布數(shù)據(jù)中心投產(chǎn)，未來(lái)擬建成亞洲最大“大數(shù)據(jù)+人工智能”數(shù)據(jù)中心之一，該中心可容納30萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器 ，預(yù)計(jì)年節(jié)電可達(dá)5億度左右，IDC總成本和總能耗均下降30%以上。

　　而在備受外界關(guān)注的AGI領(lǐng)域，快手主站業(yè)務(wù)與社區(qū)科學(xué)負(fù)責(zé)人于越介紹，基于目前在大模型領(lǐng)域的技術(shù)積累，快手已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多個(gè)AI應(yīng)用場(chǎng)景的落地。

　　近日，快手自研文生圖大模型“可圖”（Kolors）開(kāi)啟內(nèi)測(cè)，并依托文生圖大模型在站內(nèi)短視頻評(píng)論內(nèi)測(cè)AI文生圖功能“AI玩評(píng)”。用戶通過(guò)輸入各種創(chuàng)意文字，可一鍵生成海量風(fēng)格圖片，更便捷地在評(píng)論區(qū)進(jìn)行趣味互動(dòng)。這也是業(yè)內(nèi)首次在大型App核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景評(píng)論區(qū)下應(yīng)用的AIGC能力。

　　此前8月，快手宣布內(nèi)測(cè)自研大語(yǔ)言模型“快意”（KwaiYii），并基于大語(yǔ)言模型在快手App內(nèi)測(cè)“AI對(duì)話”功能。通過(guò)這一AI助手的支持，用戶可更加高效地找到自己感興趣的主播或者視頻。

　　最后，針對(duì)公司上半年的財(cái)務(wù)表現(xiàn)和資金情況，快手科技首席財(cái)務(wù)官金秉介紹，2023年上半年，快手不僅總收入同比增長(zhǎng)24%至530億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)也同比大幅扭虧，上半年的經(jīng)調(diào)利潤(rùn)達(dá)到27億元人民幣。

　　此外，金秉也透露了快手現(xiàn)階段的現(xiàn)金儲(chǔ)備情況，據(jù)介紹，截至2023年6月30日，快手現(xiàn)金儲(chǔ)備達(dá)到505億元，上半年經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金也實(shí)現(xiàn)凈流入82億元，體現(xiàn)了集團(tuán)強(qiáng)勁的現(xiàn)金基礎(chǔ)和高抗風(fēng)險(xiǎn)性。

　　程一笑在演講最后提到，“把握未來(lái)，忠于使命。相信在技術(shù)和使命的雙重驅(qū)動(dòng)下，在這個(gè)高速成長(zhǎng)的短視頻賽道上，快手通過(guò)高效率的增長(zhǎng)，可以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展�！�