平安健康2024年上半年盈利超6000萬元 積極搶灘“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”藍(lán)海

　　中證網(wǎng)訊（記者 黃一靈）8月20日，平安健康（股票簡稱“平安好醫(yī)生”，1833.HK）發(fā)布2024年中期業(yè)績公告。數(shù)據(jù)顯示，憑借戰(zhàn)略業(yè)務(wù)（即醫(yī)健養(yǎng)服務(wù)）增長及技術(shù)賦能，今年上半年，公司實(shí)現(xiàn)營收20.9億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤超6000萬元，調(diào)整后凈利潤近9000萬元，首次扭虧為盈。

　　值得一提的是，在本次中期業(yè)績中，平安健康首次披露了養(yǎng)老業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。上半年，平安健康居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋全國64個(gè)城市，比去年年末新增10個(gè)城市，權(quán)益用戶數(shù)較去年末增長約50%；同時(shí)，用戶體驗(yàn)不斷提升，NPS（凈推薦值）同比提升8.4個(gè)百分點(diǎn)。

　　在我國，養(yǎng)老服務(wù)主要包含機(jī)構(gòu)、社區(qū)和居家三種模式，居家養(yǎng)老仍是老年人的第一選擇。根據(jù)國家衛(wèi)健委調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國目前主要的養(yǎng)老格局為“9073”格局，90%以上的老年人選擇居家養(yǎng)老，7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老，3%的老年人入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。

　　目前，國內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)第一梯隊(duì)的企業(yè)有中國平安等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。近年來，險(xiǎn)企正在開展以養(yǎng)老為主線的市場(chǎng)探索，為客戶提供全生命周期的健康管理、疾病預(yù)防、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療等在內(nèi)的一系列服務(wù)和保障，提供居家養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，形成“保險(xiǎn)+養(yǎng)老服務(wù)+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的業(yè)務(wù)模式。以中國平安為例，2021年，中國平安開始布局居家養(yǎng)老賽道，近年來相繼推出“住聯(lián)體”“護(hù)聯(lián)體”“樂聯(lián)體”模式，結(jié)合醫(yī)療養(yǎng)老業(yè)務(wù)來構(gòu)建差異化競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。 

　　平安健康的“養(yǎng)老管家”正是中國平安在居家養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品。針對(duì)老年群體的現(xiàn)實(shí)需求，養(yǎng)老管家將智能管家、生活管家、醫(yī)生管家結(jié)合，打造三位一體的服務(wù)，覆蓋居家養(yǎng)老10大場(chǎng)景，為用戶提供7*24小時(shí)、一站式居家養(yǎng)老解決方案。與此同時(shí)，平安健康持續(xù)深化醫(yī)、住、護(hù)、樂等場(chǎng)景服務(wù)體系建設(shè)，鏈接600余項(xiàng)居家養(yǎng)老服務(wù)，聯(lián)合合作伙伴共建行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量監(jiān)督體系，助力“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”模式探索再進(jìn)一步。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，展望未來，在政策賦能下，隨著公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的廣度、質(zhì)量和性價(jià)比不斷提升，平安健康有望迎來可持續(xù)盈利發(fā)展。

　　摩根士丹利研報(bào)顯示，未來，平安健康的醫(yī)療服務(wù)和健康服務(wù)的毛利率有望持續(xù)提升，且運(yùn)營支出呈下降趨勢(shì)。其中，老年護(hù)理服務(wù)是促進(jìn)增長的一項(xiàng)關(guān)鍵舉措。同時(shí)，建銀國際認(rèn)為，平安健康的運(yùn)營指標(biāo)出現(xiàn)改善的關(guān)鍵在于養(yǎng)老醫(yī)療護(hù)理市場(chǎng)的發(fā)展，并預(yù)測(cè)銀發(fā)用戶的ARPU（單客收入）具有更大的增長空間。