政策暖風(fēng)頻吹 上市公司積極布局銀發(fā)經(jīng)濟
2月11日,商務(wù)部、文化和旅游部、國鐵集團等9單位印發(fā)了《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費發(fā)展的行動計劃》的通知?!缎袆佑媱潯诽岢?,將面向社會征集并受理銀發(fā)旅游列車開行需求,將銀發(fā)旅游列車適老化、綠色化、舒適化改造納入大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新支持范圍,鼓勵有條件的地方出臺旅游列車專項支持政策。
業(yè)內(nèi)人士表示,銀發(fā)經(jīng)濟正在成為促進(jìn)消費的新興力量。銀發(fā)族的壯大催生了旅游、保健產(chǎn)業(yè)等新型消費機會,展現(xiàn)了巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
聚焦銀發(fā)族旅游需求
《行動計劃》提出,到2027年構(gòu)建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系,銀發(fā)旅游列車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系基本建立,形成一批主題旅游列車品牌,銀發(fā)旅游列車開行數(shù)量、旅客運輸量較2024年實現(xiàn)較大幅度增長。
當(dāng)前,銀發(fā)族已經(jīng)成為各地旅游的新主力。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,2024年各地銀發(fā)族旅游團的搜索熱度同比增長近五成,60歲以上銀發(fā)族更成為冬季“避寒游”的核心客群。為順應(yīng)消費需求,部分線路已專門進(jìn)行適老化改造和服務(wù),以滿足老年人的休閑度假需求。
從陜西西安發(fā)車的“絲路號”環(huán)秦嶺銀發(fā)旅游專列為照顧65歲以上的老人,專門配備了手動調(diào)溫系統(tǒng),在包廂和淋浴室內(nèi)安裝了呼叫器,每道門安裝了“防夾”裝置,從細(xì)微處保障了老人的安全。
山東中鐵文旅發(fā)展集團與濟鐵老年大學(xué)開展合作,將旅游、教學(xué)與養(yǎng)生三者相結(jié)合,開設(shè)“鐵路游學(xué)養(yǎng)”老年旅游教育活動,通過“火車上的老年大學(xué)”變原有傳統(tǒng)旅游線路為更適合老年人療養(yǎng)需求的康養(yǎng)線路,為老年人“老有所樂”提供平臺。
上鐵文旅傳媒公司依托長三角地區(qū)鐵路資源,深度融合文化旅游產(chǎn)業(yè),打造鐵路系列康養(yǎng)旅游品牌,不斷增加“樂游長三角”旅游列車目的地。目前已開行多方向“銀發(fā)”旅游列車,助力區(qū)域銀發(fā)經(jīng)濟和現(xiàn)代旅游業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)新多元化消費場景
復(fù)旦大學(xué)老齡研究院銀發(fā)經(jīng)濟課題組預(yù)測,2035年我國銀發(fā)經(jīng)濟規(guī)模將達(dá)到19.1萬億元,占總消費比重的27.8%,占GDP的9.6%;到2050年,我國銀發(fā)經(jīng)濟規(guī)模將增加至49.9萬億元。
2月10日,商務(wù)部新聞發(fā)言人何詠前表示,商務(wù)部將進(jìn)一步培育壯大新型消費,發(fā)展冰雪經(jīng)濟、銀發(fā)經(jīng)濟,促進(jìn)數(shù)字消費、綠色消費、健康消費,創(chuàng)新多元化消費場景,多舉措激活消費潛力。
此前,國家發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,老年人多元化、差異化、個性化的需求,正變得越來越旺盛和迫切,卻尚未得到有效滿足,這其中蘊含著巨大的發(fā)展機遇。
2024年1月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進(jìn)老年人福祉的意見》,為加快銀發(fā)經(jīng)濟規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、集群化、品牌化發(fā)展,培育高精尖產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)模式,提出了一系列政策舉措。
《意見》不僅提到在助餐服務(wù)、居家服務(wù)、社區(qū)便民、養(yǎng)老照護(hù)等民生方面解決老年人“急難愁盼”的相關(guān)需求,還在產(chǎn)業(yè)方面提出聚焦多樣化需求,培育潛力產(chǎn)業(yè),包括強化老年用品創(chuàng)新、打造智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)、大力發(fā)展康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)、發(fā)展抗衰老產(chǎn)業(yè)、豐富發(fā)展養(yǎng)老金融產(chǎn)品、拓展旅游服務(wù)業(yè)態(tài)、推進(jìn)適老化改造等。
2024年5月,人力資源社會保障部發(fā)布關(guān)于強化支持舉措助力銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展壯大的通知中提到,聚焦養(yǎng)老護(hù)理、健康照護(hù)、醫(yī)療服務(wù)、心理健康等銀發(fā)經(jīng)濟急需緊缺職業(yè),及時納入職業(yè)技能培訓(xùn)目錄,推廣訂單、定向、定崗式培訓(xùn),培養(yǎng)更多銀發(fā)經(jīng)濟相關(guān)技能人才。
上市公司競相布局
銀發(fā)經(jīng)濟不僅包括傳統(tǒng)的“衣食住行用”等實物消費,還包括醫(yī)療保健、護(hù)理康復(fù)、文化旅游等服務(wù)消費。諾安基金研究部總經(jīng)理鄧心怡表示,作為穩(wěn)增長的關(guān)鍵力量,當(dāng)前服務(wù)消費展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。其中,銀發(fā)經(jīng)濟催生了旅游、保健等產(chǎn)業(yè)的新型消費機會。
多家上市公司已表示將積極布局銀發(fā)經(jīng)濟賽道。
在醫(yī)療領(lǐng)域,多家企業(yè)表示將通過人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)提升對銀發(fā)族的服務(wù)供給能力。何氏眼科表示,公司高度重視“一老一小”眼健康業(yè)務(wù)開展,已在遼寧省14個城市建立了智慧眼管站,以“健康醫(yī)療+人工智能”服務(wù)為特色,通過高科技手段,不定期面向區(qū)域內(nèi)70歲以上、特殊困難等人群開展資深專家會診及手術(shù)診療等公益活動。
盈康生命表示,公司緊抓銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展機遇,以上海盈康護(hù)理集團為依托,通過托管上海盈康和徐涇護(hù)理院等,實現(xiàn)嚴(yán)肅醫(yī)療-重癥康復(fù)-護(hù)理養(yǎng)老的全場景醫(yī)療服務(wù)。同時積極引入物聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的理念,逐步將優(yōu)質(zhì)的老年護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū)和家庭,構(gòu)建線上線下相結(jié)合的老年醫(yī)護(hù)養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)。
在旅游方面,針對銀發(fā)經(jīng)濟的核心客群,同程旅行加碼布局康養(yǎng)旅居賽道,成立同程康養(yǎng)研究院,并與黃山市簽署目的地戰(zhàn)略合作協(xié)議。針對銀發(fā)出行人群的需要,同程旅行對旗下部分酒店硬件和服務(wù)理念進(jìn)行改造升級,為中老年群體進(jìn)行有針對性的服務(wù)。
在銀發(fā)教育、興趣學(xué)習(xí)方面,成人在線教育平臺量子之歌關(guān)注到中老年用戶需求,提出通過構(gòu)建“線上+線下”融合體系,讓教育資源能夠廣泛觸達(dá)銀發(fā)群體,提升老年教育“可及性”;探索公益+普惠+商業(yè)模式,提升老年教育均衡性;以數(shù)字化賦能老年教育,打破空間界限,為老年人提供個性化學(xué)習(xí)支持和服務(wù)。