實探上海商圈“花樣上新”：打造多元場景“引力場” 消費潛力不斷釋放
“卉聚前灘里” 2025上海國際花展浦東新區(qū)分會場
前灘公園巷街景 本報記者 喬翔 攝
自2020年開辦以來，日前啟動的2025年上?！拔逦遒徫锕?jié)”成為消費補貼力度最大、覆蓋面最廣的一屆。
中國證券報記者在上海各大商圈實地調研發(fā)現，在上海貫徹國家提振消費專項行動方案，全力推動消費提質擴容的行動下，本屆“五五購物節(jié)”進一步突出以“品質消費、創(chuàng)造需求”為主線，推出了一批新模式、新品牌、新產品、新地標，打造融合“商旅文體展”元素的沉浸式消費新場景，釋放城市消費新活力。
行業(yè)人士認為，從單一場景到沉浸式聯(lián)動，從商品消費到多元體驗，全業(yè)態(tài)協(xié)同與全場景創(chuàng)新形成的全新消費體驗，正成為激發(fā)消費活力的重要推動力。
搶抓活動商機
從文創(chuàng)市集到精彩賽事，從運動養(yǎng)生到潮流趣玩，作為百聯(lián)集團旗下一家以商業(yè)服務為主的大型綜合性上市公司，百聯(lián)股份聯(lián)動2025年上?！拔逦遒徫锕?jié)”等重點IP活動，推動文化藝術科技進商場，營造節(jié)日特色消費新場景、新空間，圍繞首發(fā)經濟、新型消費、外來消費等方向，激活消費潛力。
百聯(lián)集團黨委副書記、總裁濮韶華表示，2025年上?！拔逦遒徫锕?jié)”期間，公司面向廣大消費者推出了眾多國貨新品與外貿優(yōu)品，積極承接消費品“以舊換新”政策紅利；面向百聯(lián)通會員，推出兜百聯(lián)·抽黃金活動并加碼投放超10億元百聯(lián)消費券。由百聯(lián)集團主辦的“上海樂鄰生活節(jié)”則將聯(lián)動百聯(lián)千家門店，讓消費便利觸手可達。
豫園股份旗下老廟黃金和亞一金店也在今年“五五購物節(jié)”期間特別策劃推出了一系列營銷活動。例如，老廟黃金推出的優(yōu)惠活動包括一口價黃金飾品及黃金點鉆類飾品特惠9折起，并可疊加政府發(fā)放的300元以及500元補貼(滿5000元減500元，滿3000元減300元)。
作為上海主副食品供應的堅實底座，上海蔬菜集團表示，以2025年上?！拔逦遒徫锕?jié)”系列活動為契機，將持續(xù)推出精彩紛呈的活動。例如，在上海江楊農產品批發(fā)市場，消費滿100元立減25元，且優(yōu)惠力度可疊加，最高可減至125元。
在2025年上海“五五購物節(jié)”期間，商業(yè)銀行等金融機構也在積極助力消費提振。
例如，交通銀行上海市分行圍繞“擴內需、促消費”的核心目標，全面對接本屆“五五購物節(jié)”活動框架，創(chuàng)新打造系列活動。例如，聚焦家電、數碼、家裝等領域，在“國補”“市補”和“企業(yè)補貼”基礎上，交通銀行上海市分行加碼推出銀行消費優(yōu)惠（滿500元返50元），進一步降低市民的換新成本，有效激發(fā)更新?lián)Q代需求。
浦發(fā)銀行引入AI機器人賦能智慧客服，緊密貼合汽車消費、商旅出行、美食購物等消費場景，為信用卡持卡人搭建全面的生活消費生態(tài)圈。提升境外來華人士支付便利化水平，提供外幣自助兌換等服務。對消費金融產品“浦閃貸”進行提額延期，覆蓋家電換新、裝修、購車、旅游等消費領域，加大“兩新”信貸支持力度。
另據上海市商務委介紹，在2025年“五五購物節(jié)”期間，上海舉辦“商圈精品推廣節(jié)”，開展活動的商圈、商場，都是境外游客喜歡購物的場所。云閃付、支付寶、微信等支付機構，中國銀行、建設銀行等退稅代理機構也為入境游客提供滿減、隨機減、紅包、會員積分、贈送禮品等優(yōu)惠，營造更好的離境退稅消費環(huán)境和消費體驗。
“花經濟”助力“消費熱”
記者在采訪中了解到，今年“五一”小長假期間，上海市民小葛給自己安排了一場不同以往扎堆赴景區(qū)旅游的假期計劃——深度體驗上海推出的各類精品打卡路線。她的假期第一站選擇了位于上海浦東新區(qū)的前灘公園巷，體驗這里舉行的一場以花為“鏈”的主題花展——“卉聚前灘里”2025上海國際花展浦東新區(qū)分會場。
“與傳統(tǒng)花展方式不同，這場花展串聯(lián)起主題市集、文化展演等各類主題活動，這次的游玩消費體驗很特別。”小葛告訴記者，自己是一名非遺愛好者，特別愛好各類非遺產品，假期在前灘公園巷的非遺重點攤位還淘到了自己心儀的小物件——利用傳統(tǒng)青花瓷技藝制作的一套旅行茶具，“假期結束回到單位后我還把茶具介紹給了同事，有幾個同事還問我要攤位的具體信息?！?/p>
就在上周六，在為期24天的“卉聚前灘里”2025上海國際花展浦東新區(qū)分會場閉幕前，小葛約上同事再次前往這個人氣地標，除了感受非遺產品的魅力外，他們此行的另一個目的是為各自的工位拼單一些特色植物。
“花展主題是一次絕佳的產品銷售商機，特別是針對工位、窗臺等小空間場景，我們精準推出一些具有針對性的創(chuàng)新產品，結合一系列優(yōu)惠活動，今年5月以來的銷售額相比去年同期有不小的增長。”有花藝店鋪商家表示。
“本次花展聯(lián)結前灘濱江公共空間與前灘公園巷、晶耀前灘、前灘太古里三大商業(yè)體，打造多個主題景點，展現全長1.5公里的生態(tài)、商業(yè)、文化融合沉浸式賞花動線?！弊鳛榍盀┖诵拈_發(fā)主體，陸家嘴集團相關負責人告訴記者，本次花展設計圍繞“以花為媒”主題，并結合繽紛花卉和特色商業(yè)街區(qū)，通過花藝裝置將鮮花與商戶個性完美融合。
陸家嘴集團提供的數據顯示，本次花展共吸引約422萬人次參與，不僅讓前灘成為熱門打卡地，更顯著帶動了餐飲、零售、文創(chuàng)等行業(yè)的消費活力。相關數據顯示，本次花展期間，前灘公園巷、晶耀前灘和前灘太古里三個商業(yè)體的銷售額同比增長21.44%（花展開幕后的首個周末，前灘公園巷銷售額環(huán)比增長87%），周邊酒店入住率也呈現雙位數增長。
無獨有偶，記者在百聯(lián)股份旗下第一八佰伴看到，去年底完成煥新升級的“大彎壁”外廣場花壇區(qū)域，如今已化身為一方“花花世界”。第一八佰伴相關負責人介紹，此次以“繪花”為主題，將商品首發(fā)、會員專場答謝會等活動串聯(lián)融合，通過多維聯(lián)動激活商圈潛力。
多地明確提振消費路線圖
今年以來，全國多地提出新一輪提振消費的舉措，其中新型消費成為熱詞。
日前，《湖北省提振消費專項行動實施方案》對外發(fā)布。其中提出，打造新型消費場景。推動商業(yè)綜合體、商圈、景區(qū)、街區(qū)“數字+”改造和業(yè)態(tài)升級，探索運用人工智能、擴展現實、全息投影等新技術，打造沉浸體驗、劇本娛樂、數字藝術、線上演播、非遺文創(chuàng)等消費新場景，拓展泛娛樂生態(tài)。
今年5月發(fā)布的《廣東省提振消費專項行動實施方案》提出，要大力發(fā)展新型消費。大力推進“人工智能+消費”，推動自動駕駛、智能穿戴、超高清視頻、腦機接口、增材制造等新技術新產品開發(fā)與應用推廣。
浙江省人民政府辦公廳此前印發(fā)的《大力提振和擴大消費專項行動實施方案》也明確提出，要積極發(fā)展直播電商、即時零售、社區(qū)團購、興趣電商等新型消費業(yè)態(tài)，2025年新增直播相關企業(yè)1000家、培育“綠色直播間”300個。煥新歷史經典、中華老字號產品，促進“人工智能+消費”。
記者注意到，雖然多地關于發(fā)展新型消費的側重點有所不同，但都提到了人工智能（AI）這一關鍵詞。
財信證券研報認為，從宏觀背景來看，當前我國正處于經濟轉型升級和內需提振的關鍵時期，其中，“人工智能+”作為新質生產力的重要驅動力，正在深度重塑消費體系，成為提振內需、促進消費升級的重要抓手。通過AI技術的廣泛應用，消費場景不斷拓展，消費體驗持續(xù)優(yōu)化，消費結構加速升級，為經濟高質量發(fā)展提供了強有力的支撐。
目前，上海等地已率先探索。記者在上海一家人工智能產品買手店看到，人工智能眼鏡、人工智能互動玩偶、人工智能戒指等黑科技產品吸引了不少消費者的駐足體驗。據悉，店內產品均由該店精選，且部分產品還未被市場發(fā)掘，在該店是首發(fā)產品。“比如這款人工智能戒指，不僅是一件時尚裝飾品，還能在睡眠時記錄心率等指標，監(jiān)測健康狀態(tài)?！痹撡I手店店員對記者介紹。
“AI正在重塑商業(yè)的價值鏈和生態(tài)圈，零售業(yè)作為新技術、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展很快的領域之一，競爭模式和運營邏輯必然將發(fā)生顛覆式的變革?！卑俾?lián)集團黨委書記、董事長葉永明表示，公司將不斷運用數字化工具，借助AI技術重構“人-貨-場”關系、激發(fā)消費潛力。
與此同時，“以舊換新”政策也在不斷更新。例如，《湖南省提振消費專項行動方案》提出，研究制定擴圍實施消費品以舊換新實施方案和具體細則，推動更多優(yōu)勢產品、特色產品納入政策補貼范圍，優(yōu)化政策設計、補貼程序和兌付方式。
又如，山東省人民政府印發(fā)的《關于提振消費的實施方案》提出，要擴大消費品以舊換新品種和規(guī)模，繼續(xù)實施汽車、家電、家裝、電動自行車等換新政策，新增凈水器、洗碗機、電飯煲、微波爐等家電產品以舊換新，實施手機、平板、智能手表（手環(huán)）等數碼產品購新補貼。優(yōu)化補貼發(fā)放流程，配套推出低息貸款、零首付等舉措，完善申請、換購、回收全鏈條服務，更好滿足人民群眾的換新需求。
仲量聯(lián)行中國區(qū)零售地產及消費研究負責人朱建輝表示：“利用政策引導消費轉型，加速消費品迭代升級，具有長期價值。同時，利用節(jié)假日舉辦購物節(jié)，營造多元消費場景，通過‘政策擴容-產業(yè)升級-消費協(xié)同’的良性循環(huán)，可讓政策利好精準傳遞至終端消費市場，持續(xù)提振居民消費信心，推動中國消費市場向高質量、可持續(xù)的消費模式前進?！?/p>
