北京將完善車險數(shù)據(jù)平臺搭建

　　中證網(wǎng)訊 近日，北京市交通管理局事故處處長梅冰松在《中國保險報》、北京保險行業(yè)協(xié)會主辦的第20期中國保險熱點對話上就“北京車險創(chuàng)新與發(fā)展”話題表示，保險業(yè)就和交管部門在體制、工作機制、技術方法等方面有著巨大的合作空間，建議建立車險公共定損中心，以解決定損人員不足、專業(yè)度有待提升等問題，形成良性循環(huán)。

　　北京保監(jiān)局副局長鄧世傳表示，車險是保險監(jiān)管部門維護市場秩序、保護消費者利益的主要工作領域。一直以來，北京保監(jiān)局不遺余力地推動車險創(chuàng)新改革，如實施交通事故快速理賠、商業(yè)車險費率浮動、車損險代位求償?shù)纫幌盗兄贫却胧�，取得了很好的效果�?/p>

　　目前，北京擁有汽車總量561.3萬輛，居全國城市之首。車險作為消費者最為關心的險種之一，與老百姓的生活息息相關，在保障民生、服務社會等方面發(fā)揮著不可替代的作用。同時，北京車輛限購，車主需求升級，保險公司經(jīng)營成本攀升，車險經(jīng)營面臨的困難也更多，消費者對車險產(chǎn)品和服務還存在不滿，特別是存在一些投保容易理賠難、全險不全賠等質(zhì)疑誤解，車險行業(yè)社會形象不佳。鄧世傳表示，“新國十條”的發(fā)布、政府部門的高度重視、行業(yè)合作意識的提高以及北京車險信息平臺的搭建，數(shù)據(jù)、人才的不斷積累，都讓車險創(chuàng)新發(fā)展有了前所未有的良好基礎。他強調(diào)，要通過貼近客戶需求、貼近經(jīng)濟社會發(fā)展大勢、貼近自身管理和服務能力的局限來進行改革創(chuàng)新，切忌不切實際地盲目改革創(chuàng)新。

　　梅冰松表示，自國內(nèi)保險業(yè)務恢復以來，保險業(yè)就和交管部門有著共同的服務客體、共同的職責和任務以及共同的工作模式，雙方在體制、工作機制、技術方法等方面有著巨大的合作空間，隨著不斷建立更緊密的聯(lián)系，將有望共創(chuàng)北京安全暢通的交通環(huán)境。同時，他建議應建立車險公共定損中心，以解決定損人員不足、專業(yè)度有待提升等問題，形成良性循環(huán)。他還透露，近期，北京市交通管理局將推出快速出警理賠專席，發(fā)生交通事故后，由消費者終端APP、交警出警平臺、保險公司遠程理賠系統(tǒng)等共同參與的遠程終端快速理賠系統(tǒng)來快速解決，有望大幅降低車險事故處理時間，提升道路通暢度。

　　據(jù)介紹，近年來，北京的車險服務創(chuàng)新在全國排在前列，包括率先建立車險數(shù)據(jù)平臺，率先推行商業(yè)車險費率浮動制度改革，在全國首倡車險“見費出單”，實現(xiàn)車險中介業(yè)務實時監(jiān)控管理，配合交管部門推行交通事故快處快賠，規(guī)范車損險代位求償及車險交通事故互碰自賠實務操作等。