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旅游企業(yè)迎難而上 新業(yè)態(tài)表現(xiàn)亮眼

于蒙蒙 中國(guó)證券報(bào)·中證網(wǎng)

  

  鄭州華誼電影小鎮(zhèn) 本報(bào)記者 于蒙蒙 攝

  近三年來(lái),面對(duì)疫情的沖擊,旅游市場(chǎng)保持較強(qiáng)韌性,市場(chǎng)整體呈現(xiàn)就近、就地特點(diǎn),周邊游成為主流,農(nóng)家樂(lè)和戶外露營(yíng)等玩法受到游客青睞。在諸多不利因素影響下,相關(guān)旅游企業(yè)迎難而上,積極尋求新的增長(zhǎng)動(dòng)能,企業(yè)負(fù)責(zé)人甚至親自下場(chǎng)進(jìn)行帶貨直播。上述努力也取得積極回報(bào),今年元旦和春節(jié)假期,旅游市場(chǎng)被抑制的需求迎來(lái)集中釋放,各大景區(qū)游人如織。今年第一季度至今,行業(yè)龍頭攜程集團(tuán)的國(guó)內(nèi)機(jī)票和酒店預(yù)訂已超過(guò)2019年同期。

  紛紛布局直播帶貨

  直播預(yù)售的新?tīng)I(yíng)銷模式,吸引直播受眾下單消費(fèi),幫助供應(yīng)商及平臺(tái)回流資金、預(yù)判未來(lái)市場(chǎng),成為行業(yè)復(fù)蘇的突破口。

  為了企業(yè)生存,攜程集團(tuán)董事局主席梁建章放下高管身份的“包袱”,當(dāng)起帶貨主播。他2020年3月在三亞開(kāi)啟人生第一場(chǎng)直播帶貨。此后,每周三晚上8點(diǎn),梁建章都會(huì)準(zhǔn)時(shí)“營(yíng)業(yè)”。自己寫歌詞,編相聲,扮包公,在直播間一次次顛覆網(wǎng)友對(duì)其的傳統(tǒng)印象。

  在梁建章的帶頭作用下,攜程BOSS直播取得了喜人的成績(jī),目前累計(jì)成交額超100億元,吸引了超過(guò)10億的全球用戶觀看,超過(guò)80%的國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)參與過(guò)攜程BOSS直播。

  “攜程BOSS直播是一個(gè)很好的品牌創(chuàng)新樣本,帶領(lǐng)攜程數(shù)十萬(wàn)個(gè)合作伙伴走出了困境。”談及攜程BOSS直播的緣起,攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔介紹,在項(xiàng)目之初,公司就希望打造一個(gè)創(chuàng)新的玩法,能夠借助梁建章個(gè)人品牌和攜程品牌的行業(yè)影響力,把合作伙伴、旅行用戶、攜程平臺(tái)緊密結(jié)合在一起,助力行業(yè)復(fù)蘇,彼時(shí)直播是恰好的合作模式。品牌是這一切的根基,攜程BOSS直播如果去掉攜程品牌或者梁建章,都是不可能成立的,更不可能幫助攜程跨越周期,也不可能幫助攜程合作伙伴實(shí)現(xiàn)跨周期的增長(zhǎng)。

  同樣瞄準(zhǔn)直播的還有途牛旅游網(wǎng)。三年來(lái),途牛持續(xù)以“旅游+直播”探索包含酒旅綜合、親子、戶外、露營(yíng)、區(qū)域垂直、餐飲、本地生活等多平臺(tái)、多矩陣、差異化的文旅推廣模式。截至目前,途牛已擁有40多個(gè)抖音自有直播賬號(hào),月度商品交易總額突破5000萬(wàn)元。今年1月,途牛在抖音生活服務(wù)平臺(tái)全國(guó)的MCN機(jī)構(gòu)中排名第二,單月支付金額過(guò)億元。

  途牛旅游網(wǎng)副總裁朱展召告訴中國(guó)證券報(bào)記者,“旅游+直播”的電商模式,可以全方位沉浸式展現(xiàn)旅游產(chǎn)品的各項(xiàng)細(xì)節(jié),給客戶建立信任感,加上平臺(tái)流量分發(fā)的機(jī)制,更多有需求的精準(zhǔn)客戶來(lái)到直播間,提高了轉(zhuǎn)換效率,給旅游業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇。

  鄉(xiāng)村旅游走俏

  過(guò)往三年來(lái),近郊游、鄉(xiāng)村游愈發(fā)受到游客的青睞。面對(duì)這一顯著市場(chǎng)需求,2020年7月,文化和旅游部辦公廳發(fā)布《關(guān)于統(tǒng)籌做好鄉(xiāng)村旅游常態(tài)化疫情防控和加快市場(chǎng)復(fù)蘇有關(guān)工作的通知》,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇發(fā)展。

  以鄉(xiāng)村民宿為核心的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給的增加,已成為助推鄉(xiāng)村旅游爆發(fā)的重要?jiǎng)恿。梁建章早前在考察中發(fā)現(xiàn),在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過(guò)程中,提升中高端客人的停留間夜,對(duì)提振目的地旅游經(jīng)濟(jì)非常關(guān)鍵?腿嗽谀康牡赝A糸g夜越多,所需消費(fèi)場(chǎng)景就越多,從而產(chǎn)生消費(fèi)的可能性也大。然而,目前相當(dāng)一部分優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村目的地,沒(méi)有高端甚至是“合格”的住宿配套支持。

  為此,攜程集團(tuán)在2021年3月正式推出了“鄉(xiāng)村旅游振興”戰(zhàn)略,宣布在未來(lái)五年,打造10個(gè)高端鄉(xiāng)村住宿標(biāo)桿產(chǎn)品、規(guī);x能100個(gè)旅游村、培養(yǎng)10000名鄉(xiāng)村旅游振興人才。

  提升鄉(xiāng)村民宿品質(zhì)也成為行業(yè)共識(shí)。2020年開(kāi)始,三星級(jí)以上的鄉(xiāng)村民宿在同年新增民宿中的占比持續(xù)增加,從2020年的新增占比6.2%,增加至2022年的新增占比10.3%。

  隨著軟硬件改善,更多高消費(fèi)的游客走向鄉(xiāng)村。攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2022年,平臺(tái)上鄉(xiāng)村民宿的平均房?jī)r(jià)相比2021年增長(zhǎng)3%,而三星級(jí)以上的鄉(xiāng)村民宿房?jī)r(jià)相比2021年增長(zhǎng)了8%。

  鄉(xiāng)村旅游盤活了鄉(xiāng)村資源,鄉(xiāng)村變得更美、更有人氣,面貌也將煥然一新。同程旅行今年2月啟動(dòng)“千村計(jì)劃”,致力于從不同的“村情”出發(fā),因地制宜,結(jié)合每個(gè)村的發(fā)展現(xiàn)狀和資源情況,與已有的農(nóng)業(yè)、手工業(yè)等現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)合,幫助更多鄉(xiāng)村打造適合自身可持續(xù)發(fā)展的旅游模式。公司更是強(qiáng)調(diào)將打造一百個(gè)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)桿項(xiàng)目,帶動(dòng)千億規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)值。 

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