畢馬威報(bào)告:有效的數(shù)據(jù)使用將助力TMT企業(yè)改善財(cái)務(wù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
中證網(wǎng)訊(記者 歐陽(yáng)劍環(huán))中國(guó)證券報(bào)記者1月25日獲悉,為更好地了解TMT行業(yè)(科技、媒體及電信行業(yè))的數(shù)據(jù)全景,畢馬威與HFS Research合作,對(duì)300多名來(lái)自北美、歐洲和亞太地區(qū)的TMT行業(yè)高管進(jìn)行了調(diào)研,并發(fā)布了《“數(shù)”不宜遲——革新數(shù)據(jù)策略、斬獲數(shù)字投資新業(yè)績(jī)》報(bào)告,揭示了TMT企業(yè)規(guī);捎萌娴臄(shù)據(jù)策略所面臨的挑戰(zhàn)和未來(lái)的前進(jìn)方向。
畢馬威中國(guó)副主席吳國(guó)強(qiáng)表示,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,數(shù)據(jù)已成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,正在加快促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和改進(jìn)生產(chǎn)方式,同時(shí)數(shù)據(jù)要素也正為加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量變革提供動(dòng)力。數(shù)據(jù)的挖掘、存儲(chǔ)、治理、分析應(yīng)用,正在對(duì)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生深刻的革新。
報(bào)告顯示,TMT企業(yè)目前未充分利用數(shù)據(jù)資源。57%的受訪企業(yè)沒有明確的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)策略,只有32%的受訪企業(yè)充分利用了客戶數(shù)據(jù)。只有超過(guò)40%的企業(yè)報(bào)告稱,自己在數(shù)據(jù)安全、治理、合規(guī)性和主數(shù)據(jù)管理等關(guān)鍵能力方面達(dá)到了理想或者一流水平。有大約25%的企業(yè)認(rèn)為他們?cè)跀?shù)據(jù)安全方面擁有一流的數(shù)據(jù)架構(gòu)和開發(fā)。不到10%的受訪企業(yè)認(rèn)為在數(shù)據(jù)商業(yè)化、數(shù)據(jù)管理和架構(gòu)以及數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理方面,已達(dá)到世界一流水平。
畢馬威中國(guó)通信、媒體及科技行業(yè)主管合伙人陳儉德表示,TMT企業(yè)計(jì)劃在未來(lái)兩年大幅加速推進(jìn)數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析以及相關(guān)職能建設(shè),將此類工作置于與其他數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目同等重要的地位。接近70%的企業(yè)計(jì)劃在2022年增加數(shù)據(jù)相關(guān)活動(dòng)的支出。大約9%的企業(yè)計(jì)劃將其數(shù)據(jù)相關(guān)支出增加10%以上。
畢馬威中國(guó)通信、媒體及科技行業(yè)管理咨詢服務(wù)合伙人高人伯預(yù)計(jì),有效的數(shù)據(jù)使用將在改善財(cái)務(wù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)方面起著關(guān)鍵作用,包括在未來(lái)兩年內(nèi)提高投資回報(bào)率、創(chuàng)收和增加利潤(rùn)。超過(guò)80%的受訪TMT企業(yè)的人認(rèn)為,在未來(lái)12至24個(gè)月內(nèi),數(shù)據(jù)投資將是所有其他技術(shù)相關(guān)投資中回報(bào)最高的投資。
針對(duì)TMT企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)有效使用數(shù)據(jù),畢馬威提出了五項(xiàng)舉措。一是TMT企業(yè)應(yīng)將數(shù)據(jù)視為資產(chǎn),并將數(shù)據(jù)使用作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是TMT企業(yè)應(yīng)設(shè)定目標(biāo),通過(guò)推出新產(chǎn)品和服務(wù),利用數(shù)據(jù)商業(yè)化創(chuàng)造至少10%的總收入。三是TMT企業(yè)需要重新設(shè)計(jì)方案,在全球范圍內(nèi)利用超大數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)基于云的數(shù)據(jù)架構(gòu)。四是盡快利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)工具來(lái)處理利用所有數(shù)據(jù),打造TMT行業(yè)智鏈企業(yè)的基石。五是TMT企業(yè)在利用數(shù)據(jù)的過(guò)程中應(yīng)該始終以客戶為中心,使數(shù)據(jù)為客戶服務(wù)。