全國政協(xié)委員梅興保建議，加強對開展二維碼支付業(yè)務(wù)市場機構(gòu)的監(jiān)管。
梅興保認為，總體而言，目前二維碼支付安全可控。后期，監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)統(tǒng)籌考慮社會價值與潛在風(fēng)險，減少行政干預(yù)，加強市場監(jiān)管。
具體而言，一是加強對開展二維碼支付業(yè)務(wù)市場機構(gòu)的相應(yīng)管理，避免出現(xiàn)“一鍋粥”的市場和“一刀切”的監(jiān)管。二是保持前瞻性，鼓勵市場機構(gòu)通過業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新防控風(fēng)險。國內(nèi)二維碼支付在市場成熟度上已領(lǐng)先全球，但業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新性上仍具有很大成長空間。監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)鼓勵市場機構(gòu)通過業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新來防控風(fēng)險，保障消費者權(quán)益。如通過技術(shù)創(chuàng)新對二維碼標(biāo)識加裝防偽標(biāo)識，避免因誤掃二維碼而導(dǎo)致欺詐事件發(fā)生；進行大額交易時，市場機構(gòu)可向消費者發(fā)起短信驗證、生物識別等額外驗證措施，確保消費者是本人交易；在風(fēng)險事件發(fā)生后，可通過商業(yè)保險等方式化解消費者和商戶風(fēng)險損失。三是加強對消費者和商戶的教育。二維碼支付面世時間不長，消費者和商家對其認知度需進一步提升，監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)自律組織和市場機構(gòu)應(yīng)共同推進相關(guān)教育，建立安全長效機制。
