全國政協(xié)委員梅興保建議,加強對開展二維碼支付業(yè)務市場機構的監(jiān)管。
梅興保認為,總體而言,目前二維碼支付安全可控。后期,監(jiān)管機構應統(tǒng)籌考慮社會價值與潛在風險,減少行政干預,加強市場監(jiān)管。
具體而言,一是加強對開展二維碼支付業(yè)務市場機構的相應管理,避免出現(xiàn)“一鍋粥”的市場和“一刀切”的監(jiān)管。二是保持前瞻性,鼓勵市場機構通過業(yè)務和技術創(chuàng)新防控風險。國內二維碼支付在市場成熟度上已領先全球,但業(yè)務和技術創(chuàng)新性上仍具有很大成長空間。監(jiān)管機構應鼓勵市場機構通過業(yè)務和技術創(chuàng)新來防控風險,保障消費者權益。如通過技術創(chuàng)新對二維碼標識加裝防偽標識,避免因誤掃二維碼而導致欺詐事件發(fā)生;進行大額交易時,市場機構可向消費者發(fā)起短信驗證、生物識別等額外驗證措施,確保消費者是本人交易;在風險事件發(fā)生后,可通過商業(yè)保險等方式化解消費者和商戶風險損失。三是加強對消費者和商戶的教育。二維碼支付面世時間不長,消費者和商家對其認知度需進一步提升,監(jiān)管機構、行業(yè)自律組織和市場機構應共同推進相關教育,建立安全長效機制。