全國政協(xié)委員梅興保建議,加強(qiáng)對開展二維碼支付業(yè)務(wù)市場機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。
梅興保認(rèn)為,總體而言,目前二維碼支付安全可控。后期,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)籌考慮社會價(jià)值與潛在風(fēng)險(xiǎn),減少行政干預(yù),加強(qiáng)市場監(jiān)管。
具體而言,一是加強(qiáng)對開展二維碼支付業(yè)務(wù)市場機(jī)構(gòu)的相應(yīng)管理,避免出現(xiàn)“一鍋粥”的市場和“一刀切”的監(jiān)管。二是保持前瞻性,鼓勵市場機(jī)構(gòu)通過業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新防控風(fēng)險(xiǎn)。國內(nèi)二維碼支付在市場成熟度上已領(lǐng)先全球,但業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新性上仍具有很大成長空間。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)鼓勵市場機(jī)構(gòu)通過業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新來防控風(fēng)險(xiǎn),保障消費(fèi)者權(quán)益。如通過技術(shù)創(chuàng)新對二維碼標(biāo)識加裝防偽標(biāo)識,避免因誤掃二維碼而導(dǎo)致欺詐事件發(fā)生;進(jìn)行大額交易時,市場機(jī)構(gòu)可向消費(fèi)者發(fā)起短信驗(yàn)證、生物識別等額外驗(yàn)證措施,確保消費(fèi)者是本人交易;在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后,可通過商業(yè)保險(xiǎn)等方式化解消費(fèi)者和商戶風(fēng)險(xiǎn)損失。三是加強(qiáng)對消費(fèi)者和商戶的教育。二維碼支付面世時間不長,消費(fèi)者和商家對其認(rèn)知度需進(jìn)一步提升,監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)自律組織和市場機(jī)構(gòu)應(yīng)共同推進(jìn)相關(guān)教育,建立安全長效機(jī)制。