哈爾濱嚴厲打擊旅游市場欺行霸市等非法行為
東北網(wǎng)1月16日訊(記者 霍梟涵 編輯 王艷)16日,2018哈爾濱市旅游工作聯(lián)席會議第二次會議召開,哈爾濱市公安局、市交通運輸局、市旅游委、市市場監(jiān)管局等相關(guān)部門負責人,各區(qū)(縣)政府分管負責人以及太陽島、冰雪大世界、萬達城等重點旅游景區(qū)負責人參加了本次會議。
會議分析總結(jié)了近期省內(nèi)旅游及相關(guān)行業(yè)出現(xiàn)的“雪鄉(xiāng)趙家大院‘坑’游客事件”以及最近發(fā)生的“哈爾濱康華國際旅行社有限公司龍騰四海分公司導游在旅游大巴上強售套票事件”,并從中全面吸取經(jīng)驗教訓,進一步落實黑龍江省、哈爾濱市冬季旅游綜合監(jiān)管工作會議部署,全面落實冬季旅游市場綜合監(jiān)管責任,努力營造冬季旅游市場環(huán)境。
會議指出,2017年全市累計接待游客7712.77萬人次,同比增長9.2%;總收入1177.47億元,同比增長13.3%。哈爾濱機場旅客吞吐量1881萬人次,同比增長15.6%,哈爾濱市成為全國冬季冰雪旅游十佳城市并名列榜首,這是一份來之不易的成績單,全市更需加倍努力,強化旅游市場監(jiān)管。
會議要求,要落實旅游市場綜合監(jiān)管責任,維護好旅游景區(qū)(點)、賓館、旅店、洗浴、火車站、客運站、旅游購物點等人員聚集場所秩序。嚴厲打擊旅游市場欺行霸市、欺詐游客和強行拉客等非法行為。嚴格查驗旅游車輛,確保游客運輸安全。對流通、餐飲服務環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查,對食品安全隱患進行排查治理,查處無證生產(chǎn)、經(jīng)營及其他相關(guān)違法違規(guī)行為。整治賓館衛(wèi)生制度不落實、不達標行為。
會議強調(diào),對各種涉旅違法違規(guī)行為要零容忍、出重拳,堅決依法從快從嚴處罰,公開曝光,切實維護旅游消費者的合法權(quán)益。