全球管理咨詢公司麥肯錫近日發(fā)布的一項調(diào)查報告顯示，隨著中國逐步進入消費新時代，中國消費者將在時尚、游戲等多個領域領跑全球。
麥肯錫數(shù)據(jù)顯示，2016年，中國消費者在奢侈品的消費金額達到6400億元，占全球奢侈品總消費的32%，并將以8%至10%的年均增速，于2025年達到全球44%的水平。
這份主題為《“雙擊”中國消費者》的報告，首先對中國消費者群體進行了系統(tǒng)“掃描”并總結(jié)出四大趨勢，包括：中國消費者對經(jīng)濟前景及自身消費力充滿信心。但其消費力仍然面臨家庭債務、房價及老齡化等多方面威脅；中國消費者比以往更加注重健康的生活方式，但不同消費者對健康的定義各不相同；“90后”消費者正成為消費新引擎且具有鮮明多樣性；中國消費者對消費品牌及其歸屬地的認知正趨于理性且更細致。
中國消費者于時尚產(chǎn)業(yè)，尤其是奢侈品行業(yè)正變得越來越重要。
麥肯錫數(shù)據(jù)顯示，全球時尚業(yè)在2016年遭遇了最嚴峻的挑戰(zhàn)，但目前行業(yè)逐漸回暖，其銷售增長主要依靠新興市場。其中，中國市場的表現(xiàn)最為搶眼，預計未來五年中國消費者對時尚的支出增幅將達到6%～7%。
在奢侈品領域，中國消費者正成為領跑大軍。麥肯錫數(shù)據(jù)顯示，2016年中國消費者在奢侈品領域的消費金額達到6400億元，占全球總消費的32%。未來還將以8%至10%的年均增速，于2025年達到全球44%的水平。
從消費地域來看，2016年，除去74%的海外消費，中國境內(nèi)的奢侈品市場規(guī)模達到了1660億人民幣。麥肯錫預測，到2025年，中國奢侈品的市場規(guī)模保守估計可增至4410億。消費的主力軍將是25-40歲的消費者群體。此外，麥肯錫還預測，未來5年輕奢品的銷售增幅可達11%-13%，并在2025年增長至6200億元人民幣，遠超傳統(tǒng)奢侈品。
中國消費者對游戲產(chǎn)業(yè)也同樣重要。從2009年至今，中國游戲市場一直保持同比兩位數(shù)的增長，其市場規(guī)模在2016年達到近250億美元，占全球總規(guī)模近1/4，超過美國成為全球第一。但中國游戲企業(yè)面臨競爭的激烈程度和生存的艱難也前所未有。騰訊、網(wǎng)易兩家巨頭依靠資源優(yōu)勢已經(jīng)形成贏家通吃局面，占據(jù)了整個游戲行業(yè)70%的收入和85%的利潤。
麥肯錫認為，在渠道平臺崛起、商品服務豐富的今天，消費新時代意味著以消費者為中心重新定義品牌產(chǎn)品組合，重新構(gòu)建生產(chǎn)、銷售和服務的邏輯和鏈條，重新定位生態(tài)圈的組成和重新確定企業(yè)在其中的位置。
麥肯錫全球資深董事合伙人兼大中華區(qū)消費者和零售咨詢業(yè)務負責人澤沛達（Daniel Zipser）表示：“在品牌間競爭愈演愈烈，贏家通吃市場的當下，誰越能精準洞悉消費者心理和行為，越能滿足其需求，就越能贏取他們的心。簡而言之，行業(yè)玩家們需要做的事就是讀懂消費者、取悅消費者，讓他們快樂，給他們溫度�！�
