滴滴出行決定8月27日起全國(guó)范圍內(nèi)下線順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)

　　上證報(bào)訊 26日上午，滴滴出行發(fā)布《關(guān)于樂(lè)清順風(fēng)車(chē)事件的自查進(jìn)展》，滴滴出行決定：自8月27日零時(shí)起，在全國(guó)范圍內(nèi)下線順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)，內(nèi)部重新評(píng)估業(yè)務(wù)模式及產(chǎn)品邏輯；客服體系繼續(xù)整改升級(jí)，加大客服團(tuán)隊(duì)的人力和資源投入，加速梳理優(yōu)化投訴分級(jí)、工單流轉(zhuǎn)等機(jī)制；免去黃潔莉的順風(fēng)車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理職務(wù)，免去黃金紅的客服副總裁職務(wù)。