泰康保險披露“一二五”科技戰(zhàn)略布局
中證網(wǎng)訊（記者 程竹）中國證券報記者29日獲悉，泰康保險集團對外披露“一二五”科技戰(zhàn)略布局。泰康相關(guān)人士指出，面向未來，泰康將進一步加大科技投入，加速科技創(chuàng)新，將科技能力與泰康業(yè)務(wù)場景深度融合，打造以數(shù)據(jù)智能為核心的新保險生態(tài)商業(yè)模式。
當(dāng)前科技變革有五大關(guān)鍵趨勢：連接、速度、智能、轉(zhuǎn)移和開放。連接是指互聯(lián)網(wǎng)連接加速，從移動互聯(lián)網(wǎng)到萬物互聯(lián)，物聯(lián)網(wǎng)是下一個風(fēng)口，預(yù)計2020年將有500億設(shè)備建立數(shù)字連接�；趯Ξ�(dāng)前科技變革趨勢的前瞻判斷，泰康提出了“一二五”科技戰(zhàn)略布局，“一”是指以客戶為中心，“二”是指智慧保險和智慧健康，“五”是指人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈五大科技能力。
泰康今年以來制定了AI First科技發(fā)展戰(zhàn)略與AI in ALL的全面業(yè)務(wù)落地策略，目前已在整個金融保險行業(yè)內(nèi)率先建設(shè)成四大基礎(chǔ)人工智能平臺：人臉識別平臺、文字識別平臺、語音分析平臺、影像分類平臺，目前已經(jīng)在保險、養(yǎng)老、資管等120余個業(yè)務(wù)場景中得到推廣應(yīng)用。
大數(shù)據(jù)專家鄧松介紹，在健康險領(lǐng)域，泰康科技全面賦能個人健康險核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，在產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品定價、核保、健康管理、理賠等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動，在產(chǎn)品設(shè)計和定價階段，泰康分析了數(shù)以億計的既往理賠數(shù)據(jù)，設(shè)計了多款健康險。在核保以及理賠的環(huán)節(jié)，泰康通過智能化的方法，實現(xiàn)了平均核保效率提升30%。而在參保人健康管理方面，泰康以參保人既往的理賠以及就診數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過機器學(xué)習(xí)的方法判斷其未來一段時間內(nèi)患病及住院的概率，從而對高風(fēng)險人員進行主動的健康干預(yù)。
同時，泰康還積極參與政府醫(yī)保經(jīng)辦，在醫(yī)�；鹬С鲱A(yù)測、按病種付費改革和醫(yī)保智能審核等方面取得重要突破。“例如在醫(yī)�；鹬С鲱A(yù)測方面，泰康采用的是具有國際先進水平的個體預(yù)測模型，跟傳統(tǒng)的基于群體的預(yù)測模型相比，泰康的預(yù)測效果有了顯著的提高，預(yù)測誤差基本上能控制在8%以內(nèi)。”鄧松指出，在按病種付費改革方面，泰康為醫(yī)保經(jīng)辦部門提供了一套以循證醫(yī)學(xué)技術(shù)、醫(yī)學(xué)知識庫以及機器學(xué)習(xí)算法為基礎(chǔ)的完整解決方案，滿足了醫(yī)保經(jīng)辦部門的全方位需要，目前項目已經(jīng)在超過10個地市落地。據(jù)透露，泰康的智能審核系統(tǒng)在陜西某地落地實施后，已經(jīng)為當(dāng)?shù)卣塾嫻?jié)省醫(yī)療開支超過5000萬元。
