保險行業(yè)首個國家標準《保險術(shù)語(GB/T 36687-2018)》正式實施
中證網(wǎng)訊(記者 程竹)銀保監(jiān)會網(wǎng)站10日消息,4月1日,中國保險業(yè)首個國家標準《保險術(shù)語(GB/T 36687-2018)》(下稱《保險術(shù)語》)正式實施。該標準共收納817項保險專業(yè)術(shù)語,包括基礎(chǔ)術(shù)語、保險產(chǎn)品術(shù)語、投保和承保術(shù)語、保險合同管理術(shù)語等,是保險行業(yè)內(nèi)部溝通和外部交流的規(guī)范性、通用性語言,是保險業(yè)各類標準的基礎(chǔ)標準。
銀保監(jiān)會相關(guān)負責人指出,《保險術(shù)語》體系框架主要依據(jù)國家標準《GB/T 10112-1999術(shù)語工作原則與方法》的要求,按照“框架穩(wěn)定、層次分明、內(nèi)容可不斷更新、使用方便、行業(yè)領(lǐng)先”的原則分為三層次。
體系框架的第一個層次采用了以保險經(jīng)營環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)、以保險專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域相結(jié)合的劃分方法!氨kU產(chǎn)品術(shù)語”“投保和承保術(shù)語”“保險合同管理術(shù)語”“賠償和給付術(shù)語”這四章就是按照保險業(yè)務(wù)流程中各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)生的先后排序。同時,術(shù)語將保險行業(yè)內(nèi)專業(yè)性較強的幾個領(lǐng)域單獨列出,具體包括“市場和營銷術(shù)語”“保險中介術(shù)語”“精算術(shù)語”“再保險術(shù)語”“保險組織和監(jiān)管術(shù)語”這五章。
體系框架的第二個層次參考了國標《GB/T 10112-1999 術(shù)語工作原則與方法》,采用了“整體-部分”關(guān)系,在保險術(shù)語第一層次的基礎(chǔ)上進行了細分。比如“保險產(chǎn)品術(shù)語”中納入的術(shù)語包括財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險、保證保險、人壽保險、健康保險等各類保險產(chǎn)品。
體系框架的第三個層次參考了國標《GB/T 10112-1999 術(shù)語工作原則與方法》,采用了“一般-特殊”關(guān)系,在保險術(shù)語第二層次的基礎(chǔ)上進行了細分。比如將核保進一步分為一般概念、財產(chǎn)保險核保、人身保險核保。
銀保監(jiān)會相關(guān)負責人表示,相比行業(yè)標準,《保險術(shù)語》國家標準兼具權(quán)威性、專業(yè)性及普及性。一是標準內(nèi)容新增面向普通消費者的“基礎(chǔ)術(shù)語”章節(jié),包含保險產(chǎn)品定義、銷售、承保、理賠等銷售及服務(wù)環(huán)節(jié)常用術(shù)語;二是標準編制審查過程中不僅廣泛聽取行業(yè)意見,還引入中國標準化研究院、交通部公路科學研究院、數(shù)據(jù)通信技術(shù)研究所等行業(yè)外專家意見,對標準進行反復論證審查,包含的術(shù)語更加豐富,描述更加準確。
銀保監(jiān)會相關(guān)負責人指出,《保險術(shù)語》國家標準的發(fā)布實施對保險行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展具有重要意義。一是有助于維護保險消費者權(quán)益!侗kU術(shù)語》作為保險業(yè)的標準用語“詞典”,有利于社會公眾更好地理解保險產(chǎn)品、保險條款和保險機構(gòu)提供的各項服務(wù),減少分歧,提升消費者滿意度。二是有助于提升行業(yè)內(nèi)外合作溝通效率,推動保險業(yè)務(wù)發(fā)展!侗kU術(shù)語》是保險數(shù)據(jù)和信息交互的基礎(chǔ),有利于提升保險行業(yè)內(nèi)及保險業(yè)與其他關(guān)聯(lián)行業(yè)的合作溝通效率,降低交互成本,推動保險業(yè)務(wù)發(fā)展。三是有助于加強行業(yè)風險管控,促進保險業(yè)穩(wěn)健發(fā)展!侗kU術(shù)語》有助于監(jiān)管機構(gòu)獲取統(tǒng)一口徑的監(jiān)管數(shù)據(jù),對保險機構(gòu)的市場行為、償付能力、公司治理結(jié)構(gòu)等進行有效的風險監(jiān)測,促進保險業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。