江蘇銀保監(jiān)局召開車險綜合改革啟動會 讓車主享受改革紅利
中證網(wǎng)訊(記者 薛瑾)9月14日,江蘇銀保監(jiān)局召開全省車險綜合改革啟動會,標(biāo)志著江蘇車險綜合改革工作進(jìn)入倒計時。
此前,銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于實施車險綜合改革的指導(dǎo)意見》,明確全國車險綜合改革自2020年9月19日開始施行。
江蘇銀保監(jiān)局指出,此輪改革將讓車主享受改革紅利、讓保險服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),讓行業(yè)發(fā)展更加規(guī)范。
車主可享受的改革紅利包括交強險責(zé)任限額大幅提高、商車險保險責(zé)任更加全面、商車險產(chǎn)品更為豐富、商車險價格更加合理、車險產(chǎn)品市場化水平更高、無賠款優(yōu)待系數(shù)進(jìn)一步優(yōu)化等。
保險服務(wù)質(zhì)量方面,本次改革就保險增值服務(wù)的制度、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范和統(tǒng)一,增加了包括代送檢等內(nèi)容的車險增值服務(wù)特約條款,為消費者提供更加規(guī)范的車險保障服務(wù)。本次改革還將地震、臺風(fēng)、洪水巨災(zāi)風(fēng)險納入保障范圍;對容易引發(fā)理賠爭議的免責(zé)條款進(jìn)行了刪除;重新定義名詞釋義,優(yōu)化條款表述,使消費者更容易理解。
江蘇銀保監(jiān)局指出,江蘇承保的機(jī)動車保有量達(dá)1867萬輛,2019年車險保費收入685億元,占財險保費的67.5%。江蘇銀保監(jiān)局將嚴(yán)格按照中國銀保監(jiān)會的部署安排,進(jìn)一步加大市場監(jiān)測力度,堅決打擊違法違規(guī)行為,引導(dǎo)保險公司主動優(yōu)化考核、調(diào)整結(jié)構(gòu),合規(guī)經(jīng)營,切實將本次改革保護(hù)消費者權(quán)益的初衷落到實處。
對于車險行業(yè)來說,車險價格將回歸合理水平,保險公司將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式和發(fā)展方式,將更多的資源投向客戶真正需要的理賠等服務(wù)領(lǐng)域,優(yōu)化理賠資源配置,車險從費用競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭,不斷提高車險消費者滿意度,改善行業(yè)形象。