央行：進一步提升對個人經營者和小微商戶的收單服務質量

　　中證網訊（記者 彭揚）中國人民銀行有關部門負責人10月13日就《中國人民銀行關于加強支付受理終端及相關業(yè)務管理的通知》（下稱《通知》）答記者問時表示，《通知》總體上有助于更好保護消費者合法權益。

　　上述負責人介紹，一方面，《通知》從多主體、多維度進一步規(guī)范支付受理終端與特約商戶管理，有利于防范不法分子通過改造支付受理終端、申請?zhí)摷偕虘舻仁侄伪I取消費者個人信息，甚至盜用賬戶資金；另一方面，《通知》要求清算機構完善支付業(yè)務報文規(guī)則，支持本機構成員機構滿足客戶必要合理的交易信息查詢需求，有利于提升銀行、支付機構的對賬單、交易信息查詢等服務質量，充分保障消費者知情權，減少相關糾紛和投訴。

　　該負責人表示，長遠來看，《通知》關于規(guī)范個人收款碼的相關要求將進一步提升對個人經營者和小微商戶的收單服務質量。對于具有明顯經營活動特征的個人收款碼用戶，《通知》要求收單機構參照特約商戶管理。個人經營者和小微商戶配合收單機構完成商戶入網程序之后，收單機構應當按照商戶服務標準提供支付服務，按規(guī)定建立商戶與收單結算賬戶等要素信息關聯對應關系，這有助于從源頭防范外包機構挪用資金、大商戶“二清”等風險，有助于更好地保障個人經營者和小微商戶的資金安全和服務體驗。