人民銀行統(tǒng)籌小微企業(yè)銀行 賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控
人民銀行近日印發(fā)《關(guān)于做好小微企業(yè)銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,指導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下優(yōu)化和重塑銀行賬戶管理機(jī)制和流程,有力保障小微企業(yè)正常合理的賬戶服務(wù)需求,助力小微企業(yè)發(fā)展。
意見(jiàn)聚焦小微企業(yè)開(kāi)戶流程優(yōu)化,引導(dǎo)銀行遵循“風(fēng)險(xiǎn)為本”原則采取差異化客戶盡職調(diào)查措施,鼓勵(lì)推行簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)、電子證照應(yīng)用、政銀聯(lián)動(dòng)合作;聚焦小微企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi),指導(dǎo)銀行提供開(kāi)戶進(jìn)度查詢服務(wù),通過(guò)公示開(kāi)戶標(biāo)準(zhǔn)、建立負(fù)面清單和暢通投訴渠道等方式,提升開(kāi)戶服務(wù)透明度;聚焦小微企業(yè)賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控,指導(dǎo)銀行強(qiáng)化賬戶全生命周期管理,通過(guò)賬戶分類分級(jí)、精準(zhǔn)識(shí)別可疑賬戶、倒查涉案賬戶等措施有效防控賬戶風(fēng)險(xiǎn)。
下一步,人民銀行將以深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,堅(jiān)持“支付為民”,指導(dǎo)銀行認(rèn)真落實(shí)意見(jiàn)提出的各項(xiàng)工作部署,持續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)的幫扶力度,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,筑牢小微企業(yè)健康發(fā)展根基,實(shí)現(xiàn)銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控的兩不誤、兩促進(jìn),努力讓小微企業(yè)看到銀行賬戶服務(wù)實(shí)實(shí)在在的成效和變化。