眾安保險：就東航墜機事件第一時間啟動重大事件應急預案

　　上證報中國證券網(wǎng)訊 中國民用航空局網(wǎng)站3月21日16:34發(fā)布消息，2022年3月21日，東航一架波音737客機在執(zhí)行昆明——廣州航班任務時，于梧州上空失聯(lián)。目前，已確認該飛機墜毀。機上人員共132人，其中旅客123人、機組9人。民航局已啟動應急機制，派出工作組趕赴現(xiàn)場。

　　3月21日傍晚，上海證券報從眾安保險獲悉，該公司已第一時間啟動重大事件應急預案，關注事故進展，為做好事故理賠工作，推出以下應急理賠服務舉措：

　　一是開設多種報案入口。開通24小時客戶報案咨詢服務熱線，可通過眾安保險全國統(tǒng)一客服電話952299或1010-9955、眾安保險官網(wǎng)（https://www.zhongan.com）、眾安保險微信公眾號等多種途徑進行報案咨詢；

　　二是主動排查出險客戶。積極通過各種渠道獲取出險客戶信息，第一時間安排專人排查；

　　三是開辟全險種理賠綠色通道。簡化理賠流程，同時減免理賠資料，優(yōu)先立案、優(yōu)先審核、優(yōu)先付款、優(yōu)先通知；

　　四是受此次事故引起的意外身故理賠，一經(jīng)確認，減免身故證明材料，第一時間賠付。（何奎）