外貿(mào)新勢力崛起 “成長的煩惱”待解
核心提示
支持外貿(mào)新業(yè)態(tài)，政策暖風頻吹。人民銀行近日發(fā)布《關于支持外貿(mào)新業(yè)態(tài)跨境人民幣結算的通知》，自2022年7月21日起實施。業(yè)內(nèi)專家表示，跨境電商作為我國發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動作用最強的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，已成為外貿(mào)發(fā)展的新動能、轉型升級的新渠道和高質量發(fā)展的新抓手。近期鼓勵跨境電商發(fā)展的一系列政策密集出臺，期待進一步細化相關舉措，呵護貿(mào)易新業(yè)態(tài)、產(chǎn)業(yè)新勢力茁壯成長。
8個月時間，一個個普通的帆布包、皮革包賣到美國、歐盟、日本、韓國、巴西等20多個國家和地區(qū)，斬獲近20萬美元的銷售額——這一業(yè)績是成立剛滿1年、只有2名員工的安慶林喔商貿(mào)有限公司做出來的。
中國證券報記者日前調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管面臨復雜多變的貿(mào)易環(huán)境，跨境電商這一貿(mào)易新業(yè)態(tài)仍在頑強生長，一大批“微型跨國企業(yè)”嶄露頭角，成為國際貿(mào)易領域一股不容忽視的新勢力，也正為穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)經(jīng)濟、穩(wěn)就業(yè)作出貢獻。
記者采訪中了解到，在貿(mào)易新業(yè)態(tài)、新勢力發(fā)展過程中，面臨著品牌力不夠、物流成本上升、“退貨難”、跨境結算不便等堵點、難點、痛點問題。專家建議，有針對性地制定出臺并細化相關政策，幫助化解跨境電商“成長的煩惱”。
小企業(yè)干起跨國買賣
“去年在我們這注冊的用戶達數(shù)千萬，服務總流水超1000億元。”說起平臺發(fā)展情況，大龍網(wǎng)集團董事長馮劍峰滿是喜悅。大龍網(wǎng)成立于2010年3月，是國內(nèi)首批跨境電商試點企業(yè)之一，也是目前國內(nèi)最大的專注于幫助中國制造走出去的跨境電商產(chǎn)業(yè)服務平臺。
大龍網(wǎng)的注冊用戶大部分是跨境電商出口企業(yè)，也被業(yè)內(nèi)稱為“微型跨國企業(yè)”。專業(yè)咨詢機構的調(diào)研顯示，這類群體的畫像大致如下：典型的小微企業(yè)，很多是初創(chuàng)型企業(yè)；少到甚至只有一兩個人，卻能把生意做到平均3個以上的海外市場；善用數(shù)字平臺，能迅速完成選品、采購、銷售、物流、報關、收款、結匯退稅等過去大企業(yè)才能搞定的復雜生意。
安徽省的安慶林喔商貿(mào)有限公司就是這樣的一家企業(yè)�！�2021年6月成立，剛剛滿一年，主要經(jīng)營箱包、電子產(chǎn)品、家居百貨出口，算上我自己，共兩名員工�！痹摴矩撠熑酥烊A清告訴中國證券報記者，去年10月，通過入駐亞馬遜、速賣通平臺，公司把產(chǎn)品賣到了美國、歐盟、日本、韓國、俄羅斯、巴西等20多個國家和地區(qū)，8個月時間，銷售額便接近20萬美元。
新牛頓國際貿(mào)易（天津）有限公司是一家主營物流搬運設備出口的企業(yè)。2020年，新牛頓通過阿里巴巴國際站加速開拓海外市場，兩年時間，把“中國制造”銷往加拿大、墨西哥、智利、波蘭、意大利等70多個國家和地區(qū)。該公司總經(jīng)理仇一波說：“兩年來，公司海外新客戶以每年10%至15%的速度增長，年銷售額突破了5000萬元，相比之前每年200萬元左右的銷售額，擴大了二十多倍�！�
近些年，像林喔商貿(mào)、新牛頓這樣的跨境電商企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，成為外貿(mào)產(chǎn)業(yè)崛起的一股新勢力。商務部數(shù)據(jù)顯示，截至今年一季度末，在跨境電商綜試區(qū)線上綜合服務平臺備案的企業(yè)已超4.6萬家。
隨著更多中小體量的新玩家加入，跨境電商市場正從以大企業(yè)參與為主，轉變?yōu)榇�、中、小企業(yè)百花齊放的格局。借助現(xiàn)代化的銷售、物流和支付體系，一大批以前“不會做、做不起、不能做”外貿(mào)的小微主體不僅能做了、會做了，而且慢慢做大了，成長為“微型跨國企業(yè)”，扮演著跨境電商這一新型貿(mào)易的重要參與者、推動者。
“過去，單家小微企業(yè)做多國出口業(yè)務的模式是難以想象的�！鄙虅詹繃H貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院學術委員會副主任張建平表示，跨境電商平臺能夠打通采購、銷售、物流等各個環(huán)節(jié)，為中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者拓展海外市場提供了非常好的發(fā)展平臺，創(chuàng)造了前所未有的新發(fā)展機遇。一些中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者抓住機遇，成為跨境電商領域的新玩家。
新業(yè)態(tài)備受政策眷顧
糧倉需要沃土培�？缇畴娚踢@一新業(yè)態(tài)，以及一批新玩家能夠迅速成長，離不開政策的支持。
記者了解到，自2015年以來，我國先后分6批設立了132個跨境電商綜試區(qū)，覆蓋全國30個省（區(qū)、市），逐步形成陸海內(nèi)外聯(lián)動、東西雙向互濟的發(fā)展格局。
2021年7月，國務院辦公廳發(fā)布《關于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》，明確提出扎實推進跨境電商綜試區(qū)建設。2022年2月，國務院發(fā)布《關于同意在鄂爾多斯等27個城市和地區(qū)設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)的批復》，標志著跨境電商先行先試的試驗田規(guī)模不斷擴大。5月，國務院辦公廳發(fā)布《關于推動外貿(mào)保穩(wěn)提質的意見》，進一步提出推動跨境電商加快發(fā)展提質增效。
近年來，面對復雜多變的貿(mào)易環(huán)境，跨境電商逆勢生長，日益成為助力穩(wěn)外貿(mào)、推動外貿(mào)高質量發(fā)展的一股重要力量。“跨境電商為外貿(mào)的高質量發(fā)展作出了重大貢獻，扮演了外貿(mào)增長的新引擎�！鄙钲谑猩虅站蛛娮由虅仗幪庨L曾錦輝日前表示，2020年疫情以來，全球線上消費市場持續(xù)壯大，跨境電商借勢發(fā)展，規(guī)模顯著擴大。
商務部數(shù)據(jù)顯示，2021年，我國跨境電商進出口額達1.92萬億元，同比增長18.6%。其中，出口1.39萬億元，同比增長28.3%。2022年一季度，我國跨境電商進出口額為4345億元，跨境電商出口占外貿(mào)出口的比重已由2015年的不到1%提高到2022年一季度末的4.6%。
從市場看，我國對美、澳等傳統(tǒng)市場出口繼續(xù)保持高速增長。海關監(jiān)管代碼項下數(shù)據(jù)顯示，2022年一季度我國對美、澳出口分別增長97.9%和1.4倍。與此同時，新興市場快速發(fā)展，對東盟、“一帶一路”沿線國家跨境電商出口分別增長98.5%和92.7%。
從商品看，出口商品種類更加豐富，正逐步從服裝、飾品等勞動密集型產(chǎn)品向3C數(shù)碼、智能家居等技術密集型產(chǎn)品升級，產(chǎn)品附加值明顯提升。據(jù)商務部統(tǒng)計，今年一季度，半導體、集成電路等跨境電商出口分別增長95.4%和1.8倍。
“跨境電商拓展了外貿(mào)發(fā)展空間，開拓了一般貿(mào)易形式下無法觸及的市場，形成了外貿(mào)新增長點。通過政策創(chuàng)新，讓難以‘走出去’的一些商品能夠便捷高效地走出國門�！苯�，商務部對外貿(mào)易司副司長張冠彬如是說。
遭遇“成長的煩惱”
“跨境電商現(xiàn)在廣受各國消費者的歡迎，正處在創(chuàng)新發(fā)展的窗口期。但也要看到，隨著各國疫情防控形勢的變化，拉動跨境電商等新業(yè)態(tài)快速增長的因素也在發(fā)生變化。”近日，商務部對外貿(mào)易司司長李興乾提示。
品牌價值不高已成為業(yè)內(nèi)公認的突出短板。億歐智庫近期發(fā)布的報告顯示，受益于國家持續(xù)的政策支持、數(shù)字化水平的不斷提升，國內(nèi)許多跨境電商企業(yè)已初具規(guī)模，但品牌價值不高、利潤承壓等正成為制約部分企業(yè)進一步發(fā)展的障礙。報告稱，中國跨境電商品牌往往更注重產(chǎn)品層面的效果營銷，而忽視了“有意義”的精神層面的營銷，如環(huán)保理念、健康理念，較難與海外消費者建立情感聯(lián)結。
“如何建立產(chǎn)品、品牌的核心競爭力是平臺尤為關心的問題�！瘪T劍峰說，“我們發(fā)現(xiàn)一些地方有很多不錯的特色產(chǎn)品，比如開州的土豆，品質過硬，但企業(yè)在向市場銷售時，經(jīng)常重點講的是價格的問題，而不是土豆如何好的問題。我們在考慮從品質標準著手，幫助指導企業(yè)講好產(chǎn)品和品牌的故事，并在后端以金融賦能的方法，幫助地方產(chǎn)業(yè)建立起壁壘，即產(chǎn)品、品牌的核心競爭力。如此，哪怕未來市場環(huán)境出現(xiàn)了變化，這些特色產(chǎn)品也可以依靠自身建立起的品牌影響力實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。”
供應鏈壓力和物流成本上升也是不少企業(yè)面臨的“痛點”。新冠肺炎疫情全球蔓延，海陸空運輸皆受影響，供需緊俏，運價走高。華創(chuàng)證券報告顯示，2021年由亞洲運往北美及歐洲航線運費較年初上漲逾3倍，并于2021年年中達到峰值。盡管2021年底以來，運費有所回落，但波羅的海干散貨指數(shù)仍維持在高位。
“海運壓力疊加關稅反復，致使中國跨境電商面臨‘雙殺’。”華創(chuàng)證券家電行業(yè)分析師秦一超說。
隨著買賣越做越廣、越做越大，“退貨難”的問題讓不少跨境電商出口企業(yè)面臨困擾。由于退貨不便、成本高企，一些企業(yè)只好以打折促銷甚至“退款不退貨”的方式處理退貨商品。在采訪過程中，多家企業(yè)表達了盡快出臺跨境電商出口退換貨政策的訴求。
此外，跨境結算也是跨境電商企業(yè)發(fā)展避不開的話題。裘源國際集團（霍爾果斯）有限公司副總經(jīng)理于偉青告訴中國證券報記者，由于各國跨境結算方式、幣種不同，目前平臺跨境結算購匯、結匯仍未實現(xiàn)便利化。希望完善支付、數(shù)據(jù)等全球電子商務基礎設施布局，出臺便利跨境結算相關產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈政策。
發(fā)力解決“堵痛難”問題
商務部日前明確，將聚焦行業(yè)痛點，解決跨境電商發(fā)展的共性問題。
針對“退貨難”的問題，李興乾表示，商務部將從完善支持政策入手，盡快出臺便利跨境電商出口退換貨的政策措施。
針對提高品牌競爭力的問題，張冠彬表示，商務部今年將繼續(xù)開展跨境電商“十百千萬”、規(guī)則和標準建設、品牌培育和海外倉高質量發(fā)展等專項行動，重點培育和建設一批企業(yè)、一批品牌和一批標準。
針對供應鏈和物流運輸?shù)膯栴}，專家表示，海外倉作為新型外貿(mào)基礎設施，日漸成為集倉儲、物流、報關清關、退換貨、加工維修、包裝、分銷、金融保險等于一體的服務綜合體。建議加快海外倉布局，完善全球服務網(wǎng)絡，補足貨運航空等跨境物流短板，強化快速反應能力和應急保障能力。
商務部數(shù)據(jù)顯示，目前我國海外倉面積已超過1600萬平方米，其中90%分布在北美、歐洲和亞洲市場。
加快海外倉布局，一方面，可立足其自身優(yōu)勢，積極拓展售后維修服務，提高出口產(chǎn)品售后保障能力。例如，北京數(shù)碼港電子商務有限公司通過提供售后維修服務實現(xiàn)部分商品二次銷售，減少因退貨給賣家?guī)淼膿p失。據(jù)統(tǒng)計，維修后的二次可售產(chǎn)品比例達72%。其中，44%可作為全新品銷售，28%可作為開箱產(chǎn)品銷售。“完善的售后保障措施不僅改善了境外消費者的網(wǎng)購體驗，也為我國企業(yè)和產(chǎn)品樹立了良好的品牌形象。”商務部研究院對外貿(mào)易研究所所長梁明表示。
另一方面，企業(yè)通過提前備貨至海外倉，能有效避免運輸中斷等突發(fā)風險，而且大幅縮短了物流配送周期，還能降低企業(yè)的物流成本。
針對跨境結算的問題，商務部等部門去年10月聯(lián)合發(fā)布的《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》提出，支持跨境電子商務等貿(mào)易新業(yè)態(tài)使用人民幣結算。人民銀行近日發(fā)布的《關于支持外貿(mào)新業(yè)態(tài)跨境人民幣結算的通知》提出，完善跨境電商等外貿(mào)新業(yè)態(tài)跨境人民幣業(yè)務相關政策；將支付機構跨境業(yè)務辦理范圍由貨物貿(mào)易、服務貿(mào)易拓寬至經(jīng)常項下等。人民銀行表示，將為外貿(mào)新業(yè)態(tài)市場主體提供良好的配套金融服務，支持和引導外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式健康持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，助力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤。
“電商平臺是促進跨境電商發(fā)展的重要支撐，是傳統(tǒng)制造企業(yè)實現(xiàn)品牌出海的高效便利途徑，也是中小微企業(yè)打開國際市場的重要依托�！眹鴦赵喊l(fā)展研究中心對外經(jīng)濟研究部副部長呂剛建議，著力提升我國跨境電商平臺企業(yè)的能力和水平，有針對性地解決其發(fā)展面臨的突出問題。比如，科學界定平臺對商家的監(jiān)管責任，實現(xiàn)平臺在客戶資信、報關、出口退稅、結匯等方面與監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)共享，更好地鼓勵跨境電商平臺企業(yè)參與國際競爭等。
