金融監(jiān)管總局：全力提升理賠服務(wù)質(zhì)效 確保應(yīng)賠盡賠快賠

　　中證網(wǎng)訊（記者 趙白執(zhí)南）記者8月7日從國家金融監(jiān)督管理總局獲悉，截至8月6日上午10時，河北、北京、黑龍江等16個受災(zāi)地區(qū)的保險機構(gòu)收到保險報案18.91萬件，估損金額62.41億元。目前已賠付案件5.06萬件，賠付金額2.64億元。

　　國家金融監(jiān)督管理總局要求金融機構(gòu)全力提升理賠服務(wù)質(zhì)效，確保應(yīng)賠盡賠快賠。開通災(zāi)害理賠綠色通道，多渠道受理報案，堅持“特事特辦、急事急辦”原則，并通過科技賦能，從接報案受理、查勘救援、維修協(xié)調(diào)、單證減免、理賠權(quán)限等方面最大限度優(yōu)化簡化理賠流程和手續(xù)。

　　同時，啟動理賠報損信息24小時報告制，嚴(yán)格值班值守，持續(xù)跟進(jìn)災(zāi)情報案統(tǒng)計和理賠進(jìn)展，加強信息匯總和統(tǒng)計分析工作，進(jìn)一步提升處置效率。

　　各銀行機構(gòu)切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，快速啟動多項措施，確保特殊時期金融服務(wù)暢通。