稅務(wù)部門如何推動“高效辦成一件事”？國家稅務(wù)總局回應(yīng)

　　中新網(wǎng)9月20日電 國新辦舉辦“推動高質(zhì)量發(fā)展”系列主題新聞發(fā)布會。會上，有記者提問：請問在推動“高效辦成一件事”方面稅務(wù)部門主要做了哪些工作？今年是稅務(wù)部門連續(xù)第11年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，請問進展如何？

　　對此，國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長沈新國表示，國務(wù)院制發(fā)的“高效辦成一件事”重點事項清單中，21個重點任務(wù)中有7個涉稅事項。這些涉稅事項不僅是企業(yè)和群眾的“愿望”清單，也是稅務(wù)部門的責(zé)任清單。今年以來，國家稅務(wù)總局深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能 推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》，充分發(fā)揮職能作用，推動線上線下政務(wù)服務(wù)效能整體提升。

　　一是簡化辦理流程。如，實行“數(shù)據(jù)歸集+智能預(yù)填”“稅種聯(lián)動+要素補報”申報方式，實現(xiàn)多數(shù)納稅人僅需一鍵確認(rèn)或補正少量信息即可完成申報。

　　二是推動業(yè)務(wù)集成。如，在新電子稅務(wù)局中打造多個綜合辦稅繳費場景，將涉及多稅費種、需要多次辦的事項整合為一次辦結(jié)，切實滿足納稅人繳費人所需所盼。

　　三是拓展數(shù)據(jù)共享。如，與海關(guān)總署等部門深化合作，以數(shù)據(jù)信息及時共享提升企業(yè)出口退稅等辦稅繳費事項的服務(wù)效能。

　　四是增強部門聯(lián)動。主動對接市場監(jiān)管部門，積極推進企業(yè)信息變更“一次辦”、企業(yè)注銷“一網(wǎng)辦”，助力高效辦成企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查“一件事”和企業(yè)破產(chǎn)信息核查“一件事”。

　　沈新國指出，在積極落實“高效辦成一件事”重點事項清單的同時，稅務(wù)部門連續(xù)第11年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，圍繞“持續(xù)提升效能·辦好為民實事”這一主題，聚焦納稅人繳費人在稅務(wù)領(lǐng)域“一件事”，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、拓展服務(wù)半徑，著力提高“好辦事”的便利和“辦成事”的效率。

　　在提升宣傳輔導(dǎo)效能方面，持續(xù)優(yōu)化稅費優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送，提升“政策找人”精準(zhǔn)度和覆蓋面；開展新辦納稅人“開業(yè)第一課”活動，方便納稅人在線辦理業(yè)務(wù)時直接瀏覽相關(guān)課程。同時，各地稅務(wù)機關(guān)依托網(wǎng)絡(luò)開展超過1500場可視答疑，采取多種方式來有效宣傳稅費政策、解答熱點問題。

　　在提高辦稅繳費便利度方面，持續(xù)拓寬辦稅繳費渠道、精簡辦理所需資料，進一步減輕納稅人繳費人負(fù)擔(dān)。深化拓展跨區(qū)域通辦，實現(xiàn)納稅人繳費人進一個綜合辦稅服務(wù)廳即可辦理全國稅費業(yè)務(wù)事項。

　　在拓展納稅信用服務(wù)方面，持續(xù)優(yōu)化納稅信用評價方式，助力新辦納稅人信用提升，截至8月底，已有2.6萬戶新設(shè)立納稅人實現(xiàn)納稅信用升級。聯(lián)合金融監(jiān)管部門及商業(yè)銀行，規(guī)范和優(yōu)化“銀稅互動”，上半年全國小微企業(yè)通過“銀稅互動”獲得銀行貸款1.56萬億元，同比增長7.6%，助力小微企業(yè)更好獲得信貸支持。

　　下一步，國家稅務(wù)總局還將建立健全“稅企面對面”常態(tài)化溝通交流機制，推進全方位收集、高效率解決涉稅涉費訴求，持續(xù)提升稅費服務(wù)效能。