6年前山田進(jìn)太郎34歲,他對(duì)生活感到不盡如人意,于是進(jìn)行了一次六個(gè)月的環(huán)球旅行。在這六個(gè)月里,他游覽了23個(gè)國家,足跡遍及玻利維亞、撒哈拉沙漠、太平洋加拉帕戈斯群島……這次旅行使他看到,即使是世界上最貧窮的村莊都有手機(jī),每個(gè)人都渴望能夠接觸到更廣泛的世界。
如今山田進(jìn)太郎40歲,他于2013年創(chuàng)辦的日本二手物品電商平臺(tái)Mercari在2016年3月完成D輪融資后,估值超過10億美元,成為日本首家獨(dú)角獸創(chuàng)業(yè)公司。該公司經(jīng)過近一年的準(zhǔn)備,通過首次公開募股(IPO)融資約12億美元,成為2018年日本規(guī)模最大的IPO。
6月19日,Mercari在東京證交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市,首日股價(jià)就大漲77%。截至28日,該公司市值達(dá)約6327億日元。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,二手物品銷售在日本已成為“大生意”,市場(chǎng)規(guī)模超過1.6萬億日元(約合1000億元人民幣)。分析人士表示,Mercari順利IPO凸顯投資者對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“撬動(dòng)”二手物品交易市場(chǎng)的認(rèn)可。
三年長成獨(dú)角獸
山田進(jìn)太郎的做事風(fēng)格喜歡與眾不同,另辟蹊徑。他曾在早稻田大學(xué)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),畢業(yè)后,他創(chuàng)業(yè)成立了一家游戲公司,該公司于2010年被收購后,山田進(jìn)太郎很長一段時(shí)間感到無所事事,于是有了上文提到的那次旅行。他日后反復(fù)提及這次環(huán)球旅行:“(旅行)擴(kuò)大了我的想法,讓我想要做出在世界任何地方都有用的東西,我開始考慮一個(gè)平臺(tái),可以讓人們用他們的智能手機(jī)交換金錢、事物或服務(wù)!
2013年,山田進(jìn)太郎和兩位早稻田大學(xué)的校友一起創(chuàng)立了Mercari。很快這家公司就成為了日本電商界的明星,僅成立3周就獲得300萬美元的第一筆投資,2014年3月獲得1450萬美元的B輪投資,當(dāng)年10月又獲得2100萬美元的C輪融資,2016年3月獲得7500萬美元的D輪融資,悄然成為日本首家獨(dú)角獸創(chuàng)業(yè)公司。
6月19日Mercari登陸東京證券交易所首日一度成為該交易所市值最高的創(chuàng)業(yè)公司。數(shù)據(jù)顯示,Mercari此次通過出售約三分之一的股份融資12億美元,三井物產(chǎn)、日本政策投資銀行、日本郵政資本以及部分西方私人股本基金均踴躍參與了Mercari的認(rèn)購。
由于日本的初創(chuàng)企業(yè)生態(tài)環(huán)境不佳,曾被公認(rèn)是“獨(dú)角獸荒漠”。路透報(bào)道稱,目前日本擁有獨(dú)角獸地位的初創(chuàng)公司只有兩家,Mercari就是其中之一。其創(chuàng)業(yè)奇跡以及順利實(shí)施IPO令人歡欣鼓舞。Mercari的一位早期投資者——世界創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人表示,此次IPO對(duì)整個(gè)日本初創(chuàng)企業(yè)生態(tài)環(huán)境來說堪稱“里程碑事件”,“日本也可以擁有獨(dú)角獸企業(yè)”。
Mercari的生意經(jīng)
Mercari的初衷是把跳蚤市場(chǎng)做成手機(jī)應(yīng)用,用戶可以免費(fèi)在平臺(tái)上隨意買賣各種二手物品。山田進(jìn)太郎曾舉例說,用戶登錄這個(gè)平臺(tái)就是圖個(gè)簡(jiǎn)單方便,“比如你不想玩你的PSP游戲機(jī)了,也不求非要高價(jià)售出,你就想有個(gè)渠道可以快速出手,且比拍賣要更簡(jiǎn)單,Mercari就是要建立這樣一個(gè)‘無摩擦社區(qū)’。”Mercari在日本的客戶群以家庭主婦為主,交易品種包羅萬象。上線三年來,產(chǎn)品下載總量已經(jīng)超過3200萬次,平臺(tái)月交易額達(dá)到8800萬美元。
一位30多歲的東京上班族媽媽在接受采訪時(shí)說,她每個(gè)月會(huì)在Mercari上交易三、四次,花掉900多美元,同時(shí)還可以賣掉大約200美元的二手物品,“作為一個(gè)母親,我感覺這個(gè)應(yīng)用很實(shí)用,因?yàn)槲覜]有很多時(shí)間外出購物”。
Mercari的盈利模式很“簡(jiǎn)單粗暴”,收取每次交易費(fèi)的10%作為傭金。成立還不到兩年,公司就已取得數(shù)百萬美元的盈利。Mercari上市前公布的財(cái)報(bào)顯示,其APP在全球的下載總量已超過1億次,月活躍用戶數(shù)量平均約為1030萬人。在截至今年三月底的9個(gè)月里,公司收入已達(dá)到246億日元,比前年同期幾近翻倍。在此期間,公司曾虧損19億日元,但這主要是由于全力拓展美國市場(chǎng)所致,Mercari在日本市場(chǎng)已連續(xù)兩年盈利。公司預(yù)計(jì)本財(cái)年?duì)I收將增長62%至358億日元。
分析人士表示,Mercari的獨(dú)角獸奇跡既有“天時(shí)”,也有“地利”。從“天時(shí)”來看,日本經(jīng)濟(jì)近年增長乏力,國民收入增長緩慢,收入預(yù)期降低導(dǎo)致民眾消費(fèi)需求下滑,“節(jié)儉型經(jīng)濟(jì)”盛行,于是更傾向于提高現(xiàn)有物品的利用率,從而帶動(dòng)二手物品熱銷。
從“地利”來看,信用體系相對(duì)成熟的市場(chǎng)環(huán)境更容易促成電商二手交易。電商的重要根基是信用體系,二手交易更是如此。日本成熟的社會(huì)信用體系保障了二手交易,避免了虛假信息,有效降低了溝通成本、買家的風(fēng)險(xiǎn)成本,進(jìn)而提高了二手交易的效率。值得注意的是,Mercari也非常注重對(duì)賣家的管控,公司內(nèi)部有一個(gè)近百人規(guī)模的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)審核賣家的身份,以確保這些在Mercari上發(fā)布商品的都是個(gè)人賣家而非專業(yè)商家。
大力開拓美國市場(chǎng)
早在2015年,Mercari就開始大舉進(jìn)軍美國。有媒體報(bào)道,Mercari將90%的精力放在美國市場(chǎng),并認(rèn)為美國市場(chǎng)可以帶來10倍于日本市場(chǎng)的盈利。山田進(jìn)太郎表示:“我們和大多數(shù)日本企業(yè)的發(fā)展路徑不同。我們希望在美國市場(chǎng)的探索能有所突破,然后再把這些經(jīng)驗(yàn)帶回日本!彼f,在美國市場(chǎng)獲得進(jìn)展,對(duì)于Mercari成為一家全球性公司來說至關(guān)重要。
為了提升在美國市場(chǎng)的影響力,Mercari免去了用戶交易費(fèi)10%的傭金,并采取迎合美國用戶的營銷策略,更多地使用社交媒體包括臉書、推特和Instagram等進(jìn)行廣告宣傳。另外,Mercari還頻頻采用“獎(jiǎng)勵(lì)式”的推廣方式,如果新用戶通過其朋友的分享鏈接加入Mercari,新用戶和這個(gè)分享者都將獲得真金白銀的獎(jiǎng)勵(lì)。在物流伙伴方面,Mercari則選擇價(jià)格較高但服務(wù)可靠的美國郵政。
日本電商網(wǎng)站喜歡在網(wǎng)店頁面中填滿各種產(chǎn)品目錄以及折扣信息,但美國消費(fèi)者更偏愛清爽簡(jiǎn)單的頁面設(shè)計(jì)。為了更加“美國化”,Mercari一直在根據(jù)美國用戶特點(diǎn)不斷調(diào)整其APP應(yīng)用。最新數(shù)據(jù)顯示,Mercari在美國市場(chǎng)蘋果設(shè)備的購物應(yīng)用下載的最新排名已升至前十。分析人士稱,Mercari在美國市場(chǎng)爭(zhēng)取到了不少智能手機(jī)用戶,這與eBay等創(chuàng)立于臺(tái)式電腦時(shí)代的二手交易網(wǎng)站有很大的不同。
“如果不是我們,就會(huì)有別人占領(lǐng)美國市場(chǎng),我們必須面對(duì)這一點(diǎn)!鄙教镞M(jìn)太郎說:“進(jìn)攻,就是最好的防守!