在銀行遭遇各種“受氣條款”，很多讀者都有切身體會。
“我老父親去銀行存款，結(jié)果被忽悠買了個‘利息高、有分紅、無風(fēng)險’的‘儲蓄’，到家才發(fā)現(xiàn)就是一份保險！到期之后不但沒收益，反而還虧了幾千元！”
“到銀行開份存款證明，要收我一份50元，這也太貴了。而且還沒發(fā)票！”
“銀行貸款買房子，強制收取我的銀行理財費，說不交理財費就不給貸款！”
存單變保單、收費項目繁多、過分夸大理財產(chǎn)品收益……近來，銀行服務(wù)投訴率高、糾紛多，收費管理亂象屢禁不止�？瓷先ケ虮蛴卸Y的銀行服務(wù)背后，為啥總是“霸氣十足”？如果您也有類似的遭遇，請聯(lián)系我們。
在廣大的農(nóng)村市場，當(dāng)?shù)叵M者無奈地成為“消廢者”。
“那天買牛奶回家，一喝覺得味道不對，認真看才知道，不是‘特侖蘇’，是‘特倉蘇’，包裝太迷惑人了……”
“村里的小店很多都賣山寨食品，特別是一些孩子常吃的零食，真擔(dān)心這些產(chǎn)品質(zhì)量差，對孩子的身體不好�！�
“‘垃圾商品’都銷往農(nóng)村，憑啥農(nóng)村人就該買劣質(zhì)貨？”
“康帥傅”、“可笑可樂”、“脈劫”、“雪露”等仿冒產(chǎn)品充斥市場，特別是農(nóng)村市場，已經(jīng)成為假劣商品的重災(zāi)區(qū)，消費者被迫成了“消廢者”。
央視315晚會開幕在即，央視通過本報繼續(xù)發(fā)出征集令：無論你是了解“潛規(guī)則”的知情者，還是經(jīng)歷了令人氣憤、無奈的陷阱，可以發(fā)郵件至：12315@cntv.cn。
央視3·15晚會消費投訴熱點榜
一、網(wǎng)絡(luò)購物
主要集中在商品質(zhì)量與描述不符，以次充好，銷售假冒偽劣商品，買到假貨后商家消失無法維權(quán)，團購規(guī)則或服務(wù)隨意變更，網(wǎng)絡(luò)購物售后服務(wù)無法保障等。
二、快遞
消費者經(jīng)常反映快件延誤、丟失損毀、價格不透明、索賠困難、先簽字再驗貨、拒絕送貨上門等。
三、汽車
多數(shù)集中在質(zhì)量安全問題、汽車售后服務(wù)等方面，如發(fā)動機質(zhì)量缺陷、配件來源不明、剛過保養(yǎng)期就頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問題等。
四、食品
食品類投訴主要與食品質(zhì)量安全有關(guān)。如生產(chǎn)日期標注模糊不清，食品中有異物，超過保質(zhì)期食品更改日期銷售等。
五、寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和通訊產(chǎn)品
投訴主要問題有實際網(wǎng)速大大低于名義網(wǎng)速、辦理寬帶網(wǎng)絡(luò)需要捆綁手機服務(wù)等。
六、虛假廣告
電視臺廣告時段發(fā)布的廣告商品或服務(wù)，片面夸大商品功能效果、以次充好、假專家假患者假案例蒙騙消費者。
七、金融保險
信用卡辦卡容易銷卡難，收費名目繁多等。
八、交通運輸
目前主要問題是收費站違規(guī)收費、強制收取道路通行年費、加油站油品質(zhì)量以次充好等。
九、服裝鞋帽等消費品
品牌產(chǎn)地標識不清，銷售方式先提價再打折誤導(dǎo)消費。
十、家用電器
家用電器質(zhì)量出現(xiàn)問題后，維修不及時，不給延長保修期，過保修期后廠家商家互相推諉不作為等問題較多。
